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領導力思維#14 | 不要盲信職場專家，後果你不能承受！

阿緯照著網路上職場專家的建議，將報告的形式，改為更加簡潔、圖像化的方式。沒想到，吳經理看了他的報告，卻不太高興。「阿緯，你這份報告，許多細節我都看不到；裡面放了很多圖，看起來很活潑，但是不符合我們公司的風格。尤其是那些英文單字，看起來很厲害，但是請你還是寫中文，比較容易閱讀……」阿緯心裡想「哼！看不懂英文還怪我？」

現在是一個自媒體的時代，網路上許多「職場專家」撰文，但很多時候，因為時空背景不同，職場專家的解藥，可能是你的毒藥。在了解專家們的觀點後，需要先評估自己職場的環境、以及個人的需求，才能決定這個「建議」適不適用。

例如，最常發生的，就是該專家於外商服務多年，而在外商被推崇的方法，往往在本土商不能用。許多人看到這裡，會憤慨的說「那是本土老闆的水準不夠！」但，事實就是，環境不一樣，文化不同，自然無法一體適用。其實即使是外商，不同國家的外商，文化也相差很大。

大部分的外商，相對於台商，比較靈活、尊重個人，而且能到台灣設立分公司的外商，基本上都在母國有一定的成功，因此來台開出的薪資水準也較高，讓大家都有外商比較高級的感覺。不過，日商、德商、香港商、美商、英商、法商、新加坡商……來自不同國家的公司，自然也會將他們的文化帶過來。美式的管理手法，在其他國家的外商，就不一定有用。

最明顯的，當然就是注重穩定性的日商公司，會把年資看得比較重要，辨別方法是容易在辦公室看到一堆老人。而且，最高的日本主管，有時候是因為能力不佳，被日本總部貶官，發配到台灣來，只求做完任期，安全下莊，不會有什麼雄心壯志。比較糟糕的，甚至每天晚上都泡在林森北路呢！

回頭來說，美商在台灣的外商還是主流，而美商的文化比較外顯，許多主要資歷在美商的職場專家，所提供的建議，用在台商老闆上，只會碰得一鼻子灰。

例如拿加薪這件事來說，有的職場專家建議你，拿著績效去跟老闆嗆聲。這在外商不太會有問題，畢竟在台灣的編制人不多，給你領多一點，主管不但不會領得比較少，反而還比較好管理你這匹跑得快的馬。

在台商，故事就不一樣了。當你拿著漂亮的成績單，去邀功、去嗆聲，老闆心裡只會想「這傢伙拿翹了！」然後有機會就跟周遭的同事暗示「都是靠著公司的品牌、系統、產品，我們才會有好的業績。」然後改天就安排人資陪你聊天，把你換單位歷練，不是一個極操的單位，就是一個極涼的單位，讓你感受到老闆的重要，順便殺雞儆猴給旁邊的同事們看。

沒錯！台商就是一個注重人治的組織文化，老闆一言九鼎，要知道老闆的個性，不要亂說話。其實世界上很多公司都一樣，你說了賈伯斯或是貝佐斯不喜歡聽的話，也別想在他們的公司混下去了。只是從外商出來的職場專家，天高皇帝遠，不會遇到大魔王，只需要面對自己的主管，當然就不了解，有大魔王在背後的情況啦！

在特斯拉，馬斯克有一位能幹的助手，瑪莉貝斯。她是馬斯克的秘書，什麼人要向馬斯克報告，最好都要給她看過，她會先給出馬斯克通常會給的意見，並且建議「再過一下，等他心情比較好的時候再來報告！」這樣友善的建議。在大老闆身旁工作了12年，瑪莉貝斯向馬斯克提出了加薪的要求，就像那些職場專家們建議的，拿出自己的績效，去向老闆爭取。

「你先去休假幾個禮拜吧，」馬斯克對瑪莉貝斯說，「我會自己接下你全部的工作，再評估看看。」等瑪莉貝斯休假回來，馬斯克直接開除了她，原因是他覺得不再需要她。

這就是一個血淋淋的職場故事。因此本文想要提醒大家，專家的建議固然有其道理，但不一定能用在你的職場。先觀察職場的環境，學習專家如何洞悉人性，而不是硬生生直接套用，相信你會在職場上無往不利！

本文作者為日常領導力Podcast主講人，歡迎在Instagram或是FB粉絲團與作者互動