家長必讀！應對孩子冒犯性言論的完整指南！面對孩子的不禮貌，這些技巧讓你成為更好的家長！
如果你經常與孩子相處，你一定會遇到孩子對你說話不禮貌的時候。
這是難免的，我們不能假裝它不存在。孩子們缺乏調節情緒、預測他人需求以及應對社交困境的經驗，大多數情況下，這些技能需要通過不斷練習來發展。教師和家長不能僅依靠模糊的原則來準備，比如“保持一致的期望”、“聽他們說”或“你不是他們的朋友，你是他們的榜樣”。
這些話在日常生活中到底意味著什麼呢？讓我們來看一些具體的例子。
1. “我不想分享。這是我的！”
假設當一個孩子緊緊抱著一個心愛的玩具，而另一個孩子靠近並請求分享這個玩具時，情境變得緊張起來，緊繃的面部表情和眼眶中閃動的眼淚，預示著孩子即將情緒爆發。他的小臉上充滿了無奈和不安，仿佛在努力控制內心的湧動。
你可以這樣說
- 「我知道你想多玩一會兒。」（認同孩子的感受）
- 「我也聽到（插入名字）說，‘我可以玩一下嗎？」（強調公平）
- 「所以，你可以說「可以」或「再玩兩分鐘，我還沒玩完」，你想要選擇什麼說法呢？」（教導適當的反應，提供簡潔且適合發展階段的措辭，並給出選擇）
現在，你可以選擇你的路徑！
最佳情況
孩子說“可以”並交出玩具。（這不太可能發生。）或孩子說“再玩兩分鐘，我還沒玩完。”（如果你之前多次讓他們接觸這個流程，他們可能會勉強地這麼說，而且不會有眼神接觸。）
最壞情況
“不，這是我的！我不想分享！！！”（開始全力大鬧）
你可以這樣說(續)
“我們要分享，因為分享就是關心。我來設置計時器，兩分鐘後就輪到_______玩。”（向孩子展示你手機上的計時器或其他設備。然後轉身去關注行為良好的孩子，並/或獎勵那個有禮貌請求輪玩的孩子。）
最佳情況(續)
孩子擦乾眼淚，因為他們意識到時間在流逝。
最壞情況(續)
孩子哭鬧兩分鐘，你可以在他們的吵鬧聲中解釋，“兩分鐘到了，現在輪到_______玩了。”（拿走玩具，交給另一個孩子。）
“等你冷靜下來後，我們可以談談分享的重要性。”（同時關注行為良好的孩子。）
總結
你需要提前準備好應對孩子可能的最糟糕反應。提前了解可能的結果，不僅能幫助你做好準備，還能讓你在訓練中更加自信！
千萬不要和孩子講道理、談判或爭論他們得不到自己想要的東西。你應該像一個中立的操作員，不斷重複相同的選擇，不能屈服於他人的意志。例如：
- 你想分享嗎？
- 不！
- 好吧，讓我們分享你可以說——
- 我們開始分享吧……
- 你可以分享嗎?
這引出了下一個場景……
2. 當被要求做某事時，他們說“不！”
這一點比較棘手。要根據具體情況來判斷。
當我們希望孩子學會說「不」的同時，我們也明白禮貌的重要性。我們應該盡早與他們討論，例如在面對陌生人危險、毒品、以及同儕壓力時應該如何拒絕。然而，同樣重要的是，我們需要教導他們如何以禮貌的方式說出「不，謝謝你」。這樣的教導不僅幫助他們在各種情況下保持安全，還鼓勵他們在表達自己意見時顯得成熟和有禮。
一個可能的例子：
你：「你想要一個蘋果嗎？」
孩子：「不！」
你：「你是說「不用，謝謝你的好意」嗎？」
最佳情況
孩子害羞地笑著，馬上說「不用，謝謝你的好意」
最壞情況
孩子不說話或以諷刺的口吻說。
你可以這樣說(續)
我們來練習說「不用，謝謝你的好意」
最佳情況(續)
孩子說了，你表揚他們。
最壞情況(續)
“我不想。”
你說：「那很不禮貌。我們需要練習好禮貌，因為這樣可以確保每個人都受到善待。因為你現在不想練習，你告訴我你需要更多時間練習。所以在（插入他們喜歡的活動，比如ipad、指畫、甜點、休息時間等）時，我們可以一起練習。」
總結
孩子們常常擅於以假裝不聽見或不明白的方式應對已經疲憊不堪的成年人，這樣他們可以避免練習禮貌的重要性。作為一個成年人，你擁有更多的生活經驗和耐心。不要成為那個只會嘆氣說：“哦，好吧，這樣就夠了。”你難道希望他們一生中都表現粗魯，讓那些善良的人感到憤怒嗎？當然不是。此外，你透過這樣的處理方式，也在向他們展示生活中行為會產生後果這一現實。因此，如果他們不學會使用禮貌，那麼這樣的行為必然會帶來相應的後果。
