事務所週記 EP#2 專案PM的向上管理 / 我該做自己嗎? / 12強棒球台日戰

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⬜ 專案PM的向上管理

最近擔任某項軟體專案PM，主要的任務是將現在公司線下的流程系統化。

定期與主管報告時，我發現他對進度不太在意。反而是不斷地提問：「你覺得系統未來會長怎樣?」、「以後使用者會怎麼使用?」

聽到這些，我恍然大悟。

原來主管並不是不在意進度，但主管更關心的是身為管理單位的我們如何透過系統化後的流程結合管理制度，進行更有效的管理。

在專案經理的職責當中，「向上管理」也是職責之一。起初我以為只要專注在線下流程系統化，並且如期完成。但透過問問題與觀察，幫助自己逐漸了解主管真正的期待。

在專案初期，準確把握需求對最終滿意度至關重要。盡早挖掘出問題背後的問題，從釐清問題到設計解法，完整的流程可以有助於我們達成利害關係人的期望。

⬜ 說自己想說的話，卻被討厭了，我該改嗎？ by 林育聖的電子報

在你目標之外，你可以盡情做自己；在你目標路上，你最好多聽取別人意見

別用自己的故事，去編寫別人的道路；也別讓自己的道路，佔用別人的去處

在《被討厭的勇氣》的核心理念是將人際關係的煩惱與自我分離，所有的問題都是來自於別人。

我們不必過度在意別人的看法，也不要因為別人而失去自己。但其實我們不該對他人的意見充耳不聞，還是要適時地聽取別人的意見回饋。

該怎麼判斷，別人的意見要不要聽呢?

如果這些意見與你的目標相關，那麼最好虛心傾聽，因為它可能是幫助你達成目標的重要助力。

⬜12強棒球台日戰

世界棒球12強賽，在台灣大巨蛋進行B組的預賽賽事。做為一個平常就在關注棒球的球迷，我並沒有對這次的陣容抱持太大的期望。主要是海外的戰力支援不足，加上國內球員因經年累月下的疲勞，大多難以出賽。但結果卻出乎所有人意料(我相信包括中華隊)，台灣以分組第2拿下進軍複賽。

從國中王建民的輝煌時代開始，棒球便成為我生活中不可或缺的一部分。中間歷經的2009的黑象事件，讓職棒的人氣低迷；2013、2014 Lamigo開啟應援風潮。一直到今年，隨著大巨蛋的啟用，讓進場看棒球變成同儕中很酷的一件事情。

真正讓我感動不已的是，11/16台日之戰，現場看見大巨蛋滿場四萬人的景象。走過假球事件，加上過往那種「贏球才是國球」的氛圍，在不被看好會獲勝的情況下，四萬人齊聚一堂的畫面是我從未想像過的。在這十年當中，球員、後勤、球團都沒有放棄，為了這個產業投注心力。台灣的硬體、球技、後勤也一直在進步。

我們常用舞台來形容職棒的殘酷，但舞台也象徵著眾人辛苦努力的集合。一齣好的舞台劇，絕非球員(演員)的努力就夠，還有強大的後勤團隊的支援。大巨蛋滿場的里程碑，是這些為了這個產業持續投入燃燒的每位無名英雄最好的掌聲。

能夠看著職棒的環境越來越好，真的是很幸福的一件事情!