《情緒勒索》採取行動，SOS 三步驟（下）

■ 前情提要

• 停下來（Stop）
• 冷靜觀察（Observe）
• 擬定策略（Strategize）

■ 步驟三：擬定策略（Strategize）

✅ 策略一：非防禦性的溝通

▍解釋、反駁
「我並不自私，自私的人是你。你怎麼可以那樣說我？想當初我為了你付出一切⋯⋯。」

▍想了解他們的心思
「告訴我怎麼啦？我做了什麼事讓你不高興嗎？告訴我，我要怎麼做，你才會覺得舒服些？」

▍想獲得他們的認同
「好吧！假如你真的那麼不高興，我可以改變我的計畫／不去⋯⋯。」

▍想讓他們以跟我同樣的角度來看待事物
「你為什麼不理性點？你不明白你錯了嗎？你的要求是多麽的可笑／瘋狂／不理性／無禮⋯⋯。」

▍我很遺憾你這麼不高興。
▍我能理解你看事情的角度。
▍這事蠻有趣的。
▍怒吼／威嚇／退縮／哭泣都沒有用，根本無法解決問題。
▍當你覺得心裡好過一些時，我們再來聊聊。
▍你的確是對的(即使你並不這樣認為)。

✅ 策略二：化敵為友

▍你能不能讓我知道，為什麼這對你這麼重要？
▍你能不能提供一些建議，好讓我們來解決問題？
▍你能不能幫我想想可以一起做些什麼來改善彼此的關係？
▍你能不能讓我知道，為什麼你這麼生氣／不高興？⋯⋯。

✅ 策略三：條件交換

✅ 策略四：運用幽默感

■ 文末心得

似乎融合了「正念」的應用。

化敵為友 → 找出真正的問題。
條件交換 → 交換評價不相等的東西。