如果你的人生一直在經歷『失敗』那你會一蹶不振？還是越挫越勇？對 Jessi 來說只要不放棄的一天都不算失敗，因為成功就是歷經失敗、學習再成長的循環，而這些最後都將累積成能量孕育出未來更好的自己。想知道更多 Jessi 在創業時遇到的困境、如何克服，並找到適合自己抒發壓力的方式，就讓我們來聽聽這一集的分享。
本集原聲帶 on Apple Podcast → Jessi Fu — 幸運 vs 努力，空姐到創業，賣咖啡/蓋學校/教畫畫
本集來賓介紹✨
About Jessi Fu
曾經是一位空姐，2015年贏得美國「柯林頓行動基金會」主辦的全球霍特獎冠軍，因而創辦 IMPCT Coffee。現在身兼IMPCT Coffee 創辦人、lululemon品牌大使與畫畫老師。
IMPCT Coffee是一間國際社會企業，你可以用每天一杯咖啡來改變原產地的社區經濟，並且支持當地的幼兒教育發展。
Jessi 給自己的三個形容詞是：第一、warm 很溫和、有溫度的人，作為創業家CEO他會給自己的第二個形容詞是 Aggressive / Ambitious 會積極地表達出自己的意見與想法，第三、勇敢嘗試。
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人生價值觀／成功是失敗學習成長的無限循環
「如果你是需要鼓勵的人，不要創業。」- Elon Musk
創業的過程與經驗分享
談到創業過程所經歷的失敗，Jessi 說：「所有的過程都成就了現在的我。」他並不認為他所經歷的那些困境稱為失敗，因為所有失敗的定義都只屬於是當下的挫敗，並非永遠的。
這些過去看來的挫折與失敗累積起來造就未來更好的自己，這些經驗都讓 Jessi 在每一次的經營管理做得更好，就像是他運用了航空公司的人才招募流程，為公司篩選出更適合團隊生活、更符合公司經營理念的人。
對於創業這件事，Jessi 認為當一個人在述說一件自己所愛的事務時，眼神是會發光的，如果你在說一件事、做一件事並沒有這樣的感受，有代表你並沒有想像中的愛你所說、所做的事務，而他希望自己維持這個初衷『熱愛自己所說、所做，成為那個眼神有光、充滿熱情的人』，所以儘管創業後，收入並沒有在航空業來的高，甚至有時必須犧牲自己的薪水來支付公司的人力成本，Jessi 依舊沒有後悔選擇創業這條路。
成立新創公司的每一天都在掙扎，你會經歷失敗、經歷吵架、經歷痛苦、經歷傷心，但是人總是會進步，你每一天都會持續地成長，最後還是能夠重新站起來，因為這就是身而為人的循環。
疫情就像人生的暫停鍵
在疫情爆發前，Jessi 正在忙碌著為新創立的公司拓展海外的業務，從韓國到美國，但正當他們決定將台灣區業務移往美國的同時疫情在全世界爆發了，所有海外業務被迫停擺，也因此讓過去處理不夠完善的潛在問題一一浮出檯面，Jessi 回憶那段時間說：當時所做的每一個努力都只是為了修補過去的錯誤，只想讓這間公司變得更好，也希望公司可以渡過疫情期間所帶來的損害，但是這件事並不容易。
扛著公司經濟、人力資源重擔以及公司包袱的 Jessi 表示營運公司的每一天在為了繼續活下去而拼命的掙扎，在人生中不斷走過失敗、學習、成長的 Jessi 一如繼往的用樂觀的心態面對，他說：就是因為什麼都沒有了，所以我不怕！反而讓我們挑戰更多的事，例如：Jessi 開始畫畫、成為Lululemon的品牌大使、挑戰三鐵…等。
疫情就像讓讓大家的生命按了一下暫停鍵，讓很多事情可以重新開始，去嘗試過去沒有想過嘗試過的事務，就像人生突然出現的分岔路，你有了第二次選擇的機會，賭一把走上這條分岔路，或許你可以在路途上看見更美好的彩虹。
創造屬於自己的機會
疫情也讓很多人才回流，將許多豐富的經驗及專業知識帶回到台灣，也讓台灣年輕人有更多機會去看見或接觸國外的正在有的聲音，台灣的教育讓現代年輕人忘記怎麼闡述內心的想法，儘管有許多想法卻也不知道如何表達自我。
Jessi 分享到自己在舊金山的一段經驗，他受邀到一位導師的家中吃飯，用餐期間大家天南地北的聊著，從球賽聊到政治、再從工作聊到新創，大家都勇於提出各自的想法與見解，Jessi 在當下也有許多看法想闡述，但是在腦海中就是卻拼湊不出完整的表達方式，因為我們都不曾學習表達自我的見解。經過此次的事件，更讓 Jessi 重視如何表達自己真實的想法，如何讓自己的聲音被更多人聽見。
