前言
剛聽過"哇賽,心理學"談酸民,然後在看"3月的獅子"(註一)時就出現校園霸凌的劇情,真的是機緣到了,訊息就自然而然的接踵而來。我把它解讀成:就這個課題再多談談吧。
"哇賽,心理學"中提到酸民心態,其實他們心理是不太正常的,平常人會與人為善-也就是說他們會強調、會注意別人的長處或優點,讓別人高興自己被重視,自己被看到,使得彼此間的互動更為順暢更為和諧;即令看到別人的短處或缺點也是吞吞吐吐的,隱隱約約的,不太好意思去提及。可是酸民則不然,他們以<讓你不高興,讓你難過>為樂。這種心態根本就出乎一般人的意料之外,是平常人不會去想,當然更不會去做的。也因此如若竟然碰上了,你根本不知道如何處理?
酸民非常人,心態不正常
網路上有人說你要區分人家的留言是建議、批評、還是霸凌(1)…有人認為那些人應該是不如意而自卑吧(2)?有人認為這些酸民缺乏對人的「尊重」,他們是以「言論自由」之名行「言語霸凌」之實(3)。所以要適時反擊以捍衛自己的立場(4)。我個人覺得這些作者把變態當常人,根本就是找錯目標,看錯敵人了。好,是霸凌,然後呢(1)?好,是自卑,然後呢(2)?釨,是以言論自由之名,然後呢(3)?好,你要捍衛自己立場,請問:你如何捍衛(4)?
歐陽靖被霸凌時22歲,有人在網路上聚眾霸凌她,內容包括:她媽怎麼養出她這種女兒?她是否拉K…?以及各式各樣,不堪聞問的問題?她解釋、辯駁、要求、抗議、甚至自殘,並上傳自殘圖片,希望人家放過她…有位知名部落客,沒沒無聞時根本沒人理,有點名氣後,難堪的留言就來了,然後呢?怎麼做都不對,痛苦掙扎了好一段時間,特別蒐集資料,寫了一篇文章<遇到酸民怎麼辦?深度剖析他們脆弱的內心>(註一)。把自己的遭遇,酸民的特徵,創作者碰上了怎麼辦?觀眾粉絲碰了又怎麼辦等等,詳細的做了部析和建議,看看他花的時間和精力,就可以了解酸民對他所造成的影響有多大了。
酸民出現的原由
之所以會有這些酸民,與網路的「匿名性」有很大的關係,他們就是見不得人只能在暗處的變態-曾有研究發現實名制酸民-,他們虎視耽耽的伺機而動,就像嗜血的土狼一般,試探著可能的獵物,他們選擇的獵物以名人、藝人、知名的部落客、網紅,以及特定的對象(主要是網軍)為主,然後呢?一有動靜,這些心裡不太正常的土狼們就一窩蜂的撲咬而上(從眾性),瘋狂嘶咬,當事者根本就不知所措,搞不清楚到底怎麼了,所以呢?你拼命掙扎,大聲怒吼,高調抗議,瘋狂反擊,問題是,所有這些作為都是酸民們所期盼的,你愈掙扎,他們愈是樂在其中,樂不可支,因為他們就是要你不高興,就是要你痛苦…你看不到他們,找不到他們,可是他們卻可以清清楚楚的看到你,因為你的回應就在那裡,他們看著你掙扎,看著你怒吼,看著你抗議,看著你反擊,看著你痛-苦-不-已-,然後從中竊竊自喜。
在直接且惡毒的攻擊下,一段時間後,你不勝其擾,你懷疑人生。你懷疑自己,你認為自己不夠好,你認為人生好像沒有什麼意義和價值,你甚至認為自己不值得活,歐陽靖用自殘的方式抗議,迄今仍受影響;Dean用文章療傷,但傷痕仍在,傷口似乎仍在淌血;其他的憤而自殺的案例,甚至世界各地都有。(註二)
法律難解
那碰到類似這種網路霸凌事件怎麼辦呢?在網路上公然辱罵,可能觸犯「刑法」公然侮辱罪,如果內容涉私德又無關公共利益,恐觸「刑法」誹謗罪, 可以處以一年以下有期徒刑、拘役或是罰金;雖然網路霸凌言論可以提告,但如果是匿名,在舉證上相當困難。而且2014年< 通訊保障及監察法>修法後,等於是將網路匿名的言論除罪化了。所以呢?被網路霸凌想尋求法律保護的可能性極低。
不在乎最重要
那要怎麼辦呢?首先我們要了解人和人之間的互動一定涉及到兩個人以上,如果一個動,一個不動,那麼就無法形成互動,就不形成關係。網路霸凌之所以成立,乃因一個動,另一個跟著動,而且是隨之而動。也就是說,人家侮辱你,你根本不在乎,那他就玩不下去了;你之所以痛苦,因為你在乎,你不服,你不甘,所以就形成了拳擊中,你打不到對方(因為對方匿名,你不知道那是誰),可是對方的拳卻拳拳到肉,而且是拳拳入肉。所以處理方式就很清楚了,你必須設法讓自己不在乎。好,你為什麼會在乎,因為你把自己看得太重要,因為你把對方的話看得太重要,你把對方的話看得太認真了,你把瘋狗當成寵物,把變態當成常人;而且你把情緒看成實體,而你自己陷溺在情緒當中了,你拔不出來了。
以上面所說歐陽靖的例子來說,酸民的攻擊之一是:「你媽怎麼養出你這種女兒?」如果你根本不在乎,那,說了等於白說,對不對?為什麼你會受傷?因為你把自己看得太重要,你把對方的話看得太認真了,你陷溺在情緒中,想證明、想說服對方"你"是不錯的…你媽養的這個女兒沒有給家裡丟臉…你看到了嗎?對方拳拳到肉,拳拳入肉。你一直被對方的這句話控制住了。問題是:你是怎樣的人干別人什麼事?有必要跟別人解釋或證明嗎?不需要,對嗎?所以你必須設法抽離那個情緒,抽離那個情境。你看到那個情緒,看到那個情境,你就抽離了。
所以呢?看到上述留言後,你一定憤憤不平,氣憤難當,沒關係,很正常,不必逃避這個情緒;也不必壓抑這個情緒,讓它停留一段時間,等到它發洩出來後。請把左手彎向胸前,手指放鬆半曲,假想著它就是歐陽靖,然後告訴它:「歐陽靖,你好可憐喔,有人在攻擊你吔,所以你很生氣,對不對?」(情緒的名稱要清楚,也許不是生氣,是害怕,或者無奈,請清楚命名)好了,能這樣做表示你已經抽離那個情緒了,然後呢?編個故事吧,歐陽靖除魔斬妖記如何?
結語
被攻擊不是你的錯,可能正好證明你的成就讓某人眼紅了;會生氣、會難過不是你的錯,只表示你是正常的。有幸遇到酸民時,就當做是踩到狗大便,幹幾聲出出氣,然後找個水籠頭把大便沖掉就是了。
後記:受傷情緒的處理從來就不是一觸即成的,可能需要很長的時間才能修復或療癒,我的處理看來好像很輕佻,但是看到並面對你當下的情緒,是處理的第一步。其他的處理做法可參閱情緒重大創傷相關資料。