【第四號人物專訪 — 張家惟】在課外活動中培養行銷力、溝通力,以策展人身份推動 TEDx

更新於 發佈於 閱讀時間約 8 分鐘
蔡昀靜
陳敬彥
創新人物誌,全文共長 3000 多字,文字閱讀時間約十五分鐘。適合在一個寧靜的午後、睡前的省思與獨處的時間裡,跟講者做個簡單的閱讀互動。本文附上人物專欄另有專訪影片紀錄提供於原文下方。如果你有完整的半個小時,歡迎搭配茶水、坐在桌前聽聽人物故事,喜歡的話拍個手、留言回饋讓故事發聲。

張家惟,剛卸下 2018 TEDxNTNU(國立臺灣師範大學)的策展人頭銜,現在是 Skyline 國際機會平台的行銷企劃實習生。個性有些靦腆但又很好相處的他,曾經是臺師大全人書院第一屆院學會長、iProspectTaiwan SEO 實習生、城市浪人 CityWanderer 台北區行銷組組員。在過去的三年大學生涯,將自己不遺餘力地奉獻在課外活動裡,在實作中學習,並將自己的經驗反饋在團隊裡。
家惟見到人總是笑笑的,從談話中也能感受到他的樂觀開朗,還有對未來的期待跟熱情。

在大學三年裡會參加這麼多活動,是為了讓自己知道自己想要的是什麼。

家惟一開始就像其他剛進大學的學生一樣,不知道自己想做什麼、不確定自己喜歡什麼領域。但他心裡有個很清楚的信念:「不要為了衝成績而死讀書。」在懞懞懂懂的狀態下,家惟因緣際會透過臉書上的活動分享和身邊朋友的介紹,從大一到大四,參加了各式各樣的課外活動,想藉此知道自己想要的到底是什麼。

之前 TEDxNTNU 停擺過一陣子,是什麼原因讓你在大四時想重新舉辦呢?

在 2017–2018 年這段時間,陸續有很多學校的 TEDx 在興起,也有很多單位都在做「議題發生」這件事情。那時候家惟手邊的工作剛好都告一段落,看到 TEDxNTUST(國立臺灣科技大學) 年會剛落幕、又恰逢師大學生會選舉,他覺得師大似乎缺少了一個議題發生的平台,因此想接續 2017 年由師大教育研究員評鑑中心剛舉辦完的 TEDxNTNU,讓這個活動不斷延續下去,並且讓師大能有一個議題發生的舞台。
談到接下策展人的初衷,家惟眼神堅定的說:「我想凝聚師大全人書院的書院生情感,並讓師大有個議題發生的舞台。」

你說舉辦 TEDx 的初衷是想讓全人書院的成員感情變好,身為全人書院第一屆院學會長,當初為什麼會想成立這個學生社團?

台師大全人書院是一個很新的制度,至今也不過成立第四年。身為第一屆進去的書院生,家惟發現全人書院缺少可以讓學生向校方表達意見、自行舉辦活動的學生組織,他笑笑的說「這就像一個系上少了一個系學會一樣。」家惟覺得他既然得到了書院給的資源,應該也要給書院生一些回饋,或是做些改變。因此家惟找了與他秉持著相同信念的其他15位書院生,成立了第一屆全人書院學生會,藉此凝聚書院情感、舉辦多元的活動、得到更多學習資源,這是後來舉辦 TEDx 的起源。

在 TEDxNTNU 策展過程中遇到有沒有什麼瓶頸?後來是怎麼解決的?

第一個是找不到經費贊助。「當時其實是找了很多其他的部門成員,請他們跨部門來幫忙拉贊。」家惟很慶幸當初有很多團員除了做完自己份內的工作,還願意為這個團隊付出更多,所以才能順利的拉到贊助經費。
再來是寄了很多信,卻邀請不到講者。「不全然是因為講師費,其實很多講者是時間搭不上,或是覺得這場活動的主題不是適合他們的。」團隊原本是在寄信過後被婉拒才開始寄別位講者的邀約信,但後來發現這樣的運作模式一直趕不上時間軸上的進度。後來決定改變方式,開始「非常頻繁的寄信」,過兩三天邀約的講者沒有回信,就趕快再邀約另一位講者,找尋其他可能的機會。
最後是團隊內部的爭吵與隔閡,「每個人都覺得自己對這個團隊所提出的想法是最正確的,但當團員彼此擁護各自的主見與意見時,這個爭吵會變得不是這麼容易解決互相尊重。」家惟當時受到很大的挫折,為了平息僵持不下的局面,只好讓雙方明白各自想讓團隊更好的立場,使彼此各退一步,最後採取兩邊綜合起來的方法、並更加清楚的分割好互相的工作範疇,讓團隊可以懂的互相尊重,順利地進行下去。

策展人的角色是?

