今天開始之前，讓我重申一下副標「仆街不自知」的意思。我們在 Ch.2-5 裡主要是談「被同事陷害，我們不知不覺就仆街了」，但 Ch.6 以後的重點轉改為「我們自以為是好人，但其實自己就是一個人見人憎的死仆街！」。
問題就在於我們又讓如何自我覺察、檢討、改變。
事實上，在辦公室互動中，我們對彼此應該會有潛意識的了解。這種了解往往被某種用以取代掉本能的「文化-符號」所干擾，因此精神分析才如此強調「分析-質疑-解構-重述」的層面（見 Ch.5）。
要了解自我是不是一位仆街，我們就得從辦公室裡的「潛意識溝通」現象去反思，這也是心理學家 Reik 所稱的「症狀式表達」（symptomatic expression），即我們每個人都以某種症狀的方式去被別人理解、理解別人、自我理解。「症狀式表達」主要有三種複雜的呈現方式，讀者請到 Ch.6 補習，也歡迎告訴我你親身慘痛經歷，我會找機會寫到文章裡！
Ch.6 我們結束在對自我及他人的「潛意識的預期」，有一個很好的例子可把它說明白：一個女人走在前方，而她不知道身後有一位男士在看自己，但她開始撥弄起頭髮、拉動一下衣服，並在下一秒「直覺地」轉身，看到有位男士在注意自己，而且臉上呈現被她的美態所吸引。
以精神分析的方式來理解的話，她就男士會對她的行為有著怎樣的反應，是已經有著潛意識的預期，才會做出這樣的行為，或是說她做著這行為，是以等待一個男士出現預期中的反應。
