職場議題#2｜貶低他人背後，是想滿足什麼需求？

這陣子，我陸續聽到有人在閒聊時，想要開啟新的話題，是這樣說的：

「他怎麼這麼沒能力，工作了十年才做到組長而已。」

「你家人怎麼這麼笨，要買也不會去買那種比較便宜的水果。」

「我看他也沒多聰明，明明怎麼做就好了，竟然不知道。」

這些句子的起手式，都是從貶低他人開始。

這讓我回想起，曾經在某堂課上，聽見驚人的回應。講師詢問：「人們聚在一起，最常做些什麼？」竟然有位學員回答的是：「當然都是在說別人壞話。」這答案讓我感到十分的震驚，這是我從未想過的答案阿……。

在《CupOfTherapy 畫給心累的上班族》書中，給我們一個很好的提醒：

「常把情緒發洩到別人身上，是出現心理問題的徵兆。

對工作和生活不滿的人，日間可能在辦公室循規蹈矩，下班後方在社交媒體上放肆囂張。

若你無法處理自己的情緒，在網上平台說人壞話及散播負面情緒，便變成你的發洩出口。正面對峙需要勇氣和膽識，互聯網則可給你掩護，讓你肆意作出惡意批評而無須承受後果。那些批評是懷疑、不滿、不確定感的表現。

當你感到情緒激動時，請停下來冷靜片刻。情緒愈激動，愈應在按下「輸入」鍵前思考你的批評。你希望為這世界添加甚麼？是具建設性的？還是具破壞性的？」

我常在想，為何需要把貶低或批評他人，作為話題的開頭呢？

也許，他需要價值感，讓自己可以自我感覺良好，即使是虛假的價值感，也沒關係。

也許，他需要歸屬感，讓人和他站在同一陣線，即使是透過說人壞話而形成的群體，也沒關係。

也許，他需要存在感，讓人看見他的存在，即使是壞的存在方式，也沒關係。

也許，他需要正義感，有可能是對方真的做太過分了，當然值得撻伐。不過，也有另外一種情況是，把自己過去受到的委屈，發洩到對方身上，即使這樣做並不太正義，也沒關係。

面對這些基本需求，自己要能夠覺察到，以及願意透過行動來自我滿足，而不是透過惡意批評與羞辱他人的方式來獲得。在面對自己的弱小與需要時，確實需要勇氣與膽識，同時也需要足夠的智慧，看見自己行動之後，所需要承受的後果。

我自己也不是完美的人，有時我也會有負面情緒，也會做錯事情。在這過程當中，我會盡量覺察自己的需要，以及當我要說出口之前，先思考這句話會帶來什麼樣的影響力與後果，再決定是否要說，或是需要調整說的方式。

目前的工作讓你心累嗎？

歡迎來看看這本暖心的《CupOfTherapy #畫給心累的上班族》圖文書

請記得，平時就要善待自己，像好朋友那樣傾聽自己，像戀人一樣滿足自己，才不會讓自己的情緒累積到失控的狀態，難以在關鍵時刻冷靜下來思考，尤其是在你面對他人批評的時候，更需要這樣的冷靜，找到不再讓自己內耗、心累的應對方式。

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