故事要能深深觸動聽眾的心靈，有一個重要元素不可缺乏，那就是人類的情感。在火星爺爺的《故事要瘋傳成交就用這5招》一書，說好故事的第五個要訣「燒」，就是如何透過情感來觸動聽眾。
「燒」，簡單來說，就是在故事中加入情感元素，讓聽眾產生共鳴，引發他們的情感反應。這種技巧可以讓你的故事更加觸動人心，更容易讓聽眾記住你要傳達的訊息。因為人們往往更容易記住那些讓他們產生強烈情感反應的事情。在這個理性與感性並重的時代，能夠運用「燒」的技巧，無疑是讓自己的聲音被聽見並深深烙印在聽眾心中的有力武器。
書中舉了一個具體的例子，假設你是一家非營利組織的負責人，你要在一次募款活動中發表演講，呼籲大家為貧困地區的兒童教育項目捐款。你可以這樣開始：「各位尊敬的來賓，今天我想跟大家分享一個故事。這個故事關於一個叫小明的男孩。小明今年10歲，住在一個偏遠的山村。每天清晨5點，當我們大多數人還在溫暖的被窩裡時，小明就已經起床了。他穿上唯一的一件舊校服，背上破舊的書包，開始了他每天往返6小時的上學路程。小明必須跨過三座山，渡過兩條河。無論是烈日當頭，還是大雨滂沱，他都堅持不懈。為什麼？因為對他來說，學校是通往更好生活的唯一希望。
有一天，小明的老師問全班同學：『你們長大後想做什麼？』其他孩子紛紛說要當醫生、警察、科學家。輪到小明時，他站起來，堅定地說：『我要當一名老師，就像您一樣。我要回到我的村子，教更多的孩子讀書寫字，讓他們也有機會改變自己的命運。』聽到這裡，老師的眼眶濕潤了。因為她知道，在這個貧困的地區，能堅持上學的孩子越來越少。很多孩子不得不輟學去打工，幫助家庭維持生計。
各位，小明的故事讓我們看到了教育的力量。它不僅能改變一個孩子的命運，還能通過這個孩子去影響更多的人。但是，像小明這樣的孩子還有很多，他們渴望知識，渴望改變自己的命運，但卻缺乏最基本的教育資源。今天，我站在這裡，不僅是為了小明，也是為了千千萬萬個像小明一樣的孩子。我們的捐款，可以為他們建造學校，購買書本，訓練老師。我們的支持，可以點亮他們的未來，照亮整個社區。讓我們攜手共同努力，為這些孩子創造一個更美好的明天。因為每一個孩子都應該有機會追逐自己的夢想，不是嗎？」
在這個例子中，作者運用了「燒」的技巧：
1. 通過小明的故事，描繪了一個具體、生動的人物形象，讓聽眾能夠產生情感連接。
2. 描述了小明艱辛的上學經歷，激發聽眾的同情心和敬佩之情。
3. 展示了小明的夢想和決心，引發聽眾的感動和希望。
4. 將小明的故事與更大的社會問題聯繫起來，激發聽眾的社會責任感。
5. 最後，呼籲聽眾採取行動，將情感轉化為實際的支持。
火星爺爺也指出，使用「燒」的技巧時，需要注意以下幾點：
- 真實性：雖然可以適度修飾，但故事的核心應該基於真實事件或情況。虛假或誇大的故事可能會損害你的可信度。
- 具體化：用具體的細節和描述來讓故事更加生動，更容易引起共鳴。例如，描述小明的上學路程時，我們提到了具體的時間和路途的艱辛。
- 情感平衡：激發情感很重要，但不要過度煽情，保持適度的情感強度。過度的情感刺激可能會讓聽眾感到不適或懷疑你的動機。
- 普遍性：選擇能夠引起大多數人共鳴的情感和經歷。例如，對受教育的渴望和為夢想奮鬥的精神是普遍的人性主題。
- 正面導向：即使描述困難或悲傷的事情，也要有希望和正面的訊息。在小明的故事中，儘管描述了他的艱辛，但我們也強調了教育帶來的希望。
- 行動呼籲：將引發的情感與你希望聽眾採取的行動聯繫起來。在募款的例子中，我們將聽眾的同情心與捐款行動聯繫在一起。
然而，過度或不恰當的使用「燒」這個技巧，可能會導致以下問題：首先如果聽眾感覺到你在刻意操縱他們的情感，可能會產生反感。再則過度依賴情感訴求可能會忽視理性論證的重要性，特別是在需要做出重要決策的場合。另外如果情感元素過於強烈，可能會讓聽眾過於陷入故事情節，而忽視你真正想傳達的核心訊息。
因此，在使用「燒」的技巧時，我們需要根據具體的場合、聽眾和主題來靈活運用。同時，也要注意平衡情感訴求與理性論證，確保你的訊息既能觸動人心，又能說服理性。
火星爺爺提出的「燒」的概念，通過在故事中巧妙地加入情感元素，我們可以讓自己的表達更加觸動人心，更容易引起聽眾的共鳴和行動。然而，我們也需要注意在使用這個技巧時要恰到好處，確保每一個「燒」都服務於你的核心訊息，而不是淪為廉價的情感操縱。
圖片來源： Dall.E 生成
