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漢堡王認為,女人屬於廚房……嗎?

閱讀時間約 5 分鐘

婦女節當天,漢堡王在印刷和社群媒體上都發表了一則標題為「女人屬於廚房」的訊息;但因為設計失當,除了直白標題激怒群眾之外,忽略社群媒體特性的貼文,更讓漢堡王跳到黃河洗不清。這到底是怎麼回事?我們又該學到什麼教訓?

經常在我這裡佔據版位的漢堡王,終於因為玩得太過頭(或者說因為太欠考慮)而又出包了。
不得不說,漢堡王的行銷單位確實很懂玩、也確實知道怎麼抓住時機吸引人們的眼光;但這種走在邊緣上的玩法,卻可能是兩面刃:
  1. 讓公司出名了,但卻沒有帶來實際的轉換率。
  2. 讓公司出名了,但在消費者心目中並沒有帶來「產品比別家好」、或是「有機會拉下第一名」的認知,甚至可能因為玩得太用力而造成負面影響,抵銷掉了一部分正面的成績。

女人屬於廚房?

這次出的狀況是這樣的:漢堡王(精準的說,是「英國的漢堡王基金會」)在今年婦女節當天,發佈了一波線上和線下的廣告訊息,大標題是:
“Women belong in the kitchen.”
(女人屬於廚房)
圖片來源:AdAge/Burger King
漢堡王的Twitter訊息(原貼已被刪除)。
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生涯橫跨科技、出版、行銷顧問業;曾創立過多家數位媒體,並擔任雜誌總編輯與社長。專注商管、網路、科技、語言、軍事等領域;曾任教大學中文系,並擔任電動車系統公司行銷長。目前為企業與新創公司媒體策略、產品行銷、語言應用顧問,提供品牌再造與中英文文案教學等服務。
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