每個人的機會都是自己創造的，你不一定要萬事俱備了才可以做你想做的事情，而是只要你開始做你就會有機會，普遍台灣年輕人都非常害怕，大家都害怕失敗、害怕失去、害怕家人不支持，但是如果你知道出去闖一闖，你有更多的可能性或更好的發展，那你就更敢跨出心裡的那道檻。
自我反思／將明天當作改變人生的時光機
每個人都該有個幸運物
聊到自我反思的話題，Jessi 秀出他的時光機 ( Time Turner ) 項鍊，這是他用來時時刻刻提醒自己的幸運物，Jessi 會將這條項鍊視為幸運物是因爲他認為人生沒有第二次機會，可以回到過去修正過去犯過的錯誤，但是我們每天都在過生活，還是持續的在渡過“時間”，所以如果將明天當作是回到過去的時光機，就用這樣的機會去做出改變，這樣一來就像擁有第二機會去修正、去優化、去改變，每一天都在持續的讓未來越變越好。
這也讓 Jessi 在每一天面臨挫敗的時候，都提醒著自己明天要做得更好，因為今天的失敗，並不代表明天不會成功。
找到屬於自己的心流
『每個人都要找到一個讓你忘記時間的東西（或方法）』
保持規律運動也是其中一種 Jessi 用來跟自己對話的方式，在運動的過程中可以讓他暫時遠離手機，創造一段屬於自己的時間不被資訊、社交媒體干擾，透過這段片刻的寧靜能夠讓 Jessi 感到身心靈淨化。
除了運動之外，Jessi 也會利用看書閱讀或通勤聽Podcast來讓心情沉澱，這個過程就很像為大腦重置、充電、再開機一樣，開機後可以重新再蘊養出更多新的想法。
2018～2019年之間因為長期的高壓以致 Jessi 的身體狀況不佳，那段時間他透過運動、閱讀、聽Podcast或與他人分享心情來釋放壓力，Jessi 認為找到適合自己進入心流的方法是非常重要的，進入心流的狀態可以幫助你讓心情沈澱下來與重置大腦中雜亂的想法。
學會分享適度展現脆弱的一面
過去的 Jessi 認為身為公司的創辦人之一應該要天天保持愉快的心情、不展露情緒、不該透露公司狀態或不應該跟同事述說自己不開心的事物，但是一直都將同事員工當作自己家人的 Jessi 發現當他分享內心煩惱的事物，對同事們展現出脆弱的那面的時候，同事們反而更能站在他的立場，為他挺身而出，甚至願意為公司付出更多，大家的關係逐漸平面化相處也更像一家人。
每個人都是獨立的個體，若你沒有適時表達你的不開心、不愉快，也就沒有人可以真的理解你，而當你勇於展現自己最脆弱的一面，也越能讓別人接觸你的真心，才能真正建立起人與人之間深層的連結。
創業建議／做最真實的自己，不做別人想看的樣子
創業給人誤解的是？
現在不管是自媒體或行銷方式的呈現，只會讓大家看見創業漂亮、成功的表面，沒有人會去說創業辛苦的那一面，所以才會讓很多人誤解『創業』是一件很好玩、很棒、很自由的事，但是事實其實不是，創業的每一天你都會在想：明天在哪裡？
因為很少創業的人公開表現創業辛苦的那面，創業後的Jessi 也被很多人貼上『我們很成功』、『我們每天都玩的很開心』、『我們有很多資金』的標籤，但是 Jessi 選擇用最坦誠的方式述說創業過程的艱辛，希望釋放出更多創業的訊息幫助那些正在創業或想要創業的人知道他們將來可能會經歷的事物。
成功的定義
對 Jessi 來說並沒有並沒有真正成功的時刻，因為達到了一個小成就，就會想要追求下一個目標，因此你才能不斷的往前進步。
而比起贏得成功的時刻，Jessi 認為享受你現在正在做的事情更為重要，過程一定會很累、會很辛苦，不然不會發自內心感到開心與成就感，找到那個會讓你發光發亮的舞台非常重要，儘管還沒有到達最後的成功，但是你是正在做喜歡的事情、想要為這個世界努力的事情。
「大聲地對那些瞧不起你的人說：我不需要你！」
對 Jessi 來說成功還有另一個定義，就是對那些在創業的路途中唱衰你的人說：我不需要你！有一天我會用成功來向這些負面聲音證明我們在做的事情真的很棒，而且真的可以幫助這個世界變得更好。
Jessi 分享在創業比賽時也曾遇到了一位投資人對他們說：「你們不用想，你們不可能會成功！」，因為那時候還沒有人提出像 IMPCT Coffee 這樣投資蓋學校的經營模式，蓋學校對一般人來說是相對慈善的，跟投資八竿子打不著，那位投資人認為 Jessi 他們的想法太天真，教育不可能跟投資並行，兩年後，IMPCT Coffee 成功了並且還實際蓋了 10 間學校，當時不看好經營模式的投資人重新聯繫 Jessi 不僅承認當時的看法錯誤還讚賞 IMPCT Coffee 的成功。
只要你不放棄的那天你都是成功的，追求成功不是為了證明他人是錯誤；而是為了證明自己是正確的。
選擇創業的犧牲與束縛：感情生活的取捨
