LeanIX 企業數位架構概述

更新於 2024/12/11發佈於 2024/12/11閱讀時間約 6 分鐘

當前的數位時代，技術的角色已從支持業務策略的流程轉變為策略執行本身的關鍵因素。資訊技術幫助客戶在網上訂購的商品能在隔天送達，幫助他們在通勤途中使用平板電腦閱讀新聞，並確保這些服務的發票能順利處理。因此，如何縮小 IT 策略與執行之間的差距成為一個迫切的挑戰。

這種差距通常是由於組織使用多種語言所造成的。他們談論使命、策略、目標、流程和專案。CEO談到“將行動優先作為首要任務”，Marketing談到“增加Z世代的錢包份額”，而 IT 部門則談到“負載平衡 Linux 伺服器集群”。哪一種是正確的語言？業務能力(Business Capability) 有可能成為這種通用語言。

業務能力建模 (Business Capability Modeling)

業務能力建模是一種表示組織業務核心模型的技術，該模型獨立於組織的結構、流程、員工或領域。作為企業架構師的工具，業務能力模型可以用來討論策略性投資或撤資。業務能力可以作為發現 IT 冗餘的結構化元素。根據麥肯錫的估計，發現 IT 冗餘可節省 15% 至 20%。

您可以通過業務能力實現什麼？

企業目前正在做什麼以及需要做什麼來應對當前和未來的挑戰。
定義企業“做什麼”，而不是“如何”做。
為討論和計劃提供一個共同的基礎。
從策略到執行的清晰鏈接。
讓定義策略的適當利益相關者參與進來。
進行有組織的併購。
準確定義業務中的角色。
管理合併、評估風險並為創新努力做好準備。

併購管理

由於業務能力根據其活動構建公司，因此能力圖是建立高度策略性併購的關鍵工具。即使兩家公司的組織結構和流程彼此非常不同，能力圖也為雙方提供了以有益方式構建合併的基礎。

IT 風險管理

通過將業務能力鏈接到應用程式，並將這些應用程式鏈接到技術組件，CIO 可以瀏覽業務能力圖並執行快速的策略風險評估。有了正確的信息，CIO 可以發表如下聲明：“我們不能接受伺服器集群報廢的風險，因為它為我們的線上預訂系統提供了基礎設施，這對我們直接銷售給顧客具有最高的策略優先級。”

創新管理

業務能力對於構建有關如何轉變業務和 IT 的想法也有很大幫助。在這個數位時代，公司需要調查和思考創新的新方法，能力逐個能力地進行。

業務能力優勢

業務能力視圖帶來了許多好處：

將執行與策略聯繫起來，將哪些能力支持策略支柱，將資金與核心能力保持一致，並分配、衡量和監控關鍵績效指標。
專注於核心能力可為您的公司帶來競爭優勢，使您能夠標準化上下文能力並將商品能力外包。
擁有 360 度的企業視圖可以讓您對業務動機、能力、流程、數據和資源有一個連貫而全面的視圖，並讓您能夠理解相互關聯、重疊和協同作用。
業務能力建立了一種通用語言，為業務和 IT 提供了可操作的框架。
從業務能力的概述來看，IT 和業務領導者能夠在沒有業務和技術術語的情況下跨組織交流應該完成的任務。
業務能力允許更明確的架構定義，因為能力有助於提供更好的業務定義，從而產生有效和高效的技術解決方案。一旦組織起來，IT 資產就可以被多次利用和重複使用，從而節省成本並減少不必要的軟硬體採購。
業務能力有助於打破 IT 和業務方面的孤島。從以能力為中心的組織設計運營可加快上市時間。

通過 4 個步驟創建您自己的業務能力模型(Business Capability Model)

了解需求 Undestand Needs：了解貴公司的發展方向以及 IT 可以如何提供幫助。如果 IT 部門不知道業務的發展方向，就不可能做出支持性決策。因此，審查公司的策略和目標文件是個好的開始，或者更好地讓定義策略的人參與進來，比如策略或公司發展部門。
定義您的業務能力 Define Business Capabilities：想想您的企業需要運營的主要能力。在第一级（1 級）應該只有幾個關鍵的。對前 100 個 LeanIX 工作空間的分析表明，公司通常在最高級別使用大約 7 到 10 個功能。您可以通過自上而下（公司想要實現什麼目標）和自下而上（組織、流程和人員到位）思考來構建它們。
評估您的能力 Asses Capabilities：並非所有能力都同等重要。根據定義的標準評估能力，作為以後分析和計劃的基礎。
將功能鏈接到應用程式 Link to Applications：在最後但同樣重要的一步中，將您的功能鏈接到您的應用程式。與 IT 組件不同，應用程式始終可以鏈接到特定的業務目的。業務用戶與它們合作以創造價值。因此，應用程式是業務架構和技術架構之間的完美過渡。