開放空間會議 Open Space 參與體驗分享：蒐集大眾想法的方式
第一次參加開放空間會議（Open Space）的活動，是我剛開始對 UX 感興趣時，積極參與各種社群的活動。但那時還未正式踏入 UX 相關從業領域，並未連結到這樣的工作坊活動跟工作的直接關係。這次發現低調的 Nor 老師居然舉辦了開放空間會議的體驗與教學，便重新點燃我的興趣！
什麼是開放空間會議？
開放空間會議是一種蒐集共識的工作坊形式，透過聚焦在一個大主題的框架下的討論，蒐集每個人對這個問題的對話、想法、以及可能的延伸問題。
不像一般工作中的會議形式，時程以及議題都是提前決定好，與會者出席按照流程討論指定事項。開放空間會議是在過程中共同決定：
- 此主題框架下，有哪些議題值得討論
- 由議題提議者決定討論的順序
因此所有的對話與產出，都是過程中有機且自然的發生結果。
參加的活動討論題目
開放空間會議的主辦單位，要跟公司組織定義一個議題的框架，要讓大家都有參與感、想了解，而且最好有一定程度的急迫性來加強討論活躍度。
這次討論的主題：「一起討論新版投票單跟選舉公報」，就符合上方的條件，既是公民全員參與的活動，也因為將近投票時間，可以更有討論與後續行動的意願。（大家別忘了 11/26 要去投票呀！）
運作流程
在了解主題後，大家各自思考一分鐘，議題提議者寫下自己想在這次開放空間會議中想討論的議題，並貼在討論牆上，決定討論的先後順序。
當討論開始時，議題發起人即小組主持人，可以邀請號召對這個議題有興趣的人，加入討論。在討論開始前，需要先徵求一名紀錄，來摘錄討論對話的文字內容，為的是收集會議紀錄來建立新聞牆，讓未加入這個議題討論的參與者，也可以回顧並且補充想法。
而在討論進行過程中，謹記「雙腳原則」，每個參與者，只要覺得該組討論的內容差不多了，隨時都可以移動到不同討論議題的小組，分享自己的經驗或其他組的討論內容；又或是到觀看已結束的議題討論過程，再補充自己的想法。
全部的討論結束後，再給大家一段時間看所有新聞牆上的內容，並且可以投票給自己認為很棒的論點、或是針對討論中的疑問，加上自己的解法。甚至如果解法的參與執行的方向是自己喜歡的，也可以直接簽名留下名字，邀請與會參與者一起往下執行！
實際上的過程
主題是從投票選舉公報延伸，大家列出了各式各樣大家的議題討論：從選舉公報上的資訊呈現方式、如何包含更多必要資訊協助民眾選擇、如何領取選舉公報跟選舉通知單，甚至到戶籍與現居地投票的討論。
因為每個人的背景、生活經驗與領域知識，延展了很多我對這個議題從沒思考過的問題：像我從來沒有考慮過要到哪個投票所進行投票，因為家鄉的投票所是固定的，甚至會直接前往熟悉的投票所直接投票，但有人因為近期遷了戶籍，所以在投票前對於投票所地址感到不安。
又或者有人使用過投票意識調查網站，基於意識形態來選擇候選人。避免因為大小黨的預算問題，影響候選人的曝光程度，也讓他們關心的意識價值觀更容易被看到。或許選舉公報的內容呈現，可以不再以候選人為主，而是單純從政見、內容出發。
這些痛點就因為有類似生活經驗的人提供想法，才更能啟動議題的討論與同理。
結論與思考
我覺得在開放會議中，最重要的是建立一個安全的討論空間，Nor 老師在過程中不斷提醒大家：所有的出席的人都是最適當的、不管何時開始都是最適當的時間、不管發生什麼事都次當時只能發生的事。沒有不能提出的議題，只要你有想法，都可以提出來，徵求跟你一樣感興趣的人往下討論。
但公民投票的議題真的好廣，甚至有些議題在討論的過程中，就能明白他的複雜度與推動需要面對的問題，所以更能同理在政府決策上的難度，以及推動改變的的確需要時間慢慢積累。
也許就像 Nor 老師開頭說過的，開放空間會議的用意，是為了快速搜集大家的想法（不論專業或學識門檻），以及可能的延伸問題。
因為有些時候，光是在專案推行前，先從大家的角度與經驗，發現有哪些延伸的問題，知道未來如何規避他或處理他，對所有參與者而言，了解到這些知識，也是一種前進。
事後查相關資料，發現有些活動中討論的問題，其實都有媒體或民間單位在推動，讓更多民眾參與政治，例如：查看政見實行率的「政見不失憶」協作平台、以及透過關心的項目問題來選擇適合候選人的「2022台北市長選舉政見配對」。不管是民間或是企業都希望透過自身的力量來增加公民參與度，期待這些資訊最終能整合，並且成為長期公民參與的文化。
延伸閱讀：
為什麼會看到廣告
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
現代社會跟以前不同了，人人都有一支手機，只要打開就可以獲得各種資訊。過去想要辦卡或是開戶就要跑一趟銀行，然而如今科技快速發展之下，金融App無聲無息地進到你生活中。但同樣的，每一家銀行都有自己的App時，我們又該如何選擇呢？(本文係由國泰世華銀行邀約)
