最大危機總是意料之外

在企業運營的過程中，風險管理始終是一個讓人又愛又恨的課題。在 Morgan Housel 的《一如既往：不變的人性法則與致富心態》時，書中關於風險本質的論述，值得我們深思。

Housel 在書中提出了一個發人深省的觀點：真正的風險往往來自於我們完全想像不到的地方。在Housel 書中使用1929年股市大崩盤為例，在經濟大蕭條前夕，當時最受尊敬的經濟學家 Irving Fisher 曾公開宣稱「股價已經達到看似永恆不墜的高原」。今天的我們很容易嘲笑他的判斷，但這正是 Housel 要強調的重點：後見之明常常會誤導我們的判斷。更令人驚訝的是，即使在經濟大蕭條開始後，1930年美國國家經濟聯會的調查顯示，失業問題在專家眼中竟然排在第十八位！

近期發生的事件更加印證了這一點。《經濟學人》雜誌在2020年一月的年度預測特刊中，完全沒有提到新冠肺炎；2022年一月的特刊也未預測到俄羅斯會入侵烏克蘭。這些例子不斷提醒我們：最重大的風險往往來自於我們完全沒有預料到的地方。

心理學家 Daniel Kahneman 說：「我們怎麼樣都不會想到，我們沒預料到的事物可能會推翻我們所相信的一切。」這讓我深刻體會到，企業的風險管理策略需要徹底改變。過去我們習慣於建立詳細的風險評估清單，試圖預測和防範每一個可能的風險。但現在我認為，更重要的是建立一個能夠應對未知風險的韌性組織。

這個觀念提醒我們在進行風險管理時，不應過度依賴預測和模型。相反，我們應該建立更具韌性的策略，以個人而言，我們對抗未知風險的策略，可以有：

1. 保持適度的現金儲備
2. 分散投資組合
3. 建立多元的職業技能
4. 維持彈性的生活方式

然而，這個概念也引發了一些值得深思的問題。如果最大的風險永遠是我們預料不到的，那麼我們投入大量資源進行風險評估和預測的意義何在？是否存在一種更好的方式來應對這種根本的不確定性？

這個章節帶給我們的核心啟示是：風險的本質就在於其不可預測性。真正的風險往往來自於我們完全沒有想到的地方，這也是為什麼歷史上的重大危機總是讓人措手不及。這個認知雖然令人不安，但也提醒我們需要以更謙遜和開放的態度來面對未來的不確定性。