|為演算法服務的免洗人力-平台資本主義時代的勞動與剝削| 讀後感
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
免費假免費、打工真打工
讀這本書之前只知道所謂的免費使用Facebook、Google等服務不是免費，讀了這本書以後才知道幫忙他們打工的人所拿到的報酬也稱不上報酬...
平台資本主義創造出許多巨獸科技公司，利用演算法與其平台媒合的服務，讓消費者可以得到想要的社交互動、影片推薦、交通運輸，彷彿雙方都是贏家，到底誰買單?
相關關鍵字: 微工作、次就業、人即勞務〈human as a servise，對應SAAS一詞〉、黑盒子式的勞動...
免洗人力
來自悲慘世界
本書從矽谷開始聊，談到許多產業解放人力是靠演算法，不過演算法的人工智慧背後其實是平常所戲稱的工人智慧，也就是有許多工作是層層外包到群包網站、血汗廠房，甚至流落到政府/公益性質的社會影響力外包，所以書中認為這種「難民產業複合體」相比「監獄產業複合體」的剝削有過之而無不及，發生在奈洛比機被拉貧民窟或是加爾各答的棚屋區，勞動者沒什麼餘裕抗議薪水低或市區罰權益保障〈p.15-16〉；對於想要躺下的人來說，也必須成為免費人力的免費受雇，勞動被去商品化。
身邊你我他
場景如果來到一般因為平台提供服務而有了不同選擇的就業者呢? 可以白天正職餐、晚上開車，或是全日自由選擇群包網站的勞務，主要的情形不外乎第三章所提到:
- 薪資低於一般基本生活所需
- 內容包羅萬象
- 被平台抽取費用，遇有爭議事件卻宣稱中立
- 彼此不認識破碎切割專案下的其他工作者
- 工作機會要爭取、限時完成
- 薪資需滿額才能領取，甚至可能莫名被扣除、凍結
- 壓低薪資的方式還有支付非金錢的獎勵---禮券? 代幣? 限制使用範圍，難以變現
無薪抗爭
第五章主要談到怎麼這些人就算組織起來，抗爭的方式也不同過去的破壞工廠、罷工、封阻交通要道，或許一時能靠論壇與外掛程式協助，直到被停權。主要訴求未必是更多的錢，基本的人權保障與福利更貼近生活，例如食物、居住、教育，也就是偏向社會主義、左派思想，其中一種說法就是「全民基本服務」，烏托邦式的想像
作者在後記提到，既然都是演算法，許多事務都遊戲化，那麼讓現在這裡面的人能夠真正有遊戲感該有多好? 為生活的工作那麼苦澀、辛苦，如果剛好符合專長、興趣的分派，而非搶破頭的耗時間，有效分配人力與工作不是很好?!
雜感
黑盒子的那段讓我印象最深刻，因為這代表個人所從事的工作內容，當事人無從分辨道德性、也不清楚目的，唯有從外部觀點/企業視角才能清晰。例如書中提到辨識圖片為例，我們在瀏覽網站的時候經常遇到，好聽是辨識使用者是否為機器人，難聽就是幫助背後演算法學習，所以文字辨識的發展突飛猛進。圖片辨識也是如此，很多學齡前小孩就能辨識的圖片，為什麼要大費周章讓機器辨識? 因為成本考量，有了低成本的工人智慧為基礎，時間拉長以後，人工智慧的成本越攤越低，也未必需要道德考量，例如飛彈追蹤系統要辨識汽車、行人、電線桿，這些都是平常困擾我們的題目...
從使用者、投資者來說，我覺得平台資本主義沒有什麼大問題，畢竟是一個時代的現象/特色，真要說不對勁，恐怕就是關心社會福利、勞工權益、資訊安全等專家與公部門繼續追蹤與反思
延伸閱讀
將原本僱傭關係，改用承攬或委任的方式?
生活中有許多更直接與你我相關的職場生活，大家也可以藉由博客來事件思考自己的權益是否有受到保障!
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隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
「人們認為“執行 Execution” 是商業的"戰術 tactical"層面，是領導者會“委任 Delegate”給下屬，而領導者聚焦於覺察更高層次的“戰略 strategic”。
這樣想完全是錯的。
“執行 Execution" 不僅只是“戰術 tactics”，更是“紀律 disc
「企業家做快速決策的過程是三個P：政治 Politics, 勸導 Persuasion, PPT PowerPoint」
「克服悲傷情緒，一定要克服心理上的三個P：自責 Personalization，永久化 Permanence，普遍化 Pervasiveness」
「事情只是發生
「“你不在的話會很困擾”這句話，是一種麻藥。」
「組織中“無法替代的人 (替えの利かない)”會滯留在目前的位置。」
「“像齒輪一樣機能的人”，能夠領導他人 (人の上に立てる)。」
「“像齒輪一樣機能的人”，對“系統化(仕組み化)"要具備思想(考えが備わっている)。」
「問
「讀書的成果，在“要讀什麼？”就已經決定了8成。」
「讀書只需要想兩個問題：讀什麼好？怎麼讀好？」
「對讀書而有有幫助的輸出是什麼？」
「短期有幫助的輸出，是將原本不會的事情變得會。」
「長期有幫助的輸出，是從沒有懷疑的嘗試中找出新的問題的能力，以及掌握新框架的能力。」
妹妹生病不過就只是一個星期的事情，但我卻感覺好像是經歷了一個世紀般的長久，每次早上準備出門帶妹妹去醫院的時候，她都是一臉的不解，心裡可能想著為甚麼我要去一個我一點都不熟悉的地方，還要一個人待在一個小籠子裡面。
妹妹15年來的人生只有三次的籠子經驗。
一次是我第一次出國把她送去寄養。
一次是我
『工人的異化源自於失去對勞動的掌控。』～ 卡爾·馬克思
目前談到人工智慧（AI）的快速發展，越來越無法忽視的是：它對工作環境帶來的深遠影響。從一方面來看，AI賦予企業更高的效率與創新能力，另一方面，也引發了關於「工作異化」的激烈討論。究竟，AI如何影響工作異化？這背後又蘊藏著哪些社會與經濟的衝突？
勞工是什麼？
那是一群出售自己勞力、腦力、時間，來換取生活保障的人。
日復一日的工作會透過基本薪資
買走我的夢想，我的人生
我只能被擠壓成雇主們用來蓋公司的一小塊磚頭。
磚頭不配擁有夢想。
資本主義將人工智慧視為增加利潤和控制勞動力的工具，而不是改善勞動人民生活的方式。(具有諷刺意味的是，上面這幾句話不是我自己寫的，而是新的「聊天機器人」ChatGPT在得到以下提示後寫的。)
而我的 AI-Gemini 較中立 :
對設備自動化在資本主義社會中的影響的擔憂是可以理解的。
通用型AI還沒那麼快出現
所以說人類的工作要全面被取代 目前不會發生
但如果是"部分"的專精工作 可以被模組化 高重複性 可被預測
與其說取代人類工作 不如說 AI可以替代部分"流程"
如果有專屬於法律條文聊天機器人 或是 專屬於公司內部規章的聊天機器人
遇到問題 或是不確定的流程 直接詢
我們正處在一個由人工智慧（AI, Artificial Intelligence）主導的新技術革命時代。如果我們我們想要瞭解這個影響，也許從『勞動經濟學』中『技術替代效應』與『』技術補充效應』兩個視角來分析，可以有一些有趣的收穫。
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