三星懶人包:狼性文化造就的南韓企業三星|趕快tech我 EP9.2.6

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三星重點回顧

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三星關鍵報告

三星的商業策略與企業文化

從三星半導體、面板兩大業務來看,不難發現這間公司遇到的挑戰幾乎都來自於與外部的競合關係。面對競爭,三星著重在搶先預判與技術的突破,試圖在成熟後透過規模經濟去降低成本,即便產品良率非常糟糕;之所以形成這樣的企業文化,其實深受三星「狼性文化」體制的影響。
所謂的狼性文化並不是負面的論述,是指將狼的野性、殘暴、貪婪與暴虐的特質運用在事業中,變相轉為一種拚搏的精神,目的在於為社會和人類創造效益所需的非凡潛能。該文化也與韓國人的國民性相互呼應,由上至下的高效性與領導的前瞻性,讓公司整體能夠定下長期目標,可以忽略外在刺激並堅決執行,產出能開創未來的新格局。
狼性文化的形成,是奠基在三星集團雄厚的資本、國家機器的輔助,再加上自身在下游電子產品的企業龍頭地位,藉上下游整合的方式,充分預測未來的技術走向,集中資源研發符合未來發展的產品。換言之,三星雖然大膽,但不會隨便亂投資,大力投入的項目都是詳細分析後的最佳投資標的。
然而為了回應上頭的期待,開發狀況不如預期也延伸出許多的問題,像是三星員工間的內鬥非常嚴重,難以克服日趨困難的技術挑戰門檻使得員工選擇應付了事,導致三星對外宣稱的數據或是革新表面上光鮮亮麗,技術雖「領先」全球,但在實務量產上面臨陸續被輝達、高通等多家客戶退單的危機;然而三星的大張旗鼓也不是沒有起到任何作用,以 3 奈米 GAA 技術而言,這樣的突破其實也給了競爭對手一定的警惕,但毫無疑問地,若要大規模量產,「良率」依舊是關鍵中的關鍵。

當今三星觀察重點與思考

目前三星仍在記憶體 DRAM 和硬碟 NAND 市場穩居主導地位,且與競爭對手有超過 10% 的市占差距。根據 BusinessKorea 報導,截至 2022 年 Q3,DRAM 市場中,三星以 40.6% 的市占大舉領先韓企 SK 海力士和美光;NAND 市場中,三星則以 31.6% 的市占稍稍領先日企鎧俠、SK 海力士等公司。
然而,即便市占有很大的差距,在技術研發上競爭對手依舊快速進步,甚至是或恐威脅了三星的技術主導地位。以美光而言,其在 2022 年 6 月成功研發了 232 層堆疊 NAND Flash 快閃記憶體(按:廣義而言具記憶功能的硬體都稱記憶體),而當時的三星則停留在 176 層;繼美光之後,又有消息傳出中國記憶體大廠長江存儲已開發 232 層,並已成功量產。另外,SK 海力士同年宣布已研發出 238 層,至於三星 11 月才正式量產 236 層堆疊 NAND Flash 產品,顯見這部分技術研發上的競爭激烈。
就手機市場來看,即使作為安卓系列的龍頭,2022 年受到烏俄戰爭與全球通膨的影響依舊受到不小衝擊,庫存過高的情況下,甚至影響到面板的相關供應鏈;再者,智慧型手機步入成熟期,以及在記憶體市場需求不高的情況下,三星依舊維持資本支出,透過讓產能大於需求得方式壓制記憶體價格;至於面板的目標決定擴展到 IT 產品和車用裝置領域,顯見寒冬之下,三星依舊決定強勢地開出自己的路。

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2014 年,AMD 一位優秀的女性企業家,蘇姿丰(Lisa Su) 接手了 CEO 的位置。經過三年的磨練,AMD 推出了採用 Zen 架構的 Ryzen 處理器,並以過去創辦人桑德斯使用的 CP 值大法,再次吸引許多用戶回鍋。
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