你遇過職場上的「精神操控」嗎？
閱讀時間約 3 分鐘
最近看了一篇文章，職場上有一種上司，會以嫌棄、羞辱方式，長期讓下屬產生自我懷疑，「我是不是真的這麼差」、「為什麼我每件事都做不好」？
一旦下屬相信自己真的很差勁，就會不由自主地變成「討好型人格」。
討好型的人，會把情感投射在精神上控制你的人，開始唯命是從、以他為尊；他一點點的誇獎，會指引你繼續往那個方向；他的不高興，也會讓你誠惶誠恐、擔心受怕。
我確實遇過這種長官，也發現威權、嫌棄式的領導，竟然真的能控制一向「服從性低、很不受教」的記者們。
當時每位同仁都變得「唯命是從」，深怕一旦出錯，會被這位A長官當眾羞辱、怒罵；每天報稿單、交稿時戒慎恐懼，被罵哭、丟稿子更是常有的事。
記得七二水災發生時，山區道路完全被沖斷，A長官要求我們「想辦法」溯溪或爬進去，以能真實報導災區現況。「天呀！連救難人員都無法辦到的事，手無寸鐵的小記者如何辦到？」所有同仁都面有難色，卻敢怒不敢言。他對我們說：「沒路用的人力，就以自己的假休息去，來上班也是無效人力！」
轄區內明明有重大事件，當時的我卻因被視為無效人力，強迫休假3天；這3天裡，其實過得萬分煎熬、恐懼，比上班還累；因為心裡覺得自己是沒用的人，更擔心從此工作不保。
人在絕望中，真的會生出勇氣與智慧
我利用這3天，每天跑到軍方、救難單位「搏感情」、「找門路」，終於獲得一點點空間，擠上運送物資、屍體的直昇機，被「空投」到災區採方；另外，也找到完全陌生的救難單位，願意讓我共乘吉普車，與他們一起一路顛頗沿溪床上。奇怪的是，運動細胞超差、魯肉腳的我，當時還不知怎麼生出勇氣，真的 「溯溪」了。
我回憶自己當時心情，可能變成了「討好型人格」；擔心被否定、 也為了避免被責罵，當時對A長官的所有指令，真的達到「唯命是從」、「不敢反抗」。
還記得我們團隊中有一位年已50歲的資深同事，他原本屬於樂觀、無厘頭的漢子，但在A長官的這種「威權領導」下，也變得神經質。他每回見到A長官，還會不由自主地立正站好，宛如小學生一般。
聽很多朋友抱怨職場上的五四三，才發現其實這類型的長官還真不少；因為「挑剔、 嫌棄」最容易，不會暴露自己的無能，卻能彰顯長官的權威。
這類型的長官，或許並非真的懂得「控制人心」的心理學，只是覺得如此的威權領導最省事、簡便，可以讓屬下乖乖聽話；也許他之前也曾受過這樣的「荼毒」，複製貼上照做而已。
一旦遇到這類型的長官或老闆，如果無法逃離或換工作，只能訓練自己「心臟強一點」、「臉皮厚一點」；。可以從容應付，但不必隨之起舞，因為他絕對是「做對也罵、做錯也罵」，純粹是要打擊你的自信心，如果你因此垂頭喪氣、懷疑自己，就落入圈套。
積極的人，可以藉機挑戰自己的能耐，包括「達成業績的能耐」，或「忍受不公平待遇的能耐」，職場上所有曾經的「經驗值」，都會粹練成本事，讓你未來無堅不摧。
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１：我不熟，覺得應該要由專業的人來處理；
「向上管理」似乎是近幾年才出現的詞，但它的意涵絕對是已經存在很久，因為只要是在職場工作，最先會遇到的問題一定是要如何跟「老闆處得好」，然後才有機會晉升管理職，談如何「向下管理」。
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