【咖啡師成長日記】#10 有生之年能遇到......(下)

閱讀時間約 2 分鐘
上回講到:
有生之年能親眼目睹兩位大大老闆,也親身經歷過「氣場」的威力......
大老闆......一直都是一個「像龍一樣的傳說」。
你會常常聽到他的故事,卻永遠看不見他的身影,大概是這樣存在著。
可是終極大老闆......原來「像鬼一樣」,出現了你也未必看得見;
一旦看見,就會嚇!死!你!
==========
//自從總公司搬走以後,不用天天見到總公司的人,心情輕鬆了不少,而我也調了舖。
新舖有兩個吧台,一邊主要負責一般咖啡、飲料和食物,另一邊是一個開放式的吧台,主要負責手沖咖啡和虹吸咖啡,我就主要站在小吧那邊。由於兩個吧台有點距離,所以一般都會以無線對講機聯絡。
咖啡師職場生存法則四:每一個客人都要熱情款待!
一天,我在遠處看見一位坐在輪椅上的婆婆,推著她的人好像在找位置。我招呼了她們,打算幫她們找位置。
推著輪椅的人:「你又會認得婆婆?」
(我心裡發毛,認得你?你是誰?😨)
推著輪椅的人:「婆婆剛去了旗下新開的酒樓試菜,又要等孫子,所以想找個地方坐坐,喝個下午茶。」
我在這五秒內,直覺到......一定又是大人物!
在安排坐在小吧裡最好的位置之後,馬上悄悄地用無線對講機緊急召喚在休息室偷懶中的經理。
我:「經理經理!在小吧裡好像來了大老闆那邊的人!你快點出來看看!」
經理:「誰啦?誰阻朕下班!」
經理出來,他也不知道是誰,但聊了天以後,原來是大大老闆的祖母!
嚇到我靈魂出竅,像龍一樣的大老闆,原來還有像鬼一樣的終極大老闆。
呼~幸好沒有因為別人坐輪椅而待慢對方。
經理悄悄地說:「大大老闆的祖母也給我看到,人生真是什麼事都會發生!」
最後以燦爛的笑容和一把冷汗送走他們。

這件事也讓我體會到「咖啡師職場生存法則四:每一個客人都要熱情款待!」

(因為他可能是你生死的關鍵!)//
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大老闆......一直都是一個「像龍一樣的傳說」。 你會常常聽到他的故事,卻永遠看不見他的身影,大概是這樣存在著。 咖啡師職場生存法則:記得大老闆!!!!!!
人的能力,往往是大於不足的! 我有一位非常欣賞的同事A,她是聽障的。 由於聽覺上的障礙,一直以來,經理都只安排她做後勤工作(負責加熱食物、清潔、洗碗、送餐等),儘管她的職位是咖啡師.......
上回提到:怪叔叔好可怕,千萬不要跟客人交換電話! 今次要說的是:與客人的關係,就像防疫一樣,還是保持適當社交距離比較好。 人總是在錯誤中學習,而今次的主角是本人。 老實說,我不想讓客人覺得,我們的友誼只是建立在金錢上,所以遇到熟客想交換聯絡方法,我通常也不太會拒絕(應該說是不太懂拒絕)......
一天,一位古怪的男客人來到...... 男客人:「P還未上班嗎?」 我:「哦~她晚一點才上班!」 男客人:「(左看右看)是嗎?」 我:「那請問你想喝什麼?」 男客人:「P知道的!我只喝她做的咖啡!」 我:==" 男客人:「那我等一下再回來。」 我心想:「什麼?奇奇怪怪!」
人生,總會有一些特別倒楣的時候, 但請記得...... we're still good without luck!
人,總是想少走一點冤枉路。倘若只順著向前走,沒有拐過彎,只能走出直線。但拐過彎以後,也許能走出不一樣的圖案。
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