有些職場環境，非常競爭，你非得表現得比別人突出，才能站上更高的舞台。
但在這樣的利益競爭之下，有些人會大愛與人分享，有些人會只想著自己，如何變得更好，大多這種以自我為出發點的時候，就會忽略其他人的感受，而這樣的忽略，往往是一種傷害。
怎麼說呢？有些人聰明，但愛投機取巧，以走捷徑的態度，去面對一件事情，這種人通常跑得快，當然也會很容易被注意的到，的確這是一種做事方法，在那種不需要你非常認真、只需要你可以講出點什麼，一點點也好的環境裡，非常適合。不過長久下來，相對膚淺的態度與心態，很容易會被看破手腳，並非長久之計。相反的，有人選擇默默努力耕耘，在同一件事情上下了很多功夫，不論淺到深都能有一套自己的見解，即便是跑得慢，但也許能跑得久，他們也許不強出頭，但對很多人來說，會是一個安心、安定的存在。
當這兩類的人，必須在同一件事上有所合作時，聰明的人，往往會「竭盡所能」的，挖取對方所理解的事情原貌，可能說謊、可能假裝，可能學中華電信的「不知道、不清楚、不回應」，貌似認真求知，實際上是吸著對方的血，來吸收成自己的一部分，進而讓人誤以為她不只聰明又認真，這就是我所謂的「忽略他人感受，進而造成傷害」，這樣的傷害，不只是傷害同事間的情感，也損傷了部門與人事，好不容易建立起來的「信任」。
就機會成本來說，這樣的傷害非常不划算。
第一，聰明的人，為了自身利益，選擇保護自己、傷害他人，也許沒有絕對的錯，唯一讓人詬病的，是「不誠實」的行為。
在這邊我把人才比喻成商品，以資訊不對等的「檸檬市場」理論來說，在市場上，賣方對產品的資訊擁有的比買方更多，也就是說對賣方對大眾有所隱瞞。
在如此極端情況下，市場（企業）會停止不前，甚至退步，這就是資訊經濟學中的逆向選擇。在這樣的效應下，往往好的商品遭受淘汰，而劣等品會逐漸占領市場，從而取代好的商品，導致市場中都是劣等品。
舉一個二手車市場的案例來說明，賣家比買家擁有更多的訊息，兩者之間的認知是不對稱的，因此買方不會相信賣方的話，即使賣家說的天花亂墜。買者唯一的辦法就是壓低價格以避免資訊不對等所帶來的風險損失。買方過低的價格也使得賣方，不願意提供品質好的產品，導致劣質品充斥市場，高質品被逐出市場，最後導致市場萎縮。
回到人才與企業來說，一間公司裡頭，只會耍小聰明的人越多，會使得公司品質越來越往下、趨於劣等，真正用心的人，沒有被看見的話，很容易造就企業自我瓦解，或者是流動率偏高，員工各個怨聲載道。
要減低資訊不對等，溝通是唯一的手段，誠實是一種工具，畢竟認真的人，在知道事情全貌之後，未必會隱瞞，反而有可能出自真心，對你全盤托出。一旦其中一方得不到全觀的資訊，就會加深彼此之間「不信任」。
選擇先傷害別人的人，相對的，也不容易找到信任自己的人，當心總有一天，摔得粉身碎骨。
畢竟，職場上不一定需要朋友，但更不需要敵人。
少女凱倫
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