在職場中,我們常常面對這樣的情境:某個問題需要迅速解決,我們立刻尋求專家的建議,或者依賴過去的經驗來應對。但你是否想過,那些我們視為理所當然的知識,究竟從哪裡來?它們是否真的可靠?這些問題看似遙遠,卻與我們的工作息息相關。北京大學等高校的研究團隊徐淑英與李绪红撰寫的《科學研究的目的和使命》一文,正是圍繞這些問題展開討論,這篇收錄在《組織與管理研究實證方法第四版》中作為第一章的文章,探索了科學的本質與價值,並試圖回答:科學如何幫助我們更好地理解世界?
文章從一個有趣的角度切入,提出人類獲取真理的途徑可以分為四種:宗教或神論、權威、邏輯,以及科學。想像一下,在古代,航海家面對未知的海洋,可能會相信神話中的海神掌控著風暴;而今天的我們,則更依賴氣象專家的分析。然而,專家的話就一定正確嗎?文章提醒我們,即便是權威,也可能犯錯。例如,文章中指出Welch等人在2007年的研究指出,醫生的診斷並非總是準確,這說明即使是專業知識,也需要被質疑與驗證。
科學的獨特之處在於,它結合了邏輯與實證。這使得科學比其他求知方式更為可靠,但同時也不完美。文章強調,科學知識具有「暫定性」,隨著新數據或新理論的出現,過去的結論可能被推翻。這種特性讓科學不僅僅是一種工具,更是一種態度:一種不斷追求真相的精神。
科學的目的是探索真理,但它的使命遠不止於此。文章提到,科學的終極目標是改善人類生活。正如同愛因斯坦的一句話:「科學的價值在於它能讓人類的生活變得更美好。」這並非空談,而是對科學應用的一種期許。例如,全球變暖的研究不僅揭示了氣候變化的真相,也為政策制定者提供了應對策略。同樣地,在職場中,我們也可以將這種「求真」與「求美」的精神運用到日常工作中,例如透過數據分析找出問題根源,並設計出更有效的解決方案。
文章並詳細介紹了科學研究中的兩種主要方法——演繹法與歸納法。演繹法是從理論出發,檢驗假設。例如,Westphal在1999年的研究中,基於代理理論與社會資本理論,提出了執行長(CEO)與董事會之間的社會關係如何影響公司績效的假設,並透過數據檢驗其正確性。
相對地,歸納法則是從觀察開始,建立理論。Corley與Gioia在2004年的研究中,分析了一家公司的分拆案例,探索了組織身份轉變的過程,並提出了一系列新的理論命題。這種方法特別適合處理那些尚無理論解釋的新現象。
對於職場人士來說,這兩種方法其實都非常實用。當我們面對問題時,可以先從已有的經驗或理論出發(演繹法),或是從實際觀察開始,找出規律(歸納法)。例如,當我們分析團隊績效下降的原因時,可以先假設是因為溝通不良,然後設計問卷調查來驗證這個假設;或者直接從觀察中發現,可能是因為工作量分配不均。
然而,科學並非完美無缺。文章指出,科學研究的過程中充滿了不確定性與挑戰。例如,數據可能受到測量誤差的影響,或者研究者的主觀偏見可能影響結論的可靠性。此外,現代社會對學術成果的過度依賴,也可能導致科學失去原有的純粹性。例如,學術界過於追求發表數量,可能讓研究者選擇安全但缺乏創新的課題。
這些問題提醒我們,科學不僅需要嚴謹的實證方法,也需要倫理與責任感。對於職場人士來說,這種反思同樣重要。我們是否因為害怕失敗,而選擇了最安全的策略?我們是否因為短期的利益,而忽略了長期的價值?這些問題值得深思。
那麼,我們如何將這些理念應用於生活與工作中?首先,我們可以培養批判性思維,對任何資訊保持適度的懷疑態度,而非盲目接受。其次,我們可以學習科學的實證方法,透過數據與邏輯來支撐我們的決策。最後,我們可以將科學的「求真」與「求美」精神融入工作中,追求不僅有效率,還能帶來長期價值的解決方案
《科學研究的目的和使命》這篇論文提醒我們,科學不僅是一種求知的工具,更是一種生活的態度。在這個充滿不確定性的世界中,唯有保持求知的熱情與批判的思維,才能幫助我們找到真正的方向。
Chen, X., & Shen, W. (2024). 组织与管理研究的实证方法 (第4版). 北京: 北京大学出版社
Westphal, J. D. (1999). Collaboration in the boardroom: Behavioral and performance consequences of CEO-board social ties. _Academy of Management Journal, 42_(1), 7–24. [https://doi.org/10.2307/256871](https://psycnet.apa.org/doi/10.2307/256871)
Corley, K. G., & Gioia, D. A. (2004). Identity ambiguity and change in the wake of a corporate spin-off. _Administrative science quarterly_, _49_(2), 173-208.
圖片來源:Chen, X., & Shen, W. (2024)