上一集我們聊到,到國外出差時要睜大眼睛拉長耳朵,親眼見識到集團總裁的位子大小跟一般員工都一樣、上廁所也有分官階大小、從茶水間一窺國外花錢如流水、歐洲悠閒的慢步調其來有自,這集我們再來分享其他國外出差的甘苦吧!
(接續上集)
再來談談科技的進展。早年還有黑莓機時,老闆就靠你在海外傳回即時訊息。例如有次去香港參加自家集團辦的二天一夜活動,集團在台另家子公司搞個大陣仗,去了七八個人,而我則是孤身一人代表。
我應該是使用黑莓機的箇中高手,既然公司已花錢配了機器給我,我當然要物盡其用,往往在高雄辦說明會,結束後回台北,還沒下高鐵前我就已把當晚出席人數、出席率、客戶提問、與會者反應等等,向老外高層交待清楚,而且附上活動照片。
某次參加香港舉行的法人論壇時,更能感受到別人如何將科技融入活動;每個與會者面前都有一台平板,不用擔心看不清楚大螢幕投影,也不用拍照幹麼的,因為檔案都會再寄給你,與會者可以專心聆聽台上的報告,中間想做筆記或是看主講者的個人簡歷,平板裡都有,你也可以把提問先用平板寫好送出,問答時間除了當場提問,主講者會針對平板提問做回答,你看,省去了一般說明會遞麥克風之類的動作,最後結束前,平板跳出問卷要你為這段演講做評分,你看,是不是很即時?
兩天活動告終後,主辦單位立刻把所有十多場報告的檔案連結,全都寄到你的電子信箱,再附上活動大合照,我必須承認,以往我也辦過無數次這類的活動,這麼高度運用科技(而且整合的十分徹底),我還是第一次見到,厲害厲害。
《傑叔碎碎念:擅用科技的成本不低,而且一下就被同業學走了,還是得再挖空心思找新的黑科技才行!》
到國外出差,在亞洲各國還好,至少時差不會太多,若是去歐洲、南非,那就真的很辛苦,好不容易在國外要入睡了,卻被電話吵醒、要你回覆公事,是的,你沒看錯,我真的遇過,而且不只一次。
我一旦出國,必定是全力以赴,我不是去玩耍渡假的,更不會讓公司丟臉,坐經濟艙、挑便宜飯店,若活動已包吃了,我連伙食津貼也幫公司省了。交付給我的任務,要去見誰、喬什麼事、搜集什麼情報、跟誰打好關係,我一定使出渾身解數。不過,我曾遇過去香港出差前,被長官挑剔我一天裡排六個會議的行程太鬆(?!是的,你沒看錯);去業界打聽一下都知道,我是出了名的效率王兼工具人,難不成,我一整天都不用上廁所、都不用喝口水休息嗎?講一天英文很累的耶。如果覺得我行程太鬆,有本事你自己去好了!
更誇張的是,國外出差時還不停收到台灣長官交待新事項。我既要聽台上的人在講什麼、寫筆記,還要同時用手機或黑莓機回信,我真的好忙,真希望我會影分身之術,能有三個分身做到一心多用。
《傑叔碎碎念:既然派我出去,就要相信我!不要在背後搞小動作扯後腿,我要怎麼專心出國比賽啊?Multi-Tasking也要有個限度吧!》
十多年曾被指派去新加坡參加四天三夜的大型論壇。一進下塌飯店就被嚇到,六星級的房間應該可睡四人,桌上擺滿各式紀念小物,帽子、後背包、筆記本、筆、巧克力等等,每樣都精心印上主辦單位的logo,霸氣十足,當然啦,歡迎信及行程表必定不能少。
活動全程都是用英文,說實在的,一點都不輕鬆;得手寫記下重點,再帶回台灣跟同事分享。
活動最後結束當天下午,安排至甫開幕不久的環球影城,我是去了,但就只是蜻蜓點水,待一小時就匆匆回飯店去,為什麼?要參加自家的一個跨國連線會議,很少人知道,就是該次會議,確定國外同意幫台灣設立多檔境外基金的月配級別,這件事已溝通了六年之久,沒錯,足足六年。
你問我錯過環球影城會不會扼腕?還好啦!我走之前有在紀念品店買了一個仿奧斯卡獎的獎座,上頭寫的是”World’s Greatest Employee”,你說,是不是實至名歸+當之無愧?我這麼盡心又盡力,同行的人開心的去玩耍、等著排隊坐雲霄飛車,而我則是認份的回飯店去做正事。
《傑叔碎碎念:好康的別人享,歹康的永遠都有我的份。我常笑稱自己是賤骨頭來者,此言不假!》
到國外出差真的是件苦差事,吃力又不討好。
有時公司派別人去,但回國後跑去跟長官說,應該要叫我去的,或者回國後帶回來給我的,不是伴手禮而是厚厚一疊投影片紙本說要「給我參考」(😭);我呢,國外出差期間就時時上緊發條、不停的回傳第一手情報了,回國除了紙本資料外,還有滿滿的筆記重點,消化整理後再向大家做報告;我每次一定都還會自掏腰包買伴手禮,同事託我買的仙渣片、咖啡、茶包、藥妝,我也是使命必達。我想,關於國外出差這檔事,我對得起自己的良心了。
那位曾質疑我行程太鬆的長官,謝謝你讓我看清楚一個人的格局。
I FORGIVE YOU !
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