多年前，我曾經面臨職場很嚴重的低潮
面對道情緒起伏變化很大的主管，兼顧高壓、急性子的特點，不時在辦公室裏頭直接當著我的面開罵。
書中列出了十大辱罵驚句，不知大家曾遇過幾個- 你來多久了，你是新人嗎?這種事還要我在講幾次?
- 又是你，你有腦動喔?腦子進水又犯一樣的錯誤?
- 不受教
- 我如果可以叫別人，我幹嘛叫你?
- 你這這樣去做，去!囉嗦
- 你如果比我厲害，你再來講，你那麼會，自己做決定自己扛責任
- 你那麼資深，我是沒有你那麼會啦!
- 我以前可以一個人做你們三個人的事，一代不如一代
- 跟XX比，你真的差很多
- 不想做?配合度這麼低，你知道多少人想坐你這個位子?
當時，我的反應就是沉默，以及向朋友宣洩
但一天一天過去，我發現我要假裝扮演一個主管期待的角色，我演得都不像我自己，我工作感到莫名疲倦總是覺得睡不飽，
每個周一就期待著周末，每天早上就等待著下班，每天一早多麼希望主管出差，我發覺，我開始對一切都失去興趣，回到家就只想放空，感覺滿滿的無力感。
「我不想上班～」這句話一直在腦中迴盪，最後，我開始自我懷疑，我好像真如主管所說一無是處，什麼都做不好，我的自信、自尊開始解體的同時，身體開始出現各種狀況腸病毒、蛀牙治療到蜂窩性組織炎，甚至更嚴重地在某一天，我左耳突然失去聽力！就連手指頭伸進去摩擦的一點聲音都聽不見，就是俗稱的「耳中風」
所幸，後來緊急治療，我的聽力奇蹟般地恢復，每次回想這段，都讓我覺得可怕，可怕的是情緒壓力的力量，足以摧毀一個人，所以『如果可以，我願你不要走這麼一回』
關於情緒壓力，有這四個階段，一步步往下走就讓我曾經的經歷，會一度認為自己就是魯蛇、終身無用!
但，真的如此嗎?或許可以透過EQ四個能力來翻轉?
常見的慣老闆，要如何應對?
常見的急主管，要如何接招?
常見的豬隊友，要如何處理?
常見的天兵下屬，要如何回應?
或許職場中多少有不可理喻的主管、同事或是下屬，但試著讓情緒壓力不控制我們的人生，在不可避免的職場互動中保持快樂，這點我覺得是最為關鍵的，也真心祝福大家不用和我一樣經歷過這些情緒壓力的痛苦經歷！
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