冷咖啡,暖顧問

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
圖片來源:Canva
成立粉專滿一年的時間,一直都還在摸索和架構的階段,幸運碰到很多願意相信我而報名財務諮詢的朋友們,大家帶著問題而來,很多人希望可以一次解決所有煩惱;
其實,顧問服務並不普遍,所以我也期許自己有顧問的實力,但能夠像你的朋友。

你進來我的咖啡廳點了一杯咖啡,喝了第一口,可能覺得苦澀,我只能告訴你可以再多喝幾口,別一次就不願意再嘗試,如果真的不喜歡,也許我們可以再換別的口味看看…接著,有的人選擇單純繼續喝喝看,有的人自己加糖加奶想辦法調整成自己喝得下的味道,但也有的人,頭也不回的就留下了這杯沒喝完的冷咖啡。
正常來說,我應該別想太多,就把桌子收一收,直接服務下一位…

這兩天在之前的FB回顧中,意外翻出了9年前看某本書的筆記,可惜當時沒記下書名,現在用google也不知道該怎麼找出這是從哪本書上看來的,整段的內容是在說,有哪些標準可以來評量一個顧問是不是好顧問?

書上的內容是這樣的…
這裡有此評量標準可供參考,好的顧問:
1.會花很多時間聽你講及嘗試了解你、你的一些看法、經驗、感受及需要,並且會設身處地、感同身受。
2.擁有豐富的人生閱歷及經驗。
3.協助你了解自己真正的需要與目標。
4.協助你設定清晰的評估指標,來評估你的理財進展及顧問的表現。
5.自信又清楚地解釋觀點及想要傳遞給你的訊息。
6.會從辯論反方的角色,來協助你客觀評估各種證據,避免讓你陷入心理陷阱。
7.挑戰現狀並鼓勵你探索新視野。
8.針對你的投資報酬率以及整體財務現況,提供持續且清楚的顧問服務。
9.當投資報酬率非常好的時候,會緩和你的熱情;當投資報酬率不佳時,則會加強你的信心。

很可惜的,這些評斷的標準並不是現今社會追求的快速獲利、一次OK路線,
理想和現實難免有差距,不過我的想法是,希望不只讓你喝了咖啡就走,而是讓你也能從頭學怎麼煮咖啡,以後有自己開咖啡廳的能力~

我想當的,是個有溫度的暖顧問。
所以,只要你願意,即使咖啡冷了,我還是會在這裡。



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沒唸研究所,也要懂持家! 在這裡,談錢也談前, 防債防獨都是想傳達的理念, 願我們經歷的那些柴米油鹽, 都能厚積人生的酸甜苦辣鹹。
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遠離債務陷阱的最佳方法,其實很簡單,就是別把食物拿來玩!
我非常好奇大家翻開我的書之後,裡面的東西會是黃金還是垃圾? 我的肯定句真的能為你帶來解答嗎? 我想,你的疑問句還是得靠你自己認真找答案。
相信大家一定都有看到基本工資調漲的新聞,我最近忽然冒出個疑問…為什麼時薪調了快一倍,月薪好像沒什麼漲?
不論你是不是也正經歷什麼,想開一點,很多不幸和別人比起來其實都算大幸。
低潮之際跟朋友訴苦之後,最終還是要回來問問自己, 此時此刻,你有在為自己想辦法嗎?
最近的一則新聞,引起了我的好奇… 新聞的主要內容是說,十年來月薪5萬的買房人口減少很多,一般上班族愈來愈負擔不起高房價…
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上了大學後,我體驗了課業學習以外的事物-打工,在一家飲料店裡搖飲料的員工。我在長達一個月的時間裡,遇見形形色色的顧客,若沒有過擔任店員,恐怕無法體會以另一種角度看服務業是什麼感覺。但這篇文章,我想以一個印象最深刻的顧客為主題。不知道大家身邊有沒有對自己一直都很沒有自信的人,總是以困難的
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開店有開店的難處,打工有打工的憋屈 ,創業前把所有的缺點都了解了,確定自己扛的住,錢才不容易打水漂。
開了咖啡店才知道咖啡不是主角...。...... 您又是為了甚麼到咖啡店呢? 客人們到底是為了什麼目的前來,之於老闆,雖然有淡淡的哀傷,但是開店就是要賺錢,有來的都是好客人。咖啡嗎? 主角通常消失得快,萬年配角才是王道。 成為優質的客人守則三: 請用實際的行動支持你心愛的咖啡店。
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