3. 孩子對同學說，「媽媽給我的一天零用錢是100元，而你只有10塊錢哈哈」
這種情況何時變得如此普遍？我小時候，媽媽都不會給我零用錢，都是讓我在洗衣服的時候，能在口袋拿到多少媽媽都算我幸運，所以我蠻愛做家事的；但重點是，孩子們往往喜歡炫耀一些他們認為會讓他們比同伴優越的東西。
你可以這樣說：
- 「談論你的錢是不禮貌的。」（教導）
- 「世界各地的人從媽媽那裡得到的錢數量不同。」（緩解局勢，教導文化多樣性）
- 「我小時候沒有零用錢。」（將焦點從受羞辱的孩子身上轉移到自己身上。根據需要調整金額以適應情況。）
大多數情況下，這種情況很簡單，沒有人會進一步抗議。
4.孩子說：「你做的畫真的很醜！」
當一個孩子毫不留情地對你說：「你做的畫真的很醜！」時，那一刻仿佛整個房間充滿了突如其來的寒意，你感受到這句話彷彿是一支冷風穿透了你的心靈，使你的內心感到被無情地攻擊，這不僅僅是對你創作的輕蔑，更是一種對你情商的挑戰和考驗。
你可以這樣說：
- 「我的畫或許不符合你的品味，但每個人都有不同的觀點和喜好，我會繼續努力畫畫，因為每一幅畫作都是我用心的成果。」（表達對創作的堅持和自信）
- 「謝謝你的看法，我會考慮如何改進我的畫作，也希望你能給我更多的分享。」（表現對建設性批評的開放態度）
- 「我相信每個人都可以表達自己的想法，但我也希望我們可以用更溫和和尊重的方式交流。」（強調溝通的重要性）
- 「畫畫對我來說是一種表達情感和創造力的方式，我會堅持做自己喜歡的事情，不會因為別人的意見而改變。」（強調對自我價值的尊重）
5.孩子對你說：「我不喜歡你，你很討厭！」
當一個孩子毫不留情地對你說：“我不喜歡你，你很討厭！”這句話彷彿是一道雷霆，突如其來地劃破了平靜的空氣，震盪著你的耳膜，讓你感受到一種意外的冷漠和拒絕，這是對你個人的直接攻擊，我們該如何應對？
你可以這樣說：
「我明白你可能現在心情不好，但我會好好地聽你的想法，你可以跟我說我哪裡討厭嗎?。」（表達對建立積極關係的願望，讓小孩發現自己排斥的點而不是人）
「對你來說我是老師/爸爸/媽媽，每個人都有自己的感受和看法，我尊重你的想法，也希望你能尊重我的存在和感受。」（強調對彼此尊重的重視）
「我知道有時候我們可能會有不同意見，但這不會改變我對你的關心和支持。」（表達對孩子的關愛和支持）
總結
如果你給孩子設定了一個成長、目標或任務，務必確保檢查他們的進展，在你的手機或日記本中記上一筆，以確保你不會忘記，希望這篇指南能為你在處理孩子言語問題時提供一些具體的方法和步驟。
訓練孩子的言語是一個不斷進步的過程
訓練一個小孩子並不容易，但隨著多年的經驗，我逐漸掌握了以下幾個建議的含義：
“保持一致的期望” = 無論你多累、多匆忙，或者心情不好，都要使用相同冷靜、既定的流程和措辭來訓練，不一致的訓練和行為期望會讓孩子困惑和沮喪，讓成年人感到無奈。
“你不是他們的朋友，你是他們的榜樣” = 你不能因為想幫助他們保全面子或讓他們避免尷尬而忽視他們的不當行為，他們的言行已經讓自己（和他人）感到不舒服。老師/家長需要做出友善但公平的社交行為榜樣，並展示行為的後果。
“聽他們說” = 認同他們，試圖從他們的角度看問題，但不要過於糾結。聽他們說，這樣他們才不會感到被壓制，但不要讓對話偏離主題或逃避他們的責任。當孩子被認同時，他們更容易接受訓練。
訓練孩子的言語就像雕刻石頭。這是一個需要不斷雕琢的分層過程。
一錘子下去無法雕出傑作，繼續努力吧！
希望這些建議對你有所幫助！記住，持之以恆是關鍵，每個孩子的情況不同，因而需要不斷調整和適應訓練的方法。加油！
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