ChatGPT辦公應用#3-如何拒絕超凹客戶

先來看看自己有沒有這樣的狀況，如果以下皆非，你本身就超強的，如果有一項中了，那可以繼續看下去！

1. 常面對客戶軟磨硬泡就投降

2. 不知道怎麼拒絕別人

3. 不是很會說幹話

4. 寫正式 Email 需要同事或主管協助

老闆常說，對客戶的立場要「溫柔而堅定！」

好多的工作，都是在老闆、公司、客戶間的夾心餅乾角色。

太「溫柔」就被當軟柿子捏。

太「堅定」又被說不知變通。

但我私下認為，最厲害的是能口是心非，「一本正經的說幹話！」，並且把事情處理得多方圓融滿意！

但是，這跟 ChatGPT 有什麼關係？

這關係可大了，因為你可以說 ChatGPT 高等數學差、愛亂掰，但你絕對不可否認的是，ChatGPT 是與生俱來的幹話大師，

先前常遇到一個問題，因為長相 (？) 貌似很好欺負，客戶常常這個叫公司吸收、那個叫公司打折，總是詞窮只能裝可憐，說這樣我會被扣薪水、沒獎金、被老闆罵、沒辦法回家面對鄉親父老，現在呢，嘿嘿，就交給 ChatGPT 處理囉！

這個時候，首先要鉅細靡遺的向 ChatGPT 訴苦 (X) 說明 (O) 整個前因後果、來龍去脈，以及想要用什麼方式拒絕客戶，接著，只要等 30 秒，一篇冠冕堂皇的拒絕客戶要求的 Email 就生成啦！

此處使用「語氣、風格、修飾、受眾」技法。

✅語氣：委婉拒絕

✅風格：職場專業風格

✅修飾：以 email 回覆

✅受眾：想要拿太多折扣的客戶

Prompt Design：

我是一位台灣廣告公司的資深行銷人員，我們已經給了某位客戶極大的折扣，但這客戶還想要更多乃至於超出成本的折扣，請以職場專業風格，撰寫一個email回覆，委婉拒絕這個想要拿太多折扣的客戶。

有了這個工具，再也不用苦思如何拒絕超凹客戶的無理要求，這種講幹話的事情，就交給 ChatGPT 就對了！

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