「確認每件事都能在每個預期的時段如期的發生。」
策展人不是要手把手的教公關部怎麼拉贊、教行銷部怎麼寫文案,而是要清楚明瞭的讓各個部門知道每件事情會在何時發生、何時完成。原本家惟以為策展人應該要指導或是帶領不會的部員什麼事該怎麼做,但後來才明白,包括策展人自己,每個人的時間都是有限的,所以應該是要把時間進度拉得緊一些,並確認所有事情都有如期的進展。

經過三年的活動經歷,在大四舉辦 TEDx 可以說是你的集大成,有什麼從過去經驗累積的能力或經驗,讓你在擔任策展人時派上用場?

在拉贊這部分,公關部成員當時對於大型活動並沒有足夠的經驗,不太知道該怎麼處理大型論壇需要的經費來源跟足夠幾百人享用的茶點份量。而過去家惟曾擔任社會企業論壇、青年論壇的公關組,所以對於茶點贊助跟經費贊助這方面都有經驗。「廠商在意的是他們支持了這個活動,能獲得什麼回饋與效益。」家惟藉由過去的實作經驗,知道該如何寄信、如何談合作籌碼,還有如何打電話。
「找廠商也是有技巧的!可以參考過去誰有贊助過 TEDx 活動。」其實不一定要是 TEDx,也可以找青年論壇,並參考他們合作的廠商,找到可以合作的潛在客戶。
家惟過去累積起來的軟實力,讓身為策展人的同時,能幫助公關部順利度過難關。但挑戰其實是接二連三的,家惟說當時其實有發生不符合廠商期待的狀況發生,譬如現場攝影師沒有捕捉到播放廠商影片的畫面、廠商的臉書頁面沒有得到相對應的讚數。「其實廠商可以協調的空間都蠻大的」,後來團隊想出補償的替代方案,像是年會結束後持續幫廠商分享粉專貼文,讓雙方不吃虧的收場。
對家惟來說,參與活動得到的經驗都會成為未來的助力|圖片來源:張家惟 / 攝影:蘇敬堯
「活動經歷對我未來的職涯選擇方向幫助很大。」
家惟從大一開始,就不斷在不同的活動裡擔任不同的角色,在活動組、行銷組、公關組都有所琢磨,甚至擔任了總召及策展人。在過去的種種活動經歷裡,家惟找到的是自己想要在未來的團隊中擔任怎樣的角色,並了解自己的能力可以做到什麼境界。

想請問為什麼你會去當 Skyline 的行銷實習生呢?

一直想要在行銷這塊有更深入地琢磨,加上 2017 年家惟透過學校的支持與補助,出國了七次去參加不同的交流計畫,因此對國際的交流參訪產生很大的興趣。剛好在 TEDxNTNU 進入尾聲時,在求職平台看到 Skyline 徵行銷實習生,由於公司與自己有相符的理念,便決定要進入 Skyline 實習。
「拿了很多學校與社團的資源,我也應該要讓這些國際交流的機會被台灣的青年看見。」

不論是過去種種經歷亦或是剛結束的 TEDx 跟現在的 Skyline,是什麼讓你願意奉獻大半的時間與精力在這些組織裡打拼?

「一直相信我現在所學的,在未來的某一天會派上用場。」
在所有活動跟組織裡的奉獻,都讓家惟覺得自己有一定的成長,譬如公關拉贊、撰寫行銷文案。他堅信這些培養出來的能力,都會對未來的職涯有所幫助。

學生社團與進入職場的差別是什麼呢?

家惟說在社團與在職場的動機跟熱情是不一樣的,但最重要的是「責任感」。職場上得到的回報跟福利都相對清楚跟明確,這會讓大家覺得自己需要有一定的產出以符合公司期待; 可是在社團裡,團員常常會覺得自己有更重要的其他事情要處理,便讓整個社團組織變得零散。
「不要放棄任何一個可以成長的機會」
家惟相信每個人都對自己的人生有不同的安排,所以並不會認為大家都應該要參加課外活動。
重要的是知道自己哪裡不足、可以加強什麼能力|圖片來源:火力創新
「只要看見可以發揮的舞台,就勇敢地走上去。」
一看到機會,而自己有時間、能力許可的時候,家惟就會奮不顧身投入,勇於擔任要角,儘管過程中會有反悔或是不舒服的時候,他相信這些省思才是跨出舒適圈,並有所成長的開始。

專訪影片紀錄


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