今天我會用不同角度帶大家看這款國泰世華CUB
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
我最近一次親身體會到「議事」，
是擔任 Regeneron ISEF 2024的數學科大會獎評審。
評獎的過程，英文稱為 Caucus，直接翻譯成中文是黨團會議。
雖然評獎的過程，做任何的「決定」，
都需要獲得在場評審舉手投票後的多數，
但具體要投票的「議題」是什麼，
以前看到有書或是課程教人家怎麼開會，心裡都忍不住OS疑問：「這也需要學習？」隨著開會次數增加，這才發現台灣人真的很愛開會，矛盾的是會開的越多，就越不會，因為多數的開會都是無效，到底怎麼樣開會才能精準又快速呢？
上個週末身為成年臺灣人最重要的大事，應該就是投票這件事了！
那天剛好也是值班日，早早就去完成投票大事。
話說八點多的投票所大都是年者長居多，大家拿著證件印章，悠閒地走去離家不遠的投票所，領票投票，再漫步回家。我也是跟著老人家的模式，結束還去排隊買了古早味蛋餅回家當早餐。
投完票後，無所事事，開
剛選舉完，這件事讓我很混亂，那就是----「政治」是個禁忌話題！
某友可以和我天南地北的聊，任何傳統禁忌話題都可以聊，真的是上達宇宙、內通子宮內臟五腑。
可是那天和他想談談投票時，被訓了一頓：「這是很隱私的問題，幹嘛一直問？」
我只是想討論，為何他會支持某，而我和他這麼投契，卻會有
選舉是一件非常美好的事情
它可以表達對支持者肯定
化作一個實質行動
每次在選舉時都算全民運動
對於我這個不怎麼愛運動的人來講
我也算珍惜且把握這樣的機會
只是對政治的關懷度的確不高
所以可能我算是一個搖擺的選民吧
但我發現～
如果是資訊交流
我可以在此時獲得
政治人物過去的政績
還蠻喜歡這樣的時刻
表達意見，本就是一件理應要被接受的事。
但錯過了表達意見的時機，等於默許別人替自己做決定，既然默許，那之後的不滿，又有什麼立場說出口呢？
這篇文章主要介紹了沙龍的應用和新功能-討論區。作者描述了討論區的用途以及沙龍的原意和運用，並提到了自己的部落格模式。文章內容包括生活小破事、靈感和想法的記錄，以及和格友互動的可能性。
現代社會跟以前不同了，人人都有一支手機，只要打開就可以獲得各種資訊。過去想要辦卡或是開戶就要跑一趟銀行，然而如今科技快速發展之下，金融App無聲無息地進到你生活中。但同樣的，每一家銀行都有自己的App時，我們又該如何選擇呢？(本文係由國泰世華銀行邀約)
今天我會用不同角度帶大家看這款國泰世華CUB
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
我最近一次親身體會到「議事」，
是擔任 Regeneron ISEF 2024的數學科大會獎評審。
評獎的過程，英文稱為 Caucus，直接翻譯成中文是黨團會議。
雖然評獎的過程，做任何的「決定」，
都需要獲得在場評審舉手投票後的多數，
但具體要投票的「議題」是什麼，
以前看到有書或是課程教人家怎麼開會，心裡都忍不住OS疑問：「這也需要學習？」隨著開會次數增加，這才發現台灣人真的很愛開會，矛盾的是會開的越多，就越不會，因為多數的開會都是無效，到底怎麼樣開會才能精準又快速呢？
上個週末身為成年臺灣人最重要的大事，應該就是投票這件事了！
那天剛好也是值班日，早早就去完成投票大事。
話說八點多的投票所大都是年者長居多，大家拿著證件印章，悠閒地走去離家不遠的投票所，領票投票，再漫步回家。我也是跟著老人家的模式，結束還去排隊買了古早味蛋餅回家當早餐。
投完票後，無所事事，開
剛選舉完，這件事讓我很混亂，那就是----「政治」是個禁忌話題！
某友可以和我天南地北的聊，任何傳統禁忌話題都可以聊，真的是上達宇宙、內通子宮內臟五腑。
可是那天和他想談談投票時，被訓了一頓：「這是很隱私的問題，幹嘛一直問？」
我只是想討論，為何他會支持某，而我和他這麼投契，卻會有
選舉是一件非常美好的事情
它可以表達對支持者肯定
化作一個實質行動
每次在選舉時都算全民運動
對於我這個不怎麼愛運動的人來講
我也算珍惜且把握這樣的機會
只是對政治的關懷度的確不高
所以可能我算是一個搖擺的選民吧
但我發現～
如果是資訊交流
我可以在此時獲得
政治人物過去的政績
還蠻喜歡這樣的時刻
表達意見，本就是一件理應要被接受的事。
但錯過了表達意見的時機，等於默許別人替自己做決定，既然默許，那之後的不滿，又有什麼立場說出口呢？
這篇文章主要介紹了沙龍的應用和新功能-討論區。作者描述了討論區的用途以及沙龍的原意和運用，並提到了自己的部落格模式。文章內容包括生活小破事、靈感和想法的記錄，以及和格友互動的可能性。