【與日常對話】人與人之間最平凡的小小溫暖
閱讀時間約 2 分鐘
每天早上從家裡走路到捷運站的路程，我習慣配一杯清涼的大杯冰拿鐵，有點像是上班前必做的開機儀式，我會在固定的時間到家裡樓下的超商買咖啡，因為總在一樣的時間出現、點一樣的指令的大杯拿鐵不加糖，有一位固定上早班的店員只要一看見我走進來就會心照不宣的先按機器操作，起初覺得她只是為了要更快速結帳避免早上大家趕上班排隊火氣大，後來發現她是真的很樂在其中在她的工作
時常看見她跟來買東西的長輩打招呼閒聊，熱心的幫大家綁定手機會員，也許是社區型店員獨有的特質吧！她會記得常客的喜好，買哪一牌的香菸、喝美式還是拿鐵，更厲害的是連取貨末三碼都能記得，之前有看過客人走進來她提醒對方有包裹要領取，也會主動告知現在推出的優惠活動，因為她平時就很親切，就算知道這是例行性推銷話術也不會覺得反感，所以每次到了咖啡有特價的時候大家都會指定要找她寄杯咖啡
前些日子突然好多天沒看到她來上班，心想可能是去出遊放長假了吧，原先沒有很在意，後來看到很多阿公阿嬤結帳時都會多問一句：『原本早班的妹妹呢？怎麼很久都沒看她了』才驚覺少了熟悉的面孔跟溫暖的問候，心裡真的有些空空的，後來再遇見她已經是好幾個週末後的事了，原本很開心地上前打招呼她卻悄聲的告訴我其實她已經被調派到其他櫃點之後不會再來這裡上班，突然有種暗戀對方很久但還沒來的及說出口就宣告正式失戀的惆悵
在服務業也算是打滾了很多年，待過顧客至上的大企業也待過比較不拘謹的中小企業，其中的共同點是公司一定會制訂一套標準服務流程SOP，在哪些時間點要講哪些話、遇到客訴要如何安撫、結帳時要不要加一元多一件等等．．．．．人是最難以被規範的，規矩制訂久了真的很容易讓一線人員只會一個口令一個動作變得毫無靈魂可言
沒有想提倡店員應該要提供多貼心多周到的服務，畢竟奧客文化也是把『服務』二字給弄得亂七八糟，只是很感謝那位熱情的店員，在這樣有點冰冷、有點呆板、凡事講求快速SOP化的服務制度下，還能使我感受到人與人之間最平凡最真心的小小溫暖。
＊原創不易/歡迎分享轉載/請註明出處作者或附上原文連結喲❤️
👍🏻用一杯咖啡支持我寫作的動力吧這邊請
留言0
查看全部
本篇參與的主題活動
這件事應該很少人知道，但手遊一直算是我會偶一為之的興趣。只要剛好有空，我又對這個遊戲的玩法和題材有興趣，就會下載來玩玩看，玩到興致消退，或是它嚴重影響日常生活和創作時程為止。這一次的寶可夢卡牌遊戲，《Pokémon Trading Card Game Pocket》就是如此。
歡迎來到方格新手村第一站！參加方格主題活動，發表任何一篇貼文、文章加上指定標籤， 就有機會得到免費禮券，或是讓 vocus 把你的創作推薦給全站會員！ 現在就完成新手村任務，讓更多人認識你！
本文探討作家在創作推理小說過程中所需具備的基本素養與技巧，透過《推理寫作祕笈》的案例分析，文章提供了目前推理小說的寫作要領，以及作家在面對創作困境時所需的實用建議，幫助讀者在字海中找到喘息之地，邁向成功的小說創作。文章同時提供相關的學習資源及創作交流平臺，鼓勵更多人參與推理小說的創作。
時間是2123年，那是一個下著雨的夜晚，冷風一波接著一波颳起，碩大的雨滴一滴滴地落在金屬上。多拉格睜開了雙眼，眼前是一扇窗戶，窗外一片黑暗，他發現自己在一個狹窄的空間裡，那是一個冷凍艙……
這件事應該很少人知道，但手遊一直算是我會偶一為之的興趣。只要剛好有空，我又對這個遊戲的玩法和題材有興趣，就會下載來玩玩看，玩到興致消退，或是它嚴重影響日常生活和創作時程為止。這一次的寶可夢卡牌遊戲，《Pokémon Trading Card Game Pocket》就是如此。
歡迎來到方格新手村第一站！參加方格主題活動，發表任何一篇貼文、文章加上指定標籤， 就有機會得到免費禮券，或是讓 vocus 把你的創作推薦給全站會員！ 現在就完成新手村任務，讓更多人認識你！
本文探討作家在創作推理小說過程中所需具備的基本素養與技巧，透過《推理寫作祕笈》的案例分析，文章提供了目前推理小說的寫作要領，以及作家在面對創作困境時所需的實用建議，幫助讀者在字海中找到喘息之地，邁向成功的小說創作。文章同時提供相關的學習資源及創作交流平臺，鼓勵更多人參與推理小說的創作。
時間是2123年，那是一個下著雨的夜晚，冷風一波接著一波颳起，碩大的雨滴一滴滴地落在金屬上。多拉格睜開了雙眼，眼前是一扇窗戶，窗外一片黑暗，他發現自己在一個狹窄的空間裡，那是一個冷凍艙……
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
