情緒定義為兩種，分別為分析和管理自己的情緒，以及具有同理心或識別他人情緒的能力。無論我們是否知道，與其他人聯繫時，我們每天都會產生不同情緒，不關什麼正面或負面 心態的人做朋友，花時間去磨練並建立這些技能，可以幫助您在建立人際關係和完成共享任務方面變得更好。
如何改善及控制你自己情緒上練習，可能需要花小小時間練習，您可以通過以下幾種不同方法改善：
在每週工作的時間裡，嘗試花自己小小時間留意周圍的互動，包括您自己和其他人。 觀察其他人情绪或行為反應，可以幫助您調整自己的同理能力。當您感到壓力時，您往往會與他人傾訴時會無言。 或者，當您感到悲傷或失望時，您可能會注意到膊頭鬆弛或將頭部慢慢向下移，亦都是引發負面情緒其中之一，所以嘗試做鬆弛膊頭運動，將所有負面情緒一掃而空。
假如你觀察其他他人的感受，練習與他人打交道並與他人合作。 決定如何應對時，嘗試將你代入其他人身上，當你作出一些語言或行為時，如果您發現誤解了某種情緒，或者您處理某人的感覺的方式效果不好，請從錯誤中吸取教訓，所以好好管理自己的情緒。
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