ScrumMaster技能 (1) 望聞問切
更新於 2018/12/31閱讀時間約 1 分鐘
維基百科 - 中醫診法學
四診是中醫診察疾病基本方法的合稱，包括望診、聞診、問診、切診，即「望聞問切」。望是觀察病人的身體狀況，包括面色、舌苔等；聞是聽病人的說話、咳嗽、喘息，並嗅其口中或身上是否有異味；問是詢問病人症狀，以及患病史等；切是用手把脈或按腹部診察是否有異常。
望:
運用視覺觀察團隊整體和成員個人的一切可見跡象。
- 工作區域有哪些視覺化的資訊? 那些資訊如何幫助團隊? 那些資訊已經很久沒更新?
- 團隊成員的互動狀況如何?
- 團隊如何同步工作資訊?
聞:
通過聽覺和嗅覺瞭解團隊。
- 坐在團隊工作區域，聽到的是什麼樣子的對話?
- 會聽到工作相關的對話和非工作相關的對話嗎? 那些代表什麼?
- 團隊有什麼樣子的味道? 煙味、酒味、咖啡味、便當味、沒洗澡味?
通過聽覺和嗅覺瞭解團隊。
- 坐在團隊工作區域，聽到的是什麼樣子的對話?
- 會聽到工作相關的對話和非工作相關的對話嗎? 那些代表什麼?
- 團隊有什麼樣子的味道? 煙味、酒味、咖啡味、便當味、沒洗澡味?
問:
以好奇心為起點透過提問瞭解團隊。
- 為一個現象下評論之前，先問團隊這個現象是怎麼形成的?
- 覺得團隊行為有點怪的時候，先問行為背後的原因是什麼?
- 問事件發生的前因後果與脈絡。
以好奇心為起點透過提問瞭解團隊。
- 為一個現象下評論之前，先問團隊這個現象是怎麼形成的?
- 覺得團隊行為有點怪的時候，先問行為背後的原因是什麼?
- 問事件發生的前因後果與脈絡。
切:
和團隊進一步的接觸。
- 一對一訪談。
- 一對一教練。
- 在自省會議提出平時的觀察和團隊討論。
和團隊進一步的接觸。
- 一對一訪談。
- 一對一教練。
- 在自省會議提出平時的觀察和團隊討論。
通過四診，診察疾病顯現在各方面的症狀和體徵，以了解疾病的病因、性質及其與內臟的聯繫，為辨證提供充分的依據。望、聞、問、切各有獨特的作用，他們之間互相聯繫，互相補充，不能相互取代。臨床必須結合運用，互相參證，才能全面系統的了解病情，稱為四診合參。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
『在每個人的內心深處，總有個放蕩不羈的小子不斷地提醒著我們要傾聽他的聲音才不會迷失了方向』。
技能和職能在人力資源管理中扮演著不同的角色，技能是關於一個人需要哪些能力來執行工作，而職能則關注這些能力如何被應用和在工作環境中表現出來以實現期望的結果。
前言
對打的張球友球速快，動作準，旁經的王球友問他是否曾在樂活學苑打過？他回答：「對！」王球友說曾看過他，當時他好像剛學…，張說他當時剛學，連球拍都不會拿，教練教的他都聽不懂……練了幾期後，現在則打得虎虎生風，而且姿勢也沒什麼問題。
初學最好請專人指導
來球場打球的新球員很多，像張先生請專人指
處在「產品」越來越盛行的世界裡的這個事實，幫助了 Scrum Master (SM) 了解更多有關產品管理的知識。
Product Owner (PO) 作為了解顧客的人， 在排定對顧客具有價值的排序工作上，負有重責大任。
一般來講，在許多國家...
清晨6:25手機鬧鐘鈴響，我翻開覆蓋在頭上的棉被，轉頭對著書櫃上的手機喚著
『Hey! Siri!』打算像平時一樣，透過語音召喚Siri來換取鬧鈴聲消失。
但它就像無視於叨叨絮絮的老媽子一般，仍逕自地嗚叫著。
嘆了一口氣，噘著嘴掀開棉被，抱怨地說著
『妳不認得我了噢....』
來到廚房，轉動左邊爐具
我自己個人的經驗上，我經常會重複同樣的錯誤，例如：東西經常不見、找不到，常記錯時間、坐反方向的車。
大部分我將這些生活上我所常犯的錯誤，用sop來修正，假設我要去一個地方需要做公車，但我常常會忘記看方向經常坐錯，所以我內建sop就會為這件事增加一個步驟，就是查看站牌公車的路線圖確認是往正
很多一般人看到這邊，一定會覺得不是本來就是這樣嗎？但對我來說還有對許許多多的ADHDer來說，這些都是需要努力學會的，學會忍耐以及安排事項，因為很難專心所以這些又格外困難，所以是需要很大的心力，才能看起來毫不費力。
我相信很多ADHDer來說，寫筆記是一件非常困難的事，對以前的我來說也很困難，但是只要了解自己，面對自己的特質，就能找出適合自己的方式。
不用因為ADHD的特質就覺得自己一無是處，好好跟自己相處，在解決困難的過程中，就會發現它給你的禮物。
對ADHD患者來說，心中最大的痛，就是無法跟平常人一樣，在時間內有效率的完成工作與生活的任務。
我的人生當中我就是最不受控的風險因素，為了掌控自己的人生，我開始學習面對問題與解決問題。
把自己當作CEO，一個需要請秘書的CEO
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本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
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『妳不認得我了噢....』
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