學習筆記 - 訓練是提升工作績效的最後一個方法

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
raw-image


提升員工績效的六大步驟

  1. 系統
  2. 政策/流程
  3. 招募
  4. 人員配置
  5. 教練
  6. 訓練

以上內容來自於Bob Pike, The Pob Pike Group.


  1. 系統
    舉例:公司員工所使用的電腦或工作系統是否過於老舊,開檔案都要等很久。
    舉例:公司是否配備雙螢幕給辦公室員工,降低切換視窗對照資料的時間。
    舉例:公司是否某些軟體數量購買不足,大家要排隊使用。
  2. 政策/流程
    舉例:公司兩班輪班A組與B組。A組每天可以生產100件產品,B組每天可以生產50件產品。單看表面,似乎B組需要進行員工訓練以提升績效。但進一步檢討發現由於B組工作時間與設備保養時間都是重疊的,實際上B組員工一天實際在進行生產的時間僅有A組的40%。因此本案只要將保修時間調整到A組工作時間,則公司產量就可從一天〔100+50=150〕提升到一天〔40+120=160〕個。
    舉例:公司的內部系統權限是根據20年前導入系統時所訂定的權限,沒有根據現在實際使用的需求而優化,變成需要資料得透過層層的管道申請,導致時常錯過機會。
  3. 招募
    找好人才
  4. 人員配置
    把人放在正確的位置
  5. 教練
    教練與訓練不一樣,教練比較像是協助員工發揮原本就具備,但不知如何使用、或的能力。
  6. 訓練
    安排協助員工學習原本沒有具備的能力。
    訓練要能增加價值,並且創造不同。只有當訓練能解決問題,且增加價值時,才安排訓練。

