ESG永續高績效團隊教練學院
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跨國企業經理人，團隊教練，16年人才培訓、新產品開發、項目管理經歷，英國City & Guilds國際職業認證資深培訓師。擅長經驗萃取、課程開發與設計、培訓項目設計、引導工作坊設計等，藉由乘風破浪模型提高企業團隊轉型成功的可預測性。e-mail：[email protected]
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企業面對轉型的複雜挑戰，策略聚焦、團隊凝聚、敏捷創新、業務轉型、目標共識、落地執行、領導力提升…..等一個又一個需要翻越的浪頭，如果你對以上問題好奇，那麽，請跟隨CS團隊教練的鏡頭，走進工作坊全流程解析的直播現場，跟隨教練團的步伐，一起學習融合策略設計思維、團隊教練、引導流程的工作坊設計，並見證其中的精彩瞬間。
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由新到舊
如果你溝通了，那就等回音；如果你釐清了，那就等風來；如果你播種了，那就等花開。一切美好都會到來，你會“等”嗎？
今天，我們來聊聊共創適用的場景，具體操作步驟，以及相關的工具~共創是團隊在探討和共識問題的時候，進入的一種開放的思維、開放的心靈和開放的意志的狀態。這種狀態，能够幫助團隊與個人之間，産生共同的願景和目標，凝聚人心，進而産生一致的行動。團隊共創的過程會經歷四個步驟
團隊引導的10大原則,原則一：盡力成爲助援 原則二：保持與當下現實的連接,原則五：擁有問題與解决方案的是客戶自己,原則六：跟著流走
教練工作是教練（Coach）與客戶 （Coachee）之間的互動關係和過程.教練工作的成敗主要是在於是否能够引發出潜藏在客戶心中的智慧，教練與客戶透過有效對話,令客戶找到解决問題的答案,令客戶有新的發現。大部分智慧都是在客戶的心中，而不是教練灌輸。
團隊教練工具：卡普曼戲劇三角
角色翻轉工具：
（1）指責者到挑戰者：釐清事實、訴諸邏輯。先抽離情緒，從對情緒和身份攻擊，轉到對事實的陳述。（聚焦區分事實和判斷）
（2）拯救者到教練：使用靈魂六問，激發對方尋找初心提升積極性，共同擔負責任。
角色翻轉策略：
（1） 善用情緒力量
（2）調整注意焦點
1、緣起：這場團隊教練，是誰的需求?客戶方還是我們自己？
2、需求：清晰客戶需求永遠擺在第一位。做爲團隊教練，我在爲誰服務？客戶訴求是否清晰？是否平衡了關鍵利益者需求？結果是否正向、共贏、可持續？這是否符合我的核心價值觀？
5、工具：爲何選擇這些工具？與主題以及個人的匹配度如何？希望實現什麽？
在約翰·惠特默的《高績效教練》書中提到，教練的方法非常有助於挖掘集體智慧。很多團隊領導者認爲在新專案啟動和專案結束覆盤的時候使用教練的方法比較好。在這兩個階段教練可以幫助團隊創造一個共同思考、共同學習、共同回顧的環境。團隊如何成為這個專案强大而又靈活的支持與後援？遵循GROW模型是一個好的方式
楊總團隊是保險經紀人團隊， 2022年業績10倍成長、人力3倍成長的策略，讓團隊面臨挑戰，需要銷售團隊充滿戰鬥力，視挑戰爲機會，開發新客戶、新區域。在這樣一個關鍵時刻，藉由乘風破浪教練學院的洞察客戶需求，打造高績效銷售團隊工作坊，讓團隊成員們有危機意識，勇於迎接挑戰，喚醒團隊成員的激情，追求高績效。
空椅子的三個規律，在團隊教練引導的過程中，空椅子上的人會經歷：傾述宣洩、自我對話和與他人對話的過程，一個很好的照鏡子工具，有三個不變的原則：第一是接納，引導的過程中，教練一直在「接納」對方，主要接納對方的情緒和動機，然後持續的攪動。
從動力學思維的角度看組織轉型，就更能理解，轉型就是一種組織運作的模式和習慣從原有模式切換成另外一種模式的過程，波浪分析，如果我們把組織隱喻成這幅衝浪的畫面，此刻，是什麼牽引著組織在波浪的呢？組織目前在什麽位置呢？在浪頭、浪尖、浪尾，還是在從浪尖往海平面跨越的橫切面，又或者是在漩渦和暗潮中翻覆拉扯
