【閱讀】這一生，你想留下什麼？

書名：這一生，你想留下什麼？：史丹佛的10堂領導課
原書：Leading Matters: Lessons from My Journey
作者：約翰·漢尼斯（John L. Hennessy）
評分：★★★★

原本單純看標題以為是史丹佛教授要去世之前的人生感觸，不過這樣猜某部分也沒有錯，作者是史丹佛教授，也是校長，但還未去世，只是想分享他這麼多年來所領悟的是領導能力。

作者漢尼斯開宗明義就說「領導沒有公式」，他分享十個他認為一個領導者要有這些能力與體悟。

作者認為成功大抵來自運氣，例如：好的出身，所以作者覺得這樣想了之後，就會了解「得知於人者他多」，故需要保持謙卑，除此之外，作者也認為「傲慢」容易使自己只看到自己的優勢，看不到自己的缺點，忽視他人的長處，這樣的領導者並不了解領導的成功與否，不是取決於領導者的表現，而是取決於團隊的表現。領導不是指使部下做事，而是致力幫助部下做得更好。感覺這就是領導和管理的不同，但有時候真的很難拿捏這樣的差異。作者也提到每一位領導人都會犯錯，最好要勇於承認錯誤，再決定如何繼續前進。

「真誠」和「信賴」這樣的字眼，很常會讓人誤以為領導就是要當一個言行一致的好人，但作者認為事實上不只是這個樣子，領導者對「好」的真誠：對人誠實、對目標堅持到底等等，其實是比較容易做到的。但是，領導者也需要對「壞」真誠：對壞消息，或是開除問題員工等，這種堅持，在執行的過程都是有心理壓力的，但這是身為領導人該扛的責任。

作者認為「領導就是服務」是最難學的一課，甚至有人永遠都學不會，因為領導人權力很大，薪資也最多，如果領導人不懂他的這個權力，是為服務自己所屬的組織而存在，這樣的領導人，會只著眼於自己的利益，而非所領導的社群或組織，造成失敗。

必須有同理心，才能在理性與感性找到平衡點，但也不能讓自己的同理心被濫用，例如請其他團隊成員幫忙某個時常不把工作做好的人，這樣對其他團隊成員不公平，也會對團隊士氣造成傷害，這時候身為領導者要出來解決這種問題。同理心也要兼具洞察力，要了解現在技術進步快速，現在的工作會因為科技的進步而消失，造成有能力的人也會失業，這時候要了解他們真正的處境。另外，也說明領導者要有培養未來領導人的心。

作者認為「勇氣」和「勇敢」是不一樣的 ── 「勇氣」是持續不斷的，這項特質是果斷和道德方向的基石，相比之下，「勇敢」是經由事件激發出來的，願意在某個必須的時刻，承擔極大的風險。兩者都非「逞一時之勇」，但勇敢是短暫的，長期的人生還是要靠勇氣去決定採取正確的行動，作者分享支持他勇氣的四項中心思想：

作者認為高績效領導人需要知道如何參與團隊、還必須知道如何建立團隊，激勵團隊成員，以及營造出支持創造性思考的環境，激發團隊成員的爆發力，帶來卓越的結果。作者還跟大部分人認知不一樣，反倒覺得年輕人通常是貢獻最多的人。另外，作者也提到，一旦找到合適的下一個領導人，就要讓這個人大顯身手，不要因為害怕他犯錯而出手自己做，要讓下一個領導人從錯中學，才能進步。

作者因他剛好具有教授和創業人的經驗，對於學術界的東西轉到產業界成為新創公司很有經驗。他指出，學術界與商業界要共生，真正的力量在於想法與落實相互聯繫，我一直很認同這個觀點，無奈的是，十年前還是學生的我，在剛出社會時，完全感覺不到自己所學如何跟產業界接上手，說實在的都還是到工作上才開始學習，有時候覺得很可惜，年輕的時候應該更瞭解中間的GAP才是。另外作者也提到有些大學繪設下限制阻止新創事業，其實台灣也是，好像教授賺錢很十惡不赦，另外的盲點是產業的法規學術界都沒有去注意，可能發明看似很好的產品，但一進產業界完全不能用。

作者認為當上領導人，很難只專精於某個領域，會變成只能略有涉獵，但是因為是領導人，所以要追求新知，作者舉他為校長的例子，常常需要了解各系所的技術。作者最推薦「從別人的經驗學習」，而能達成這種辦法的辦法，就是得多閱讀。作者對於領導的想法，很多都是從過往的偉大領導人的傳記學來的 ── 接受失敗，為失敗負責，努力轉敗為勝。

作者認為想要激勵團隊，最好的方法就是要說出打動人心的願景，讓大家願意一起實現這個願景。除了激勵團隊，新創公司往往需要說服投資人，所以能說出一個讓人信服的願景，也是非常需要的能力。作者還認為，在任何專業領域到某種高度的時候，事實和數據扮演的角色越來越不重要，反而是要考慮事實的限制，以及如何突破這樣的限制，找出解決問題的方法。

作者認為，在職涯的早期，應該努力把工作做到最好，這時候太年輕，很難知道未來會出現什麼，要活在當下，一心一意做出有意義的貢獻。

總結來說，這本書很適合高階領導人閱讀與執行，也是初階領導人的學習方向，希望有機會多年後再回來看這篇心得，我會有更多不同的感觸。