安排訓練得思考這些訓練是否能幫助企業茁壯,提供公司內真正需要的訓練課程,而非單純的提供訓練服務。

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
B2B Sales&Business Development
128會員
217內容數
B2B業務行銷 筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者,以旅行國家或城市來說,在台灣應該是PR99的等級,數十個國家,數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司,也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗,與在德國公司的工作日常。
2025/02/25
工作的目的不僅是為了生存,而是為了在職涯中創造有意義的里程碑,激勵後人。希望與過去同事們保持聯繫,期待再次相見。
Thumbnail
2025/02/25
工作的目的不僅是為了生存,而是為了在職涯中創造有意義的里程碑,激勵後人。希望與過去同事們保持聯繫,期待再次相見。
Thumbnail
2025/02/11
辦公室八卦不單單是指戀情,也包含人員相互間的不滿,對工作的抱怨,對公司的抱怨等。我個人呢,跟辦公室八卦很沒有緣分,很多在現場傳得沸沸揚揚的事情,我幾乎都是倒數幾個知道的。 我沒有想過在德國三個月,聽到的八卦已經比我以前在台灣工作一年還多了,何況我德語還不通。 難道愛講八卦是德國人的民族性? 也
Thumbnail
2025/02/11
辦公室八卦不單單是指戀情,也包含人員相互間的不滿,對工作的抱怨,對公司的抱怨等。我個人呢,跟辦公室八卦很沒有緣分,很多在現場傳得沸沸揚揚的事情,我幾乎都是倒數幾個知道的。 我沒有想過在德國三個月,聽到的八卦已經比我以前在台灣工作一年還多了,何況我德語還不通。 難道愛講八卦是德國人的民族性? 也
Thumbnail
2024/06/30
員工可能離職時(員工尚未提出,只是我覺得該員怪怪的),多半我會先單獨約來聊聊,有些人可以在對談中把心結打開,然後回歸正軌,有些人則不行。 大部分離職員工在決定提出離職當天講述的原因都不是真正的原因。因此等到當天才想到要慰留,多半會抓錯方向。 當團隊成員提離職時,我還是會詢問原因,主要是確認對方已
Thumbnail
2024/06/30
員工可能離職時(員工尚未提出,只是我覺得該員怪怪的),多半我會先單獨約來聊聊,有些人可以在對談中把心結打開,然後回歸正軌,有些人則不行。 大部分離職員工在決定提出離職當天講述的原因都不是真正的原因。因此等到當天才想到要慰留,多半會抓錯方向。 當團隊成員提離職時,我還是會詢問原因,主要是確認對方已
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
在這個競爭激烈的商業環境中,「教育訓練」不僅是一種企業投資,更是員工成長和企業發展的基石。 許多人問:教育訓練的真正目的是什麼?答案其實非常簡單,它關乎於提升員工的技能和知識,從而驅動整個組織的效率和創新能力。 在本篇文章中,我們將一探究竟,該如何有效的安排員工教育訓練,並且提高工作績效以及行動
Thumbnail
在這個競爭激烈的商業環境中,「教育訓練」不僅是一種企業投資,更是員工成長和企業發展的基石。 許多人問:教育訓練的真正目的是什麼?答案其實非常簡單,它關乎於提升員工的技能和知識,從而驅動整個組織的效率和創新能力。 在本篇文章中,我們將一探究竟,該如何有效的安排員工教育訓練,並且提高工作績效以及行動
Thumbnail
教育訓練無非是為了提升公司整體的產能,並且是針對式的,不同需求或對象會有不同形式與課程,通常沒有一種訓練課程適合所有人員。 來快速認識你所需要的訓練目的吧
Thumbnail
教育訓練無非是為了提升公司整體的產能,並且是針對式的,不同需求或對象會有不同形式與課程,通常沒有一種訓練課程適合所有人員。 來快速認識你所需要的訓練目的吧
Thumbnail
去年的職涯歷程由「一人行銷」晉階帶領新人,同時也帶領大專院生參與電商大賽並獲獎。這段過程有很多收穫和啟發。原本自己一個人可以從頭到尾,把一件事情完整執行,轉變為必須建立系統方法,才能把已知的事務傳遞給新手,並且協助他們也把事情做好。 這段過程,發現建立順暢的工作流程和文件,相當重要。
Thumbnail
去年的職涯歷程由「一人行銷」晉階帶領新人,同時也帶領大專院生參與電商大賽並獲獎。這段過程有很多收穫和啟發。原本自己一個人可以從頭到尾,把一件事情完整執行,轉變為必須建立系統方法,才能把已知的事務傳遞給新手,並且協助他們也把事情做好。 這段過程,發現建立順暢的工作流程和文件,相當重要。
Thumbnail
「每個工作者,不論是個人還是團隊,都應該把自己當作是管理多個生產線的工廠。」上回寫《如何把工作快狠準搞定?洞悉流程才是關鍵》,意外獲得滿多迴響,決定寫個續篇,來補充一些當時寫完之後想加入的內容。 其中一個想補充的是針對下面這段話: 然後,擴及到去洞悉其他任務、其他工作者、其他內外部組織的工作流程。
Thumbnail
「每個工作者,不論是個人還是團隊,都應該把自己當作是管理多個生產線的工廠。」上回寫《如何把工作快狠準搞定?洞悉流程才是關鍵》,意外獲得滿多迴響,決定寫個續篇,來補充一些當時寫完之後想加入的內容。 其中一個想補充的是針對下面這段話: 然後,擴及到去洞悉其他任務、其他工作者、其他內外部組織的工作流程。
Thumbnail
提升員工績效的六大步驟 系統 政策/流程 招募 人員配置 教練 訓練 以上內容來自於Bob Pike, The Pob Pike Group. 說明案例是 系統 舉例:公司員工所使用的電腦或工作系統是否過於老舊,開檔案都要等很久。 舉例:公司是否配備雙螢幕給辦公室員工,降低切換視窗對照資料的時間。
Thumbnail
提升員工績效的六大步驟 系統 政策/流程 招募 人員配置 教練 訓練 以上內容來自於Bob Pike, The Pob Pike Group. 說明案例是 系統 舉例:公司員工所使用的電腦或工作系統是否過於老舊,開檔案都要等很久。 舉例:公司是否配備雙螢幕給辦公室員工,降低切換視窗對照資料的時間。
Thumbnail
什麼是教育訓練系統以及它們能夠提供那些幫助? 如要選擇適合的教育訓練系統供應商,首先要了解自身的需求以及作為一個企業組織想要實現的訓練目標,這是首要之務。另外有五個常見的教育訓練系統功能則是適用於絕大部分的產業: 最新的員工教育訓練系統五大功能 #2 分析功能
Thumbnail
什麼是教育訓練系統以及它們能夠提供那些幫助? 如要選擇適合的教育訓練系統供應商,首先要了解自身的需求以及作為一個企業組織想要實現的訓練目標,這是首要之務。另外有五個常見的教育訓練系統功能則是適用於絕大部分的產業: 最新的員工教育訓練系統五大功能 #2 分析功能
Thumbnail
同樣的任務教了三、四遍,部屬怎麼就是學不會?你花了很多時間和精力在人員訓練上嗎?​ ​ 想像一下這幅場景:一名新進員工,到職後快速融入公司文化,熟悉流程,也在職位上盡快發揮他的最佳戰力,獨當一面! 這也是你想看到的嗎?​ 📷 企業主經營魔法100招 📷 提供你簡單又實用的經營管理技巧
Thumbnail
同樣的任務教了三、四遍,部屬怎麼就是學不會?你花了很多時間和精力在人員訓練上嗎?​ ​ 想像一下這幅場景:一名新進員工,到職後快速融入公司文化,熟悉流程,也在職位上盡快發揮他的最佳戰力,獨當一面! 這也是你想看到的嗎?​ 📷 企業主經營魔法100招 📷 提供你簡單又實用的經營管理技巧
Thumbnail
你是否正在為員工的工作效率不彰而困擾呢? 提升工作效率和品質,又不用讓員工天天加班? 你知道其實提升工作效率是有跡可循的嗎? 這些能事倍功半、提升公司生產力的管理工具你一定要知道! 📷 企業主經營魔法100招 📷 我們提供你簡單又實用的經營管理技巧
Thumbnail
你是否正在為員工的工作效率不彰而困擾呢? 提升工作效率和品質,又不用讓員工天天加班? 你知道其實提升工作效率是有跡可循的嗎? 這些能事倍功半、提升公司生產力的管理工具你一定要知道! 📷 企業主經營魔法100招 📷 我們提供你簡單又實用的經營管理技巧
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News