【心理諮商指南】免費心理諮商-資訊整合（2021年2月更新）

2021/02/18閱讀時間約 8 分鐘

這份資訊清單提供「心理諮商．免費資源」的觀念與行動方向，請當成一個入口/入門，可先與心理師試談一次，實際體驗，並整理自己的困境在哪，再決定後續計畫。此處提供查詢法則，詳細資源/電話號碼請為自己查證，以「關鍵字」搜尋，以得到更多你將要諮詢的那個單位的更多資訊（如服務時間、經營方向），也增加你使用時的信任度。這個動作看似麻煩，但也表示你肯為自己花時間及力氣作為改變的預備。

更新紀錄
2021.2.如何申請長照？資格及服務範圍請見「我想申請長照！」。請撥1966，由照管員先行評估。長照服務皆須部分自付額，從長照系統中申請心理諮商，由心理師到家服務。另有「家庭照顧者關懷專線」0800-507-272，即時抒解照顧壓力。

2020.4.安心專線已改為直撥1925。

2019.8.新增網路諮詢--台北市生命線，右下角有SOS可點擊；搜尋心理諮商所：心快活-心理健康學習平台。

第一步：〈找到你願意使用的管道〉

清單列的管道有三：面對面，電話或網路諮詢。請選一個你比較能接受的方式。不建議用通信或留言諮詢，因為不具即時互動，沒有立即回饋的等待很容易磨損原本想面對的心情，通信跟留言僅建議約時間或詢問客觀資料。

第二步：〈進一步上網搜尋關鍵字〉

清單提供的是查詢法則，並不列出各縣市的詳細資源/電話號碼，請為自己查證，以「關鍵字」搜尋，以得到更多你將要諮詢的那個單位的更多資訊（如服務時間、經營方向），也增加你使用時的信任度。這個動作看似麻煩，但也表示你肯為自己花時間及力氣作為改變的預備。

第三步：〈實際行動、體驗看看〉

約時間，直接去或電話聊聊。實際體驗才知道心理諮商在做什麼，將第一次談話的經驗做整理，再決定之後的規劃。也許你得到提點，自己說不定就解決了，也許你需要長期計畫，那麼就得考慮時間與金錢的花費。如果第一位心理師的方向或態度不是你要的，可以尋求第二意見、第三意見，合拍的諮商夥伴很重要，這裡指的是「跟你互動的態度」，而不是判斷他的專業度。

這三個步驟是你為自己做的，「主動求助」跟「嚴重到生活過不下去才去」是很不一樣的動力概念，主動是好的開始。

特殊情況：

強烈情緒無法控制（如嚴重恐慌）或自殺意念過強（你發現自己有自殺計畫，甚至買了器材）等緊急狀況，請直接就醫（精神科或身心診所），若為晚上或半夜則可先打24小時安心專線1925聊聊，或者急診。

身心狀況都是一起的，生理上若有明顯痛苦，可先求助110、119至醫院看診、住院休息。等身體與情緒平穩後再回來前三步驟，求助心理諮商。

一、《面對面.免費心理諮商》

✤衛生局資源，駐點諮商：一般民眾

1.台北市各區〈健康中心〉
需用健保卡。每次諮詢時間為30分鐘，診次時間請查各區健康中心。（連結為台北市大安區健康中心範例）

一般民眾：掛號費50元與自費諮商費200元，合計250元（其餘費用由衛生局補助）。
優惠民眾（持優免轉介單、低收入戶、各科別重大傷病卡、身心障礙手冊之民眾）：掛號費50元。

2.新北市各區〈衛生所〉
免費，每年4次限制。原則上各區衛生所都有，但時段不一，班表請上網搜尋或直接去電詢問。以『新北市衛生局心理諮詢駐點』為例，請點入看109年版本的資源單。

3.各縣市請查詢〈心理衛生中心〉及各地『張老師中心』
請上網搜尋關鍵字『XX心理衛生中心』，去電查詢服務時間及規定，有的可上網預約。以『台南心理衛生中心』為例，可點入看各種服務。『張老師中心』有電話諮詢及面談，面談可能要收費，可去電詢問。

