賣出「醜產品」的兩個關鍵

「現在3C廠商產品力強不強，已經不是看規格了，而是看被排山倒海嫌醜之後還能不能賣得動。」

什麼是產品力？

所謂的「產品力」是指企業開發滿足顧客需求的產品和服務的能力。

──如何避免價格紅海：「產品力」與「品牌議價力」的關連性

產品力，並不單單指商品本身而已，而是一個範圍更大的概念，包含以下內涵：
1. 商品規劃及生產流程控管等
2. 目標族群
3. 合適的通路銷售
4. 品牌價值

──品牌電商經驗談：產品力與品牌力才是勝出關鍵（節錄）

1. 產品力的第一重境界：產品表面的差異性
2. 產品力的第二重境界：產品真實的競爭力
3. 產品力的第三重境界：行銷力

──產品力的三重境界

1. 解決「相對急迫問題」的能力（也就是行銷上常說的「solution」）：例如連續抽取衛生紙比捲筒式方便；這一點通常會牽涉的是基本設計、效能、價格，也會影響產品的競爭力；至於這個面向的負面表列，則是「要有起碼的品質，不能一用就壞」等等。
2. 滿足實用面的需求（「need」）：我要打電話、我要拍夜景、我要開直播。
3. 滿足心理層面的需求（「want」）：我有了這種產品（不論品牌）讓我覺得有地位／品味、我就是喜歡某牌產品、買了某牌產品讓我有歸屬感。

為什麼「產品力不是看規格」？

1. 相對於其他的滿足點，規格相對次要。
2. 這些規格有許多是用於滿足第三層需求，而不是第二層。

1. 車廠的取得成本、終端定價策略、以及產品線規劃（例如即使取得成本不高，但市價100萬以下的車就是不裝，以便作出區隔）；
2. 取得的時間早晚，以及因為早或晚、產量多寡而決定的取得價格（早買早享受、晚買晚後悔）；
3. 整合進未來產品的技術可行性高低、以及可能衍生的潛在考量。

「認同」才是關鍵

1. 大多數品牌廠商都可以滿足前兩點需要，基本功能大致上都可以視為「一樣好」；
2. 多數時候廠商之間論規格只是「要不要做」的商業考量。

反過來看「無條件認同」

「很醜的手機」

1. 它真的是世界公認的醜、或是產品線一直醜到被認為「這家公司設計能力有問題」的程度（有可能，但以目前的商業環境來說，品牌產品要做到這一點還不太容易）；
2. 基本上其實還可以，只是某個地方很醜（或大家說那個地方很醜）；
3. 其實也沒那麼醜，只是跟著大家講一下，可以顯示自己對它的內（關）行（注）；
4. 根本不認同或不想買，只是找個理由合理化自己的選擇。

「口嫌體正直」