女性創業家總是會被問到：那你的家庭生活呢？
創業是一條非常艱辛的路途，創業後的時間都不會再屬於你，你的時間都會奉獻給工作，另一半可能會抱怨到相處時間太少。
對於伴侶與感情，Jessi 認為兩個人在一起必須大於 2，如果兩個人在一起不能大於 2 ，那自己一個人也很好。或許是因為創業需要耗費大量的精神與時間，一個適合的對象不需要工作相似或想法完全一樣，重要的是對方認同自己正在做的事情，不見得對方也必須親身參與，但是因為認同而能夠擁有更多的溝通、想法及視野上的互助與建議，因為兩個人身在不同的領域 Jessi 也能夠站在他的角度去提供對方不一樣的想法，在這樣的關係下兩個人才能夠一起成長。
在遇到對的人之前，先讓自己成為更好的自己。Jessi 舉了一個例子，尋找另一半的過程就像在釣魚，你用什麼樣的餌就會釣到什麼樣的魚，今天你呈現出自己是什麼面向的人，就會吸引相同面向的人而來，所以在找到自己的Mr. Right之前，自己也要成為足以配得上他人的Mr. Right。
創業的底線
銀行存款=公司存在幾個月
Jessi 很現實的分享『錢』是最重要的考量，銀行裡的存款可以支撐你幾個月，就代表你創業的公司可以存活的時間，理性的分析完，Jessi 又感性的說：「放在自己身上情況又不一樣了！」創業就像是自己的孩子，看到帳戶裡的存款，你不會很理智的設定停損點，你只會想著再撐過這段時間就好、再撐過這個月就好、再撐過這一天就好，每一天、每一刻 Jessi 心中都在拉扯，告訴自己不要再這樣繼續下去，但是隔天還是早早地去上班。
『金錢』對 Jessi 來說並不是放棄創業的底線，而是『核心價值』，當某一天你失去了自己的核心價值以及跟創辦人、同事相信的事情不相同的時候，那才是真正該放棄的時候。
誠實、家人、快樂 對 Jessi 來說是最重要的核心價值，Jessi 每天到公司的第一件事就是問每個人「你今天心情好嗎？」讓心情最好的人沖一杯咖啡，並去享受那杯充滿溫度、溫暖以及感恩的咖啡，開心的開啟一整天。
Jessi 補充快樂不一定要發生很大的事情，其實只要感受到微小溫暖，像是曬曬太陽、知道身邊還有很多關心你的人、抱持著感恩的心情…等，都會讓你的生活更開心、你才會有熱情、才會認為生活是有意義的。
生活與工作平衡
不要一開始就想找到工作與生活的平衡
如果不開始，那你就只能停留在原地
工作與生活真的能夠平衡嗎？Jessi 說其實自己很不喜歡『工作生活平衡 (Work, Life balance) 』這句話，因為他一開始不相信工作與生活可以平衡，直到他待在舊金山的一段時間，讓他重新定義工作與生活平衡這件事，只要你熱愛你的工作、熱愛你的生活，你的確是可以在兩者之中找到平衡，不一定需要明確的劃分工作與生活的時間，只要你在工作時感受工作的動力，生活時盡情的享受生活美好，你就可以取得心裡的平衡。
Jessi 更鼓勵大家在尋求平衡的時候，不要一開始就迫使自己一定要劃分出工作與生活的時間，也不用擔心現在工作與生活沒有達到平衡就一定是糟糕的，若你現在不喜歡你的工作、不滿意你的生活，那你可以一個接著一個來努力，逐漸的讓每一個部分都變成你滿意的樣子，若工作目前還不能改變，那就先將生活變成自己喜歡的樣子，成為更好的自己，一點一滴的做出微小的調整你就能找到喜歡的生活樣貌，但是如果不開始，那你就只能停留在原地。
結語
最後在疫情的影響下，IMPCT Coffee 在 2021 年 9 月結束臺灣營運，他們總共蓋了12 間學校，依然持續的在讓這個世界變得更好。
📖Podcast中提到的書籍
- 《零規則》Netflix No Rule Rules
- 《開拓者：企業的力量是改變世界最好的平台》Trailblazer: The Power of Business as the Greatest Platform for Change
- 《鋼鐵人馬斯克》 Elon Musk
📩 想知道更多有關 Jessi & IMPCT Coffee
- Jessi Instagram
- IMPCT Coffee Instagram (IMPCT Coffee 已於 2021 年 9 月結束臺灣營運)
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電扶梯走左邊，讓我們一起自我成長，離開舒適圈，做最好的自己！
Guests: Waki Jessi Fu
Article written by Sulli Yen
