同事說,主管要自己去拜訪客戶,意思是說他能力不足嗎?可以不要動不動就這樣刺激嗎?
我,好為難呀。
雙方放話,我是三明治的夾心,又薄,又無味,還沒粘著性。
很久很久很久以前,
有位老闆跟我說,
跟同仁宣達事情時,就說是“我”說的。
我問了老闆,
請問 … 這樣真的有用嗎?
真理,常講,就是碎念了。
尚方寶劍,只在關鍵時機才拿出來亮相,且還要降低出鞘的頻率。
常用可是會鈍掉,甚至缺角呢。
聽完這話,那主管氣消了大半。
我再加說,老闆說這樣的話時,可能當下也有其他事情影響到心情。
我通常就是抓話的重點,把老闆的疑慮處,詢問並釐清,提出報告給老闆。
至於情緒,就有時衝衝得來,我們處理問題也就淡淡得去。