迷思四:年資越久,實務經驗就一定越深嗎? —— 從工作內容、學習曲線與能力停滯重新檢視「年資」的意義

更新 發佈閱讀 4 分鐘

在職場與招募語境中,「年資」往往被視為最直觀、也最具說服力的實務經驗指標。

「做了十年」、「在同一家公司待很久」、「一路升上來」——

這些敘述,幾乎自動等同於「經驗深厚」。

然而,若從實際工作內容與能力形成的角度檢視,

年資與實務深度之間,並非必然存在線性關係。

一、為何年資會被視為實務經驗的代理指標?

年資之所以被高度重視,原因並不複雜:

  • 年資容易量化、容易比較
  • 能快速降低招募的不確定性
  • 在大量履歷中,是最省力的篩選條件

在制度設計上,年資確實具有參考價值;

但問題在於,它經常被誤用為「能力深度」的替代指標。

二、年資累積的,可能只是「重複性經驗」

在實務現場中,一個常被忽略的事實是:

並非所有年資,累積的都是新的經驗。

有些工作型態,本身具有高度穩定性與重複性:

  • 流程多年未變
  • 系統架構固定
  • 工作內容以例行維運為主

在這樣的情境下,即使年資持續增加, 實際上累積的,往往只是同一段經驗的反覆重播

三、真正影響實務深度的,是「學習曲線是否持續存在」

若從能力形成的角度來看,比年資更關鍵的,其實是:

  • 是否持續面對新問題
  • 是否被迫處理非預期狀況
  • 是否需要重新理解既有假設

當工作內容長期停留在「已知解法」之內,學習曲線便會趨於平坦, 而實務深度也隨之停滯。反之,即使年資較短, 但若工作環境持續帶來新挑戰, 實務能力往往會快速累積。

四、年資的價值,取決於「角色是否改變」

年資真正產生價值的關鍵,不在於時間本身,而在於角色是否隨時間轉換

例如:

  • 從執行者轉為問題分析者
  • 從遵循 SOP 轉為設計流程
  • 從單點負責轉為系統性整合

若角色始終未變,年資帶來的多半只是熟練度; 而非能夠支撐判斷與決策的深層經驗。

五、為何企業仍高度依賴年資?

即使存在上述限制,企業仍傾向以年資作為主要指標,原因在於:

  • 年資是「可快速溝通的信號」
  • 比能力深度更容易被制度化
  • 能在短時間內降低招募風險

問題並不在於企業「看重年資是錯的」,而在於若缺乏其他評估維度,年資就會被過度放大。

六、重新理解年資在實務中的正確位置

從實務角度來看,年資應被視為:

  • 背景資訊,而非能力結論
  • 可能的加分項,而非保證書
  • 需要被內容驗證的時間標記

真正值得關注的問題,應該是:

這段年資中,實際經歷了哪些問題?

角色是否產生變化? 是否持續面對新的學習需求?

結語

「年資越久,實務經驗就一定越深嗎?」

這個問題之所以重要, 並不是為了否定資深工作者的價值, 而是為了避免將「時間」誤認為「能力」。

當年資被重新放回正確的位置,企業才能更精準地辨識真正具備判斷力的人; 而工作者,也才能更清楚地理解, 自己該累積的是「年數」,還是「經驗密度」。

系列提示

本文為〈重新理解「實務經驗」〉系列之五。

下一篇將進一步討論另一個延伸問題: 「為什麼顧問、接案與跨域經驗,反而更難被制度辨識?」
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風翔的沙龍
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記錄現場管理與研究式思考的觀察。 關心制度、職業印象與選擇如何形成,嘗試把現實條件說清楚,而不是替任何角色下結論。
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