你知道什麼是「問題」?而什麼又是「難題」嗎?
我們常把問題與難題搞混,「問題」是用來回答的,而「難題」才是需要解決的,有句話說:「不解決難題,難題就會解決你」,以下用幾個例子來區分「問題」與「難題」:
「你覺得我帥嗎?」
「你愛我嗎?」
「你做這個專案有遇到困難嗎?」
以上這些都是「問題」,遇到你只要回答「是」與「不是」、「有」或「沒有」就行。
而「我怎麼才能變帥?」
「我如何能愛上一個人?」
「你在這專案上遇到那些困難?」
以上這些就是難題,就得用腦子想辦法去解決這個難題,才能讓你達到設想的目標。
然而,用沒有邏輯的方法去解決難題,不僅僅是浪費生命,更可能讓難題變得更加複雜,甚至到了一發不可收拾的地步,所以學習有邏輯的解決難題變得格外重要。
本文就用5步驟手把手的來教你如何解決一個難題,但前提是難題的類別有個限制,無法解決你完全不了解的領域,例如,不可能叫一位素人「馬上」去解決半導體曝光製程的難題,這已經是超出自身理解範圍了,但若事先經過一段時間的學習,也是可以辦的到,只是過程會很辛苦、時間會很久。
以下是解決難題的5步驟:
- 發現難題
- 定義難題
- 分析難題
- 對策擬定與選擇
- 效果確認與再發防止
一、發現難題:
當你想要發現一個難題時,心中一定有個目標、期待、預先的過程或者有個標準,例如上面的例子,你心中對於「帥」這個形容詞有個標準,怎麼樣子才叫「帥」,而且對於「帥」有個期待,然而,你目前的狀態一定跟你心中的「帥」有個落差,所以「如何變帥?」就變成你的難題。
要在生活中發現難題其實很簡單,只要你認真的活過每一天,經過用心的觀察,你一定能發現或多或少會與你的期待或認知有所落差的人事物,如何縮小這些落差?就會衍生出一連串的難題。
總之,難題不難發覺,難的是你用心的生活。
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