【職場61】我們的說話方式，藏著更多訊息

說話的方式，

不只是表達字面上的意思，

那些沒有直接說出來的，

可能正在透露更多的訊息呢～

不只聽一個人說什麼，

也要看他在做什麼 (表現出什麼)。

焦慮的時候，

我們可能會說得比平常還快，

身體和手勢可能也會變得僵硬；

感覺到有信心的時候，

我們的聲音會變得更有力，

眼神也銳利、發光起來了。

這些看似微不足道的細節，

其實都在透露別人我們真實感受和反應。

這就是為什麼有些比較有經驗的人，

可以在幾回合的互動對話裡，

看出對方心裡大致的想法，

甚至可以掌握談話中的主導權喔！

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