台灣近來疫情嚴峻,許多公司紛紛啟動居家上班,無論是傳統的電話會議還是視訊會議,了解如何專業地主持或參與線上會議成為一項非常重要的技能。你是否擔心要參加視訊會議或電話會議,卻感到焦慮不知如何用英文表達?明天公司宣布要用視訊會議,怎麼辦我不善用英文主持會議?即使我願意在視訊會議說英文,但我不知道該如何用英文表達自己的想法?
今天將會議上可能會遇到的情況分為十大階段,這篇先介紹會議前五大階段「簡述會議、說明目標介紹議程、要求複述或澄清、分享和徵求意見、表達同意或反對」實用英文句子,讓你不再害怕面對「英文視訊會議」。下篇將介紹會議後五大階段「談判與妥協、中斷評論、時間管理、總結與追蹤事項、結束會議」可運用的英文句子。當你為會議準備越充分,你的信心就越強,記得在參加會議前複習這些英文句子,幫你在會議上自信用英文表達,成功主持國際會議!
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一、 【英文視訊會議】開始通話與簡述
主持視訊會議時,先跟所有參與人員問候,介紹與會者,並確認是否所有人都出席了視訊會議。
- Good morning/afternoon/evening everyone. 大家早安/午安/晚上好
- Call leader/chairperson: Hi everyone, this is [Sandy]. I am the [project manager] at [ABC company]. I am calling in with [Sam, Cindy, Mike, Alex]. Please introduce yourself and state your position.
主席:大家好,我叫 [Sandy]。我是 [ABC公司的專案經理]。
今天 [Sam, Cindy, Mike, Alex] 會一起參加會議。請各位先自我介紹。
- Participants: Hi, this is [Mike, I am the engineer at CBA company]. Thanks for having me.
與會者:大家好,我叫 [Mike,我是CBA公司的工程師],謝謝邀請我。
- Call leader: Can we all welcome [Alex, our sales manager]?
主席:讓我們歡迎 [銷售經理Alex] 加入。
I would like to extend a warm welcome to our sales manager, Alex.
讓我們熱烈歡迎我們的銷售經理Alex加入。
- Call leader: It sounds like everyone is on the line, so we will get started.
主席:聽起來每個人都在線上了,那我們就將開始今天的會議吧!
Since everyone is here, we can begin. 既然大家都到了,我們就開始吧!
二、 【英文視訊會議】說明目標並介紹議程
為了讓會議有效率,會議一開始先說明目標及介紹議程大綱,讓與會者都專注在要討論的重點,也可以說明你希望這場會議結束後,獲得什麼樣的結果。
說明目標 Stating Objectives
- Call leader: Today, we are here to discuss [last month's sales].
主席:今天,我們要討論[上個月的銷售情況]。
- I've called this meeting so we can review [the most recent project].
這次召開會議,是為了[審查最新的專案]。
- By the end of this meeting today, we should have completed…
今天會議結束時,我們應該可以完成…
介紹議程 Introducing Agenda
- Call leader: Does everyone have a copy of today's agenda?
主席:每個人手上都有今天議程的副本嗎?
- There are seven items on our agenda. Let's start from the beginning.
議程上有七個項目,讓我們從第一個項目開始。
- If it's ok with everyone, I would like to start with the second point, last month's sales numbers.
如果各位都同意,我想從第二項開始討論,即上個月的銷售數字。
三、 【英文視訊會議】要求複述或澄清
電話或視訊會議可能會受到噪音干擾或多個人同時講話,這時需要請對方再說一遍,才能確保每個人都能夠聽得清楚。通常如果你不理解某人的發言,小組中的另一位成員也很可能存在相同的問題,可以使用下列句子,幫助整個團隊清楚獲得訊息。
- Sorry [Mike], I did not catch that last part. Would you mind repeating yourself for me?
抱歉 [Mike],我沒聽到最後一部分,方便幫我再複述一次嗎?
- Was that clear to everyone? 每個人都聽得清楚嗎?
- If we look at it from this perspective, does that make more sense?
如果從這個角度來看,會不會更行得通?
- Can you make that easier to understand? 你可以使它更容易理解嗎?
- I will repeat for clarification…我再複述一次讓大家更明白...
- Because these are important points, I will repeat them.
因為這些點很重要,我再重複一次。
四、 【英文視訊會議】分享和徵求意見
召開會議無異是希望能獲得有成效的會議,會議進行時,需要有效率地匯集想法與意見,鼓勵出席者參與討論,讓每一位成員都有參與感,也覺得受到重視,發揮他們的專長與貢獻看法,最後達成會議共識,可以運用下列句子,發表看法並徵求意見。
分享意見 Sharing an Opinion
- I (really) feel that these sales figures are encouraging.
我(真的)覺得這些銷售數字鼓舞人心。
- If you ask me, I think that we should focus on…
如果你問我的意見,我認為我們應該專注於...
- In my opinion, this idea is …我認為,這個主意是…
徵求意見 Asking for an Opinion
- Do you agree with this initiative? 你同意這項提議嗎?
- I'd love to get some ideas from everybody. 我想徵詢各位的看法
- Mike, could you share your opinion on these ideas?
Mike你能分享你對這些想法的看法嗎?
- Mike, how do you feel about this marketing plan?
Mike你對此行銷計劃有何感想?
- We haven't heard from you yet, Mike. Do you mind sharing your thoughts?
- Mike我們還沒聽到你的看法。你介意分享你的想法嗎?
- What do you think about the numbers from last month?
你對上個月的數字有何看法?
- Would you like to add anything about these figures?
你想對這些數字補充什麼嗎?
- Does anyone have any comments on this point? 有人對此有任何建議嗎?
- Is there anything else someone would like to add?
還有其他人想要補充的事項嗎?
五、 【英文視訊會議】表達同意或反對
不管是同意或不同意,都表示與會者有在聆聽,主席可以確保正反意見都有被充分表達與討論。
同意看法 Agreeing
- That's a great point! 觀點很好!
- I could not agree more. 我完全同意。
- That is exactly what I was thinking. 那正是我的想法。
- I must agree with Mike on this idea. 我必須同意Mike這個想法。
- That sounds like a great idea! 聽起來是個好主意!
反對看法 Disagreeing
- Unfortunately, I do not see it the same way. 很遺憾,我的看法不同。
- I agree with you in part, but…我部分同意你的觀點,可是…
- I can't agree with you because I think…我不能同意你的看法,因為我認為…
要注意的是,會議首要原則是要保持積極正面,惡意否決一個人的觀點會改變會議氣氛,也會使其他成員覺得可能也不會被接受而不敢發表看法,切記不要使用下列句子。(X) No one agrees with you on that. 沒有人同意你的觀點。
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今天介紹了會議前五大階段「簡述會議、說明目標介紹議程、要求複述或澄清、分享和徵求意見、表達同意或反對」可以活用的英文句子,其中「要求複述或澄清、分享和徵求意見」是最重要的,可以先把這兩大類的英文句子練熟。
下次將介紹會議後五大階段「談判與妥協、中斷評論、時間管理、總結與追蹤事項、結束會議」可以運用的英文句子,歡迎追蹤外帶英文官網,不要錯過!讓你不再恐懼參加「英文視訊會議」!你最擔心什麼樣的會議? 你最近會議中有遇到那些問題? 你想知道更多有關會議的英文? 歡迎留言告訴我😊
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