4.各大醫院精神科
可用健保，大醫院掛號費及藥費約500元。看診時主動告知精神科醫生，想要排心理諮商（由醫院的臨床心理師執行業務），一期約4-6次，每節50分，期滿需重複排隊，排隊期較長，約2個月~半年不等。目前台北馬偕醫院 - 協談中心〈祕密花園〉，自費諮商約為1000元/60分，若為實習心理師晤談，則為500元，請進一步連結查詢班表。

✤教育局的資源：學生為主

大專學校可找校內〈諮商輔導中心〉或〈學生輔導組〉，裡面有專任心理師提供服務；高中以下學校輔導老師通常不是心理師，但教育局另設有〈學校輔導諮商中心〉，連結以新北市為例，可請學校申請心理師駐校服務。另有〈家庭教育中心〉提供家庭問題面談諮詢。

✤社會局的資源：弱勢者、被害者

社會局服務範圍為：身障福利、老人福利、長期照顧、兒童早療、高風險家庭及新住民服務。這些單位都可能提供心理諮商，比較常見的是〈家庭暴力暨性侵害防治中心〉及〈高風險家庭服務管理中心〉，但資源的適用對象主要是經濟弱勢者、被害者，需符合特定條件。如果符合，申請窗口可與區公所社會課聯絡，也可以直接找里長幫忙開證明，家暴中心則直接打113聯繫，社工會視情況提供心理諮商或資源整合服務。

✤法院系統資源：涉及家事案件或刑事案件的民眾

各地方法院駐點〈家事服務中心〉：提供家事事件當事人諮詢、陪同、情緒支持及資源轉介，通常也會是心理師去服務。但主要是家事事件，包括家暴、離婚、家庭衝突、夫妻協談、法律諮詢及親職教育等。

〈財團法人犯罪被害人保護協會〉：為協助重建被害人或其遺屬生活，由法務部及衛生福利署共同成立。主要協助刑事案件裡因犯罪行為被害而死亡者之遺屬或被害人之本人重傷、性侵害、家庭暴力、人口販運…等。服務裡亦有心理諮商。各地均有分會，總會電話0800-005-850。

✤民間基金會資源：弱勢者或特定議題

民間基金會亦提供心理諮商，以特定議題為主。例如兒童、婦女、罕見疾病等，相關的有現代婦女基金會、家扶基金會（家扶中心）、兒童福利聯盟、財團法人罕見疾病基金會。若你有相關議題（EX亞斯伯格症），就直接網路搜尋相關協會，會有收獲的。

二、《電話及網路心理諮詢》

✤電話心理諮詢：

1.一般免費資源多是政府或民間單位，通常也會有電話諮詢，有的會提供心理諮詢。直接上網搜尋與查詢。

衛生福利部14支免費電話，服務細節連結--（包括其他社會福利）

113 婦幼保護現象、1957社會福利諮詢專線、1922防疫專線、1966長照專線、1919食安專線、0800-474-580 失智症關懷專線、0800-507-272家庭照顧者專線、1925安心專線、0800-870-870孕產婦關懷專線、0800-013-999男性關懷專線、0800-636363戒菸專線、0800-030-598健保諮詢專線、0800-005-107更年期諮詢專線、0800-770-885戒毒成功專線

常用：
「衛生署安心專線1925」是24小時的，主要是自殺防治，由受訓過的志工接線，由於這是全國性的，因此也可請它介紹你居住地的其他免費資源。

「全國照顧者免付費關懷專線0800-507272」，以長期的家庭照顧者為服務對象。

「內政部男性關懷專線0800-013-999」，以男性為對象，尤其是情緒與婚姻關係問題。女性所屬的民間基金會相對比較多，如各區婦女中心，可先網路搜尋再電話詢問。

2.民間部分

〈張老師專線〉--直撥1980。接線生為受訓過的義張，但很難打進去，也有服務時間的限制。

〈生命線〉--直撥1995。也很常佔線，接線生是受訓過的志工。