婦女節當天,漢堡王在印刷和社群媒體上都發表了一則標題為「女人屬於廚房」的訊息;但因為設計失當,除了直白標題激怒群眾之外,忽略社群媒體特性的貼文,更讓漢堡王跳到黃河洗不清。這到底是怎麼回事?我們又該學到什麼教訓?
經常在我這裡佔據版位的漢堡王,終於因為玩得太過頭(或者說因為太欠考慮)而又出包了。
不得不說,漢堡王的行銷單位確實很懂玩、也確實知道怎麼抓住時機吸引人們的眼光;但這種走在邊緣上的玩法,卻可能是兩面刃:
- 讓公司出名了,但卻沒有帶來實際的轉換率。
- 讓公司出名了,但在消費者心目中並沒有帶來「產品比別家好」、或是「有機會拉下第一名」的認知,甚至可能因為玩得太用力而造成負面影響,抵銷掉了一部分正面的成績。
女人屬於廚房?
這次出的狀況是這樣的:漢堡王(精準的說,是「英國的漢堡王基金會」)在今年婦女節當天,發佈了一波線上和線下的廣告訊息,大標題是:
“Women belong in the kitchen.”
(女人屬於廚房)