不知道你是否曾經試著去說服一些人做一些重要的決定?或影響一些人讓他們做出重大改變?
特別當你認為他們這麼做的時候,生命可能更好,甚至直接或間接的影響這個世界。但會不會結果時常讓我們感到氣餒?再怎麼苦口婆心,對方就是不接受!有時即便知道你是對的,他是錯的,但就是不肯做出改變!
最近在我閱讀的《簡報女王的故事力》這本書,當中一個篇幅談到亞里斯多德對於傳統演講學的看法:若要說服別人,光是具備事實並不足夠。還要運用三種類型的論點,分別是邏輯訴求、情感訴求以及道德訴求。
所謂的邏輯訴求,就是一套合情合理的論述。若再加上一些可信度高的資料或數據更好。讓人們在理智上接受你的論點。
所謂的情感訴求,就是能夠引發聽眾的情感,例如讓他們感到快樂、憤怒或恐懼。因為很多人會因為情感而做出重大決定。
所謂的道德訴求,就是人們能信任你這個人。不論是你的品格、價值觀,以及你是個言行一致的人。他們才願意接受你所說的。
試著去分析每次說服別人的過程,你是否都能兼顧這三種類型的論點?
這讓我想起我讀的另一本書《以基督為中心的講道》,作者則以新約聖經的作者保羅在傳福音的過程中,他示範出的範例。
保羅在帖撒羅尼迦前書1:5的經文提到:「因為我們的福音傳到你們那裡,不獨在乎言語,也在乎權能,和聖靈,並充足的信心。正如你們知道我們在你們那裡,為你們的緣故是怎樣為人。」
把上帝愛世人的好消息告訴別人時,不是只有真理和事實的論述,還需要聖靈在每個人心中做感動的工作。除此之外,一位傳道者,他們的行事為人、道德操守也很重要!