醫療助理喺醫療行業中發揮住重要作用,同患者同醫護人員密切合作,確保診所、醫院同其他醫療場所嘅順利運作。隨住醫療領域嘅快速發展,對多才多藝、熟練嘅醫療助理嘅需求亦都不斷增長。
醫療助理嘅高需求替代角色
對於希望拓展自身技能同責任範圍,超越傳統嘅臨床同文書工作範疇嘅醫療助理嚟講,有着各種有利可圖嘅機會。一啲首選選項包括:
1、醫療記錄員
醫療記錄員喺患者就診時陪同醫生實時記錄患者情況。噉樣可以令醫生全神貫注噉同患者交流,而唔需要停低記錄筆記。
記錄員會記錄症狀、檢驗結果、評估細節同治療計劃,以便後續整理成有序嘅醫療記錄。對於呢項快節奏嘅工作,良好嘅記錄、文檔同技術能力至關重要。
隨住對電子健康記錄( EHR )嘅依賴度不斷增加,對記錄員嘅需求呈現出急劇增長。根據美國醫療記錄員專家學會( ACMSS )嘅數據,如今美國有超過10萬名活躍嘅醫療記錄員,預計到2027年將會超過20萬名。
2、醫療索賠專員
醫療索賠專員喺幕後發揮關鍵作用,提交醫療保險索賠、追蹤報銷進度並對被拒絕嘅索賠提出上訴。精確嘅注意細節至關重要,以確保所有開單同編碼程序嘅準確性。
呢啲專員必須具備卓越嘅組織能力同溝通技巧,以便同患者、醫護人員同保險人員進行溝通。額外嘅認證,例如持有認證專業編碼員( CPC )資格,可以提升就業前景同收入潛力。
隨住保險條例同報銷規程變得越嚟越複雜,高技能嘅索賠專家需求量大。美國勞工統計局預計,2020年至2030年間,醫療記錄同衛生資訊技術人員嘅就業增長率將會超過22 % 。
3、患者導航員
患者導航員通過連接患者到合適嘅資源、安排約診、澄清說明同解決就醫障礙,幫助患者喺複雜嘅醫療體系中獲得指引。對於呢一個角色嚟講,關鍵係要有同理心同文化意識,同時亦需要醫療知識同行政能力。擅長多種語言對服務多元化嘅患者群體大有裨益。
患者導航員職位喺醫療機構中迅速增加,以改善關懷協調同弱勢群體嘅醫療資源獲取。對於文化背景熟悉嘅導航員嘅需求巨大,以消除關懷過程中嘅不平等同分割。