文章標題是怪怪的「柏芙坐在椅子上」,點破就不怪了。它是荷蘭小鬆餅的荷蘭文Poffertjes,讀音聽來總覺有個什麼人坐在椅子上。雖然我們不確定是否曾經有個名叫柏芙的人,坐在「Nini 小鬆餅」店門口那張小巧可愛的椅子上,但確實曾有不少人品嘗過他們特殊口感的小鬆餅。這一天,「Nini 小鬆餅」負責人Flora 和Raymond 來與我們解釋,自荷蘭遠道而來的小鬆餅如何化身為台灣甜點的過程。
訪談一開始,「Nini 小鬆餅」負責人Flora 就告訴我們關於她和Raymond 聯手創業的由來,那是跟一個人的成長與一座公園的優化有關。Flora 說:「我從小至今在這個地區長大生活,後來政府開始整治附近的公園,公園變得熱鬧了,小朋友玩得不亦樂乎,父母們偷得半日閒,一同度過美好的家庭日;當中也有呼朋喚友來散步的,還有長輩們聚首喝茶聊天,我感覺這樣很美好。某天突然想,或許就讓遊園的人們手上有點小東西吃。『Nini 小鬆餅』就是這麼來的。」Flora 也補充說,她希望這家店能讓目前的公園維持活力與凝聚力,人們來逛公園順道吃鬆餅。
其實,「Nini 小鬆餅」的前身並非一家店面,而是一台小餐車。等口碑做出來後,Flora 和Raymond 整頓好店面正準備開業之際,卻碰上台灣疫情三級警戒期。那段日子,許多商家皆受到嚴峻的考驗,最終撐得過來的幾乎可謂是大贏家,而「Nini 小鬆餅」是其中之一,Flora 和Raymond 證明了他們的實力。
荷蘭小鬆餅(Poffertjes) 為荷蘭常見的傳統甜食,由酵母和蕎麥粉製成,通常不加任何餡料,口感與台灣的雞蛋糕類似。「Nini 小鬆餅」則是結合了Flora 與Raymond 兩人的發想,讓鬆餅的內裡夾了令人驚喜的起司、巧克力甚至麻糬。Flora 說:「我覺得吃甜點是很療癒的,心情不好時、工作太累時、低落沮喪時、吃一口甜點,人好像又充飽電了。我也是因為這樣才做鬆餅的。」
儘管如此,Flora 和Raymond 創業路的過程並非一帆風順,原因是他們兩人都不是本科班出身,對餐飲一竅不通,因此「從零開始」的道路非常坎坷。幸好他們都有足夠的韌性,不斷嘗試,不停學習,每次失敗便立即改善。逐漸地,他們的「零」終於趨近「滿分一百」。
Flora 說:「鬆餅通常不耐久放,做好沒馬上吃,很快就變硬、變乾,我們的鬆餅特點就是耐放,三、四個小時後再吃還是鬆軟,有彈性的。還記得那時候,為了做出心目中的鬆餅,我不斷試吃,吃下很多澱粉,連胃都吃出毛病……」
「NiNi 小鬆餅」位於台中南區復興園路上,門前有長長的綠地,附近是中興大學、國立圖書館以及綠川水淨樂園,客群性質多元,對Flora和Raymond 而言,店有「人和」與「地利」之便,若遇天候佳,來外帶的人潮更是絡繹不絕。Raymond 說:「我們很喜歡這樣的情境,看到客人高高興興地來吃鬆餅,我們覺得這是人世間該有的一種親密感,也是分享。應該這麼說,分享是我們的理念,生命很富足的,好東西就該分享給大家。」
他們也分享了創業至今記憶深刻的小故事。例如一位客人,在網路上隨意瀏覽,見到了關於「NiNi小鬆餅」的介紹,打電話來外帶。那時快接近晚間九點,已是店打烊時間,但為了迫切想嘗鮮的客人,Flora 與Raymond 還是等了。客人欣喜之餘,還變成店裡常客。除此之外,有許多人是點了外送,發現有店面,專程過來買:「你們的鬆餅真的很好吃,我想現場吃看看。」對於這些讚美,Flora 和Raymond 覺得是莫大的激勵,也是他們得以繼續往前的動能。
那未來有哪些計劃呢?又有哪些建議可分享給有心創業者? Flora 和Raymond 回說,希望未來持續創新,不論是口味或製程;也希望銷售管道更多樣化,例如於超市都能見到「Nini 小鬆餅」的蹤跡。至於建議,Raymond 一臉嚴肅:「創業要先想能生存,不要一開始就往高遠去,比如想和誰合作,或做無意義的行銷。當別人還不認識你,大事行銷不見得有幫助。」
這時候,Flora 在一旁說:「我覺得義無反顧最重要。創業就是要義無反顧,堅持到底。」這話真是鏗鏘有力,那麼,關於「Nini 小鬆餅」的專文就在這裡收尾吧。
●電話:0916 801 950
●地址:台中市南區復興園路33號
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