簡佩平小姐是「伊斯蘭商務發展有限公司」的總經理，長期推廣東南亞入境旅遊，並致力於提供穆斯林友善的旅遊服務。雖然台灣不是穆斯林國家，但簡總經理相信多元文化交流能豐富生活。她的團隊目標是打破文化隔閡，儘管推廣過程中遇到宗教和飲食差異，但透過合作，仍能為穆斯林旅客提供舒適貼心的服務，包括符合穆斯林飲食規範的美食和方便的禮拜場所。伊斯蘭商務發展有限公司不僅推廣穆斯林旅遊，更促進不同文化間的理解，期待展示台灣的人情和友善，為台灣旅遊業帶來更多機會和共好發展。
擁抱多元文化，認識台灣之美！
「伊斯蘭商務發展有限公司」致力於推廣穆斯林旅遊，旨在推廣台灣的美麗風景和豐富文化，並帶來更多的穆斯林友好服務；當穆斯林朋友踏上台灣這塊土地時，便會沉醉於自然風景和獨特的人情味。伊斯蘭教並非台灣的主流宗教，但簡總經理相信，文化的隔閡可以被打破，每個人都有機會體驗不同的宗教和文化，開闊視野。在行銷台灣的過程中，簡總經理發現伊斯蘭朋友接觸華人的意願不高；後來才知道原來是因為宗教的緣故，他們覺得華人社會對伊斯蘭教所知甚少，導致在認知上有差異、飲食上有差別。例如食用豬肉、飲食中包含酒精都是伊斯蘭教的禁忌，團隊安排行程時也覺得飲食上的受限相當不方便，而且也沒有那麼多地方可以做禮拜。
為此，伊斯蘭商務發展與當地的旅館、餐廳和觀光業者合作，了解穆斯林飲食規範，提供Halal 飲食，讓穆斯林朋友不再苦於美食當前卻無法動筷。除了旅遊，公司也時常與各大單位協調增設穆斯林祈禱室，致力於讓外籍在台灣生活也能獲得信仰的安寧。
與穆斯林的雙向奔赴，共創友善新南向
多元文化的時代，台灣正迎來新風潮—穆斯林友善旅遊。隨著新南向政策的推動，台灣有幸成為亞洲之心，將美麗的台灣風光呈現給來自東南亞的穆斯林朋友。簡總經理作為擁有20年海外行銷經驗的業者，她知道台灣雖然在地理上距離穆斯林國家不遠，但對於這個宗教文化的認知仍有待加強。
少子化、高齡化是台灣當今的社會現象，照護人力匱乏時，外籍、穆斯林朋友的協助就顯得格外重要；來自印尼的看護便是其一，他們不僅是觀光客，更是長照的重要一環。過去，台灣對穆斯林朋友的生活習慣和宗教信仰了解不夠，時常導致一些誤解和社會事件。近年來政府積極推動新南向政策，目前有將近25萬外籍穆斯林在台灣生活，有些甚至已在台灣度過了數年；如何讓外籍朋友感受台灣友善多元的社會文化、如何建構讓他們有歸屬感的環境，是全體社會的共同課題。台灣人以包容的心態，積極解決穆斯林朋友在生活中的需求，從建立禮拜場所到提供HALAL飲食，不僅在業者間進行輔導和教育，也透過各項活動來增進文化理解。期待將這樣的友善環境逐漸嫁接到觀光業，吸引更多的穆斯林朋友來台灣，共同創造美好的台灣印象。
跨越文化之橋，營建友善旅遊生活圈
穆斯林友善環境建置的過程中，面臨著眾多挑戰與困難，了解穆斯林文化和需求是第一步。很多業者對穆斯林朋友的需求不清楚、甚至不認同，特別是在寸土寸金的臺北都市，尋找適合的空間建立祈禱室更是難上加難。這需要不斷地協商、溝通，並與業者合作，讓他們理解這樣的投資對於提升旅遊魅力所帶來的重要性。
另外，「Halal飲食」對餐飲業者也是一個新領域。由於穆斯林飲食禁止豬肉和酒精，餐飲業者需要調整菜單，還必須設有專區烹調，避免食物交叉汙染。不只做菜流程需要修改，硬體設備也需重新規劃，又無法確保短期內能獲得收益，讓很多業者是望而卻步的。再加上遇上疫情，使得Halal飲食的推動難上加難。
對伊斯蘭商務發展而言這不僅是挑戰，更是讓業者了解多元文化、提升服務水準的機會。因此，團隊不斷進行教育訓練，幫助業者了解穆斯林的需求，提供相應的支持和指導；同時也積極與政府合作，推動旅遊配套的開發和推廣，吸引更多的穆斯林旅客來台灣旅遊。伊斯蘭商務發展的積極努力和合作精神，令穆斯林朋友身受感動，也為台灣的旅遊業帶來更多商機，促進不同文化間的交流與理解。
從點到面，台灣歡迎您!
伊斯蘭商務發展有限公司的短期目標將集中在北部都市，特別是臺北市及東北角地區的環境建置。透過在這些區域的教育訓練、推廣活動，提供穆斯林朋友在台灣的初步體驗。同時，市場推廣與行銷，將台灣友善環境的點吸引更多的穆斯林旅客。
在短期成功的基礎上，中期目標是擴大友善環境的範疇，覆蓋中、南部地區。這包括在中部城市與景點的建置，以及提供更多穆斯林友善的服務，使台灣的友善形象更加立體。
伊斯蘭商務發展有限公司的長遠遠景，是將台灣打造為穆斯林友善的旅遊目的地，透過全方位的行銷策略，希望能夠將這個概念推廣至全球，吸引更多穆斯林朋友前來台灣，感受在地的人情味。不僅關注眼前的點，更以點、線、面的區域概念，將友善環境延伸到全台灣，營造多元而包容的旅遊天堂。
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