《零規則》結合遠距團隊的實戰啟發
更新於 2021/05/27閱讀時間約 5 分鐘
為參加則文舉辦的零規則讀書會，我趕快在大大說書中，惡補吸收這本書的資訊。
聽完深深有感，零規則，以信任做為安全線，建立彼此合作的模式，非常適用於我目前所待的遠距團隊。
這個團隊，從去年8月我跟創辦人開始，到現在已經有9個夥伴，採全遠距全外包，所有的夥伴除了這份主要工作，都有其他業務，在這段期間，遠距工作、零規則工作，對新創以及工作者的優劣勢有些小啟發。
採取遠距外包模式，對公司的優勢
1.以更低的成本，請到專業人才
創業初期，最需要即戰力，因為每個人的能力，都直接影響公司存亡，每個位子都需要專業到位的人才。
如果是以正職方式聘請，成本是薪資的2.5倍左右，在知識密集的產業中，延伸沉重的人事成本壓力，但在遠距工作盛行的現在，更多優秀工作者從公司出走，成為接案、遠距工作者，讓新創團隊可以用更低的成本，不受地域限制，請到更專業的人才。
2.找到夥伴，而非員工
能找到夥伴是最理想，不過這很有賴於開出的薪資，跟創立的願景是否引爆對方內在動機，可遇而不可求，但至少在外包模式底下，創業者能明確看出夥伴狀態，是否是交差了事、混水摸魚，如果不適任，也能敏捷彈性改變合作關係。
新創遠距外包，會碰到的挑戰
1.人才尋覓過程，花錢試錯
行銷端是老闆跟我的本行，但設計跟剪輯等專業，前後花了不少成本試錯，都是白花花的銀子啊，有的是提供的作品過關，實際合作的產出，卻讓我們不知所措，又或是對方卡案，很有誠意熬夜趕工，但品質越做越差。
而初期工程端是老闆自己兼PM，看他一邊BD，還要一邊製課，非常驚人，血淋淋的呈現，遠距外包的風險就是如此，外包不到合適的人才，事情就要自己扛爆，而每一次換人也是重新磨合，熟悉彼此的工作模式。
但外包的優勢是加速調整，就像零規則所提倡，每個位子都必須是人才，對於不適任的人，我們必須盡快替換，找到能勝任的人，所幸現在有強大工程團隊，懂UIUX的工程PM，影片跟設計也都找到很棒的夥伴，天線有對到，可以正確解讀頁面資訊，看到成品都感動的痛哭流涕。
以數據來思考，相對於聘請正職，大大降低試錯成本，試想，聘請一個人到發現他不適任，到開口資遣他，前後再快也得耗一個月左右，而且比較有道德得做法，也該給彼此一點時間。
以上總總壘加的成本，對於新創分秒必爭，錢要花在刀口上狀況，就是一種巨大的沉默成本。
就算前面有撞牆期，但結論上還是很推，尋覓外包夥伴，建議從小項目開始合作，培養默契。
2.見不到，更需要提升溝通力，保持溝通暢通
在遠距團隊合作中，彼此無法見面，不一定能即時回覆，否則一件事的來回，拖來等去，一天就過了，或是花超長時間在開會。
在零規則書中的觀點，強調要丟掉規則，團隊需大量溝通，以及高透明度的資訊流動，能具體條列事情，甚至列舉方案加速討論。
在此的前提是，大家都願意開口，也能正確傳遞訊息，所以在此團隊中的每個人，都必須提升溝通力，並且刻意創造，能安心說話的環境跟管道。
3.夥伴別用管理，要靠領導力
遠距還要緊盯著對方何時上班，現在是否認真工作，關係像諜對諜，雙方都有壓力，再者我認為也難掌握實際狀況，有心要欺騙也不是不行，但與其變成控制狂，不如用薪資、遠景、使命、學習成長，來啟動對方的工作動力。
有別於Inhouse明顯的上下權威感，以制度跟地位讓對方服從，遠距外包的帶領，一樣呼應零規則中，以安心的說話環境，再加上關鍵的領導力，用故事力跟價值觀，圈住大家的想法跟行動，往同一個方向走。
遠距工作，對於工作者的好處
1.創造高主動收入
根據不同的專案大小，可以身兼2-3份左右的工作，創造比一份正職薪水更好的工作，對於高產出的人來說，是相當適合的收入組合模式。
2.高度彈性，高效累積能力
不被同一份工作綁死，不用在組織中無意義鬥爭，可以專注在能力累積，同樣對於想高速成長的人是好選擇，你可以在某份工作，打磨專業能力，在另一份工作，創造其他經驗。
外包合作模式，讓你可以有選擇，當然能力越強，越有選擇別人的資本，對於喜歡刺激跟挑戰的人，也能轉跳各種公司。
遠距工作者，會遇到的挑戰
這邊就不一一列舉，因為工作者與新創老闆，會遇到的問題雷同，遠距外包吃專案管理能力、溝通能力。但工作者想活下來，還多了要會業務談判，建立人脈，幫自己找案子。
規則是用來打破的
最後，說一個在這本書中，讓我印象深刻的觀點，Netflix創辦人認為，與其設立休假，不如讓大家想放就放，因為有休假沒放到，是一種損失，沒有規定天數，反而沒有損失感，不會去斤斤計較1天2天，包含老闆，夥伴該休假，有事要處理，安排好補位就能好好放鬆心情。
規則原本是希望便於管理，但規則會隨著時代改變，不敷使用，且規則無法因地、因人制宜，如果團隊夥伴，對於一起完成的事有共識，規則真的不必存在。
經歷這8個月的遠距外包團隊過程，我認為零規則的模式，適合持續實踐在遠距外包的場景中。
因為規則框不住人心，共事的默契來自於共識，而不是規則。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
後來Yami沒有成功套話只好訕然離開了，突然手機捎來寫意少年的訊息，訊息上寫著他的名字「東」以及和他一起製作螺旋花園的梅居農場的農務組夥伴「布萊恩」。布萊恩和東連夜趕工，就連下雨的時候也繼續施工，為了要很好的呈現穿山甲的樣子。螺旋花園的樣子看起來就像被雨淋濕而瑟縮在一團的穿山甲，像牠們的處境…
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經過寫意少年的解釋之後，才知道這個螺旋圖案，將來會設計成一座螺旋花園，由於螺旋花.......
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TAG：14萬字、19世紀、維多利亞時代、羅曼史、外曼、推理
TAG：18萬字、16世紀、歐風、童話故事、推理、輕鬆、懸疑、民間故事、西方版鄉野奇談
我一句客家話都不會說，但是在閱讀的過程中完全沒有任何一點隔閡。這本書除了推薦原本就有點客家文化底子的人閱讀（請看見有人正為著客家文化努力，掌聲鼓勵）；更多的推薦，我想要送給曾為不同語言著迷的你，這本書絕對會帶你見識到客語的魅力。（拍胸保證）
#聯合文學閱讀小組
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