泰語不僅僅是一種語言，它是泰國文化的一個活生生的展現，滿載著風趣和層次。當你在泰國的大街小巷中漫步，或是和當地人輕鬆交流時，你是否曾突然聽到一些讓你摸不著頭腦的詞彙？今天，就讓我們一起來揭開這些帶有言外之意的泰語流行語的神秘面紗！
首先，泰國的流行文化，特別是電視劇如《娘娘腔日記》，經常會
周末時大兒子即跟爸爸下象棋
連輸了兩局
心情一瞬間就低落了
說他需要冷靜一下
然後就回房間試圖用腳蹬床墊製造聲響來發洩自己的情緒
約莫過了2分鐘沒有停歇
我就到房間與他談話
Mom:『輸了心情不好我可以體會，畢竟沒有人喜歡輸的感覺』
這句話出口，他稍微停下動作
Son:「可是我就是很難過啊」
Mo
身為曾經患有拖延症，遇到讓自己不知所措、不想面對，或還沒有找到好的解決方式，就會想用先放放來面對的前拖延症（如今也不敢說已經完全好了）患者，我感覺「逃避雖可恥但有用」這句話和我的經驗是完全不符的。甚至反過來，事情通常都是在放著放著的過程中逐漸爛掉的……
為什麼有人會說話停不下來？他可能也不是故意忽略你。
不過首先，是你自己要有覺察。畢竟，人與人相處，通常一個蘿蔔一個坑；一直講話的人，就容易跟「難以拒絕他人」的人來往…一個巴掌拍不響啊。所以要從自己身上開始覺察，才能做出改變。
電影《書情話慾》(Tromperie/Deception)是一部極其典型的法國電影，透過劇中男女主配角或情投意合，或針鋒相對的對白中，深刻探討不完美的人們，婚內出軌背後的成因與心態輾轉，引人入勝的是透過小說創作的包裝，讓全片穿梭遊走在虛構狂想與殘酷現實之間，看似澎湃激情翻雲覆雨的創作蒼穹中，與現實世
本書封底節錄的父子對話，兒子對爸爸發問：「你覺得人生中最常碰到的四件事？」兒子的答案居然是「選擇、困難、失敗、猶豫」，文字看來簡單但是意蘊深遠，究竟作者是怎樣和兒子《聊聊》，能讓小學年紀的他有這樣的體悟？
大家新年快樂～＾＾
新的一年祝福大家都能實現更多美好的願望喔！
love love love 充滿愛的一年 2022
插播~~插播!!每日新聞颱剛收到一名名為RAIN的居民正在進行比特幣及第三代NFT的盜取，此名人事以被新聞颱特員關注以久，請宇宙內的各位小心。
另報:若緝捕或發現蹤跡，請立即通知在地堅守員，緝捕或發現蹤跡成功者，新聞颱分別提供1000比特幣及200以太幣，以上佈達完畢---
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
泰語不僅僅是一種語言，它是泰國文化的一個活生生的展現，滿載著風趣和層次。當你在泰國的大街小巷中漫步，或是和當地人輕鬆交流時，你是否曾突然聽到一些讓你摸不著頭腦的詞彙？今天，就讓我們一起來揭開這些帶有言外之意的泰語流行語的神秘面紗！
首先，泰國的流行文化，特別是電視劇如《娘娘腔日記》，經常會
周末時大兒子即跟爸爸下象棋
連輸了兩局
心情一瞬間就低落了
說他需要冷靜一下
然後就回房間試圖用腳蹬床墊製造聲響來發洩自己的情緒
約莫過了2分鐘沒有停歇
我就到房間與他談話
Mom:『輸了心情不好我可以體會，畢竟沒有人喜歡輸的感覺』
這句話出口，他稍微停下動作
Son:「可是我就是很難過啊」
Mo
身為曾經患有拖延症，遇到讓自己不知所措、不想面對，或還沒有找到好的解決方式，就會想用先放放來面對的前拖延症（如今也不敢說已經完全好了）患者，我感覺「逃避雖可恥但有用」這句話和我的經驗是完全不符的。甚至反過來，事情通常都是在放著放著的過程中逐漸爛掉的……
為什麼有人會說話停不下來？他可能也不是故意忽略你。
不過首先，是你自己要有覺察。畢竟，人與人相處，通常一個蘿蔔一個坑；一直講話的人，就容易跟「難以拒絕他人」的人來往…一個巴掌拍不響啊。所以要從自己身上開始覺察，才能做出改變。
電影《書情話慾》(Tromperie/Deception)是一部極其典型的法國電影，透過劇中男女主配角或情投意合，或針鋒相對的對白中，深刻探討不完美的人們，婚內出軌背後的成因與心態輾轉，引人入勝的是透過小說創作的包裝，讓全片穿梭遊走在虛構狂想與殘酷現實之間，看似澎湃激情翻雲覆雨的創作蒼穹中，與現實世
本書封底節錄的父子對話，兒子對爸爸發問：「你覺得人生中最常碰到的四件事？」兒子的答案居然是「選擇、困難、失敗、猶豫」，文字看來簡單但是意蘊深遠，究竟作者是怎樣和兒子《聊聊》，能讓小學年紀的他有這樣的體悟？
大家新年快樂～＾＾
新的一年祝福大家都能實現更多美好的願望喔！
love love love 充滿愛的一年 2022
插播~~插播!!每日新聞颱剛收到一名名為RAIN的居民正在進行比特幣及第三代NFT的盜取，此名人事以被新聞颱特員關注以久，請宇宙內的各位小心。
另報:若緝捕或發現蹤跡，請立即通知在地堅守員，緝捕或發現蹤跡成功者，新聞颱分別提供1000比特幣及200以太幣，以上佈達完畢---