《表達學》02 不要說：「辛苦了」（醫院探病篇）
閱讀時間約 3 分鐘
(本文嚴禁抄襲、報導、轉分享，須經過原作者同意)
語言有力量，可以輕易激勵人，更可暗示人往負面的方向走，所謂水能載舟亦能覆舟，這就是為什麼我們小學國語課要大量練習「換句話說」，不是在浪費生命誒，是從小就要學習怎麼把同樣一句話、一件事說得更漂亮、讓聽者感到快樂，才能創造愛與和平的世界。
有很多話，乍聽之下有禮貌、善良，其實是會引導人往負面的方向思考，可怕的是說者跟聽者都不自覺，但影響力卻潛移默化。
其中一個我最討厭的、感到超不妥當的說法，就是告訴別人「辛苦了」
很多人生活中不經意脫口而出，但我不喜歡，且非常刻意地避免使用，原因是這個詞不具備正面意義，只是在暗示對方「真的很苦」、「還會越來越苦」，會引導聽者往負面的地方思考、行動。
這篇文章我先舉一個日常最常發生的案例，去醫院探病的情境：
Ａ、Ｂ兩人一起去探病，他們看見病患長輩的小孩很細心照料，Ａ跟Ｂ分別想基於好意跟禮貌向病患致意，卻說出截然不同的語言：
Ａ：「你看你小孩這麼辛苦，他們這麼愛你，你要快點好起來」
Ｂ：「你看你小孩這麼棒，他們這麼愛你，你要快點好起來」
病患本人聽到這兩種語言會有什麼感覺呢？
聽到Ａ的感覺會覺得：
「對，我小孩真的好辛苦、好可憐，現在為了我這麼累，如果我不在就好了，我讓他們一直在吃苦，我不是好爸爸，怎麼辦，還是我死了算了。」
聽到Ｂ的感覺會覺得：
「我的小孩真的很棒，他們好可愛，我也很想再多點時間跟他們相處，對，我想要好起來。」
再換一個情境，如果這時候Ａ跟Ｂ也想安慰家屬，所以向病患的小孩說：
Ａ：「辛苦了」
Ｂ：「你爸爸有你們在身邊，他真有福氣」
病患在旁邊聽到了，她會怎麼想？
聽到Ａ的感覺是：「當我的小孩就是在吃苦」，於是產生愧疚感
聽到Ｂ的感覺是：「對，我是個有福氣的人，我這次應該能撐過去」
大家不要覺得我誇飾病人的情緒或解讀，因為病人的心情往往是比一般人更加脆弱、不安、絕望的，有當過病人一定秒懂我的意思。
再來是，病患的小孩、家屬聽到「辛苦了你們」或者「你們真的很棒」，心中也會產生不同的情緒
聽到Ａ「辛苦你們了」，感覺是：「對，我爸為什麼讓我這麼苦，好煩」
聽到Ｂ「你們真的很棒」，感覺是：「對，我們正在做好的事」
大家也不要認為我誇飾病人家屬的心情，因為照顧病患的家屬，心中也容易無助、疲累、負面，而且極度需要精神寄託，所以，他們更需要正面的語言力量
同理，也避免對醫護說「辛苦了」，請直接置換成「你真的好棒」
醫護聽到Ａ「辛苦你了」的感覺：「我也覺得我的工作好苦、好煩啊，天啊！」
（內心產生對這份工作的躁鬱情緒，離職念頭頓時浮出）
醫護聽到Ｂ「你真的好棒」的感覺：「真的，我很棒，我在從事的工作很有價值，幫助了好多人、家庭，我要繼續做下去！」
（使命感油然而生，對待病患更積極熱情）
大家也不要認為我誇飾了醫護的情緒，他們不是神，只是人，他們也會有低潮的時候，也需要被安慰跟鼓舞。
以上的案例全部都是Ａ在扣分，Ｂ在得分，大家麻煩請擔任Ｂ這個角色
可以理解我的意思了吧，下次不要再在醫院對病患、家屬、醫護說「辛苦了」
請把「辛苦了」，置換成「你真的好棒喔」
（我已經決定我以後都要公式化這些說法，大家學比較快）
要讓病患產生求生意志、或是感到痛苦厭世，真的是幾秒鐘的時間而已！
總之，我覺得我這篇文章要得諾貝爾和平獎
延伸閱讀：《王子公主學》02 不要說：「辛苦了」（階級篇）
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育兒書和專家文章看了很多，到底孩子心裡想的是不是真的像專家說的那樣呢？
林寶脫口而出的真心話，有時候真的讓我不得不服...
常覺得和兒子說話時，會小小被他激怒。
一次例行性到學校，師長告訴我，希望兒子在與他人有不同看法時，不要急著通盤否定他人的觀察與推論。
兒子雖天性善良卻說話直白，這在他人眼中叫做白目，對和錯對他而言，就像是非題。我苦思良久才想到解方。
我建議他在不同意他人意見時，以微微點頭說：「有可能喔」來
昨天去了一趟醫院
有個小小孩滿臉憂愁
眼淚含著
旁邊阿嬤牽著他說
媽媽很快就好了
不要擔心
小小孩的眼淚都要掉了
一定很擔心媽媽吧
有時候小孩就是這樣
明明好像什麼都不懂
但是他們其實都看在眼裏
也會擔心
也會想幫忙
這就是孩子的可愛
在兩個孩子的童言童語中，透過引導，讓孩子們理解了將不好聽的話「倒出去」的比喻，幽默地解釋了言語的處理方式。也反思了自己在日常生活中對於他人言語的反應。這篇育兒生活雜記不僅幽默有趣，而且富有啟發性，值得您細細品味。
哀，大家有去看醫生應該對於「最近過得如何？」這句話很熟悉吧，我是真的很難說，因為有一兩天的開心，但後續沒有到非常好，再加上其他事……我又更不會形容了，只能說，我又回去工作了，雖然不像以前一樣是正職，或者做打工但時長跟正職一樣，甚至比正職多，目前只上了一天的班，我原本預想只有重複性很高我可能會受不了這
可能從小家教要正面思考，所以，突然友人跟我說，你賺錢也很辛苦，或許友人說的是客套話，但我覺得此語很負面，一直以來，我覺得我的字典沒有【辛苦】這兩個字，
阿嬤教我們要正面思考，看到老鼠要說是錢數帶錢來了。
看到蟑螂不能說蟑螂要說是小強，或是正面的克強來了。
總之，當別人對我說你辛苦了，我就是眼睛
老師父說心好但是嘴巴不好，不能算好人，因為惡語傷人六月寒。老一輩的人明明很關心對方，說出來的話卻像在詛咒，這樣子說話一點意義都沒有，反而加深怨親仇恨。
不說別人，我們自己也常犯這樣的錯誤，明明很關心父母的健康，希望父母多吃一點、多運動、多曬太陽，偏偏他們不依我們的話，固執的吃喝睡，我們就會生氣
「我都是為你好」這句話看似表達關懷，實則會傷人，最常出現在親子關係中。父母若時常在叮嚀孩子或給孩子建議後，加上一句：「我是為你好」時，往往令孩子感到窒息。
「我是為你好」這句話背後傳遞的訊息常是：「你不懂， 我比你懂有經驗，你要聽我的」，這會讓一個準備獨立的孩子，感覺到被否定。然而，這句話背後，常
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