在B2B業務的世界裡，
有幾件事情你心裡很清楚「沒什麼用」，
但就是躲不掉。
研討會，就是其中之一。
我、超、級、討、厭、辦、研、討、會！
但偏偏做B2B業務的，研討會這種東西，
一定會被寫進年度 KPI。
✔️ 一年要辦幾場？
✔️ 辦在哪一季？
✔️ 要衝多少 new leads？
marketing team都會幫你安排好，
然後，就會來追你。
對一個外商公司的在地業務來說，
這代表一件事：
你要一個人，扛起整個活動人生。
因為那些遠在其他國家、只會講英文的marketing同事，
只會負責跟你一起「規劃」活動。
翻譯一下：
你會有開不完的 interlock meeting。
✔️ 當地熱門的市場主題是什麼？ → 在地業務才知道
✔️ 要邀請哪些講者？ → 在地業務才熟
✔️ 場地選在哪？ → 當然是在地人推薦
✔️ 邀哪些客戶？多少既有、多少新客戶？ → 業務自己想辦法
接下來就是無止盡的追進度：
👉 客戶邀了沒？
👉 報名人數多少？
👉 名單為什麼還沒滿？
👉 人數不夠要怎麼補？
照理說，研討會的目的是提升品牌跟產品能見度，
順便帶一些新的商機進來，對吧？
但你有發現哪裡怪怪的嗎？
marketing 追你邀來的，
幾乎都是你早就認識的客戶。
問題是——
這些已經認識的客戶如果有案子，
業務有可能不知道嗎？
那這場活動的意義到底是什麼？
👉 湊場次？
👉 交差？
👉 年度KPI打勾？
說中你心中的痛了嗎？分享給你身邊一樣被研討會荼毒過的業務朋友吧！
好吧，你說——
那種「大拜拜型」的研討會，
總有機會認識新客戶吧？
告訴你，那才是真正的鬼故事！
（愛咪多年前參加大拜拜的照片）
每年都有什麼某某亞洲論壇、某某年度科技盛會，
一次找一堆廠商來參展、擺攤。
你以為可以接觸更多潛在客戶？
錯！
你只會遇到滿滿的——
展、場、蟑、螂！
他們非常專業！
起手式通常是先在你攤位前面來回走動，
假裝在研究你們的看板，
實際上是在掃描：
「這攤紀念品是什麼？」
當你熱情上前打招呼、準備介紹產品時，
他會進入一種靈魂出竅、眼神放空、點頭微笑的狀態，
卻又很有職業道德地聽你講完。
然後丟下一張名片，
禮貌的指著桌上問一句：
「這個可以拿嗎？」
你也知道，
marketing做的紀念品通常都不怎麼樣：
筆、筆記本、USB、壓力球…
近年有進化一點，
變成轉接頭、充電線、觸控筆…
我永遠忘不了有一年，
現場要接電腦做演示，
我順手拿了要送出去的轉接頭來用。
不到幾分鐘，
插頭燙到我以為要原地起火，
嚇到立刻拔掉，
差點釀成一場大禍。
但展場蟑螂完全不在意。
他們的人生目標很單純：
把全場紀念品搜刮完畢。
無論禮物多陽春、多廉價。
有些活動辦在高級飯店，
中場會有咖啡跟小點心，
這時你也要提高警覺，
因為他們的第二個身份是——
餐飲掃蕩部隊。
常常忙完一輪、講話講到口乾舌燥，
你終於想坐下來喝點東西、填飽肚子，
結果只剩下空盤子。
展場蟑螂也很懂規則。
知道有些禮物要用名片交換，
他們一定會準備幾張。
活動結束後你回頭整理名片，
會看到各種奇怪的title：
某某大學教職人員、
不知名協會理事、
或是跟這場活動完全沒關係的單位。
老實說，我相信一定有人真的靠研討會談成過案子。
但就我這 15 年來，
跑過無數場研討會的親身經驗，
我靠研討會真正談成的案子數量是——
０！
再想想 marketing 花在上面的預算，
還有他們找我出去一整天擺攤的薪水（還不低），
以及因為我擺攤而停擺的一整天業務活動……
這真的是一筆值得的投資嗎？
換個角度想，
也許純粹是為了品牌曝光和公司形象。
至於業務成果？
那是業務自己的事。
📌 在外商 B2B 業務的世界，規則很多、黑暗也不少，
你不用一個人摸索。
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陪你把這條路走得更聰明，也更輕鬆。
