閱讀看人生|《 僕人》修道院的領導啟示錄

2023/07/10閱讀時間約 4 分鐘

《 僕人》簡介

原文書名:"The Servant: A Simple Story About the True Essence of Leadership" 是由詹姆斯·亨特(James C. Hunter)撰寫的書。關於一位名叫約翰·達利(John Daily)的商人,有效地領導他的團隊的故事。通過一系列事件,他遇到名為馬丁(Martin)的領袖,教給他真正的領導力意義。
這本書強調服務他人的重要性,以及這種方法如何帶來更有效的領導力。它認為領袖應該優先考慮他們追隨者的需求,而不是自己對權力或成功的渴望。另還涵蓋了各種其他主題,如溝通、信任和道德。

第一章:重新定義

重點精華

1.我們只能管理東西,人只能領導。領導是一種技能,用來影響別人,讓他們全心投入,未達成共同目標奮戰不懈。
2.行駛威權可以一時風平浪靜,甚至可以達成目標,但日積月累之後,關係就毀壞殆盡。
3.CEOS:顧客、員工、老闆、供應商。

延伸思考

1.找出自己應該改進的性格,運用兩萬五千美元的方法,加以改進。不斷挑戰自我,下定決心,全力以赴。
2.只重視人際關係,卻拿不出工作表現的領導人,充其量只是保母。
3.信任就是三秒膠,能黏住人與人之間的關係。

第二章:打破成規

重點精華

1.充裕的物質生活不見得是幸福的保證,仔細觀察周遭,真正的幸福應該是免費的。
2.明白過去所犯的錯誤是好事。
3.我們永遠看不到世界的真貌,因為我們只看得到我們想看的世界。

延伸思考

1.頭腦清楚的人改造自己以適應外在環境,頭腦不清的人則是改造環境適應自己。
2.為部屬解決困難才是服務是領導。大多數的主管成天只會製造麻煩,而不是幫忙解決問題。滿足部屬的基本需求,為他們掃除工作上的障礙。讓他們得以專心地服務顧客。
3.讓員工感覺到一致性和可預測性。

第三章:領導表率

重點精華

1.極端Y理論(相信人性本善)、極端X理論(相信人性本惡)。
2.有時候服從確實可以治好我們過剩的自我和驕傲。

延伸思考

1.不再別人的背後議論是非。
2.意圖減去行動等於空想。再好的意圖要是少了行動配合,終究只是一場空。只要擁有決心,就可以去關愛別人。

第四章:愛是動詞

重點精華

1.愛是忠誠,是團隊合作,是尊重每個人。
2.每個人都有信仰,是一套模式或一些信念,用來回答最複雜的存在問題。
3.思考的速度比說話的速度快了四倍之多。如此一來,每當我們傾聽別人說話時,腦子就有一堆噪音和雜念干擾。
4.受人讚美是人類最核心的需求。
5.守信是建立願景,建立個人成長、團隊成長,以及持續改善有關的願景。

延伸思考

1.忍耐,是面對逆境時所展現出來的自制力。
2.領導人老是抓狂、失控,就很難指望他所帶領的團隊秩序良好,也能為他們的行為負起責任。
3.一個小孩正在學走路,他每一次跌倒你就打他。沒幾次之後他就不想學走路了!因為低頭在地上爬總比較安全,不用老是挨揍。
4.恩慈,付出關心、讚美,以及鼓勵。
5.經常讚美別人做對的部分,總比像個海鷗型經理,成天雞蛋裡挑骨頭,來得好。然而,只是走進部門隨口說句「大家都很優秀啊」是很敷衍的。
6.待人果斷指的是對人要開放、坦白、率直,但又不失尊重。

第五章:環境配合

重點精華

1.不分男女,人人都想好好做事。只要環境配合,大家都會盡心盡力的。
2.要是你很想一次就從人情戶頭裡提好幾筆感情出來,當眾修理人可是一個上上之策。
3.領導人的所作所為全都傳達出某種訊息。

延伸思考

一家公司再爛,都還是會有表現不俗的員工,他們就像是狂風暴雨的大海上,幾座平靜穩固的島嶼。

第六章:選擇在你

重點精華

1.責任錯亂:千錯萬錯都是自己的錯。人格失調:一口咬定千錯萬錯都是別人的錯。
2.人類根本沒有選擇的權利,所謂的自由意志不過是種錯覺。
3.同樣是在戰場上受傷,有人只能坐輪椅染上毒品,有人當上退伍協會的會長。一樣的麻煩,卻有兩種不一樣的人生。

延伸思考

1.不做決定本身就是一種選擇。我們總要為行為作出選擇,並且接受伴隨而來的責任。我們是要忍耐還是不忍耐?是要繼續還是要離開?
2.思想引導行為,行為變成習慣,習慣塑造性格,性格決定命運。

第七章:回饋多多

重點精華

1.要做一名威信式領導人本來就要選擇並付出犧牲,還要高度紀律。
2.所謂有意義的人生,就是有目標、有使命、有願景的人生。
3.如果生命可以重來,或許會多冒險、多反省、多為後人造福。
4.否認自己自私的人可能就是最自私的人。
5.瘋子的定義就是一直做一樣的事情,卻妄想得到不一樣的結果。

延伸思考

人一出生,本人哀啼,眾人歡喜。要是一生都能好好度過。他日辭世,眾人哀啼,本人歡喜。

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進入一間咖啡廳,落地窗外時晴時雨,在寧靜的空間歇息、思考人生。 看似簡單的理論可能具有延伸道理;看似平凡的關係也能藏著深切領悟,我們一起在生活探索、了解自我、尋找人生。
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