要點新的技能樹了!
我擔任技術寫手 (Technical Writer) 也快 1.5 年了,這段時間寫的都是公司的產品使用手冊操作說明。但是寫久後,發現自己的成長已經停滯了…是時候該升級技術寫手的新技能 — 寫 API 文件。
但是…寫一份清楚好讀的 API 文件真的很難。
相對於產品使用手冊,API 技術文件的學習門檻更高,包含要了解 API 基礎知識 (例如 REST API)、cURL 命令列、JSON Response、前端工程師如何使用 API…等,才能寫出一份好的 API 文件
更難的是,連個線上課程都很難找!
在 Google 搜尋「api documentation tutorial」,跳出來的 Udemy, freeCodeCamp 的課程,真的都…蠻鳥的。這些課程都千篇一律的教你要先從了解讀者是誰、盤點公司內部的 API 有哪些、記得要舉例…等。
我都同意,因為都是…看起來正確的廢話。我極度痛恨這種打高空的教學!
但幸運的是,我在 Write the Doc 這個全球技術寫手的 Slack 頻道中,看到網友推薦 Tom Johnson 的超讚課程-Documenting APIs。
學習這份教材,真的是一個享受!
這份教材有 3 個寫的很好的地方
1. 介紹學習動機
介紹為什麼 Technical Writer 要學習撰寫 REST API 的技術文件,讓學生可以知道學完後到底可以獲得什麼。
厲害的是,他引用了超過 10 個來源的調查數據、寫了 2 篇文章專門分享學習的好處,這讓學習目標變得具體。
2. 分享老師自己的經歷
Tom Johnson 特別花一篇文章的篇幅,介紹自己起初也只是個在學校教寫作的老師,迫於生計壓力才陸續轉職成行銷文案寫手、到現在的技術寫手。
他承認自己不能算是個 Developer,但這不構成自己無法寫高度技術導向的 API 文件。看完介紹,我不但充滿信心、也對這個講師充滿好感,在後面上課也學得很愉快。
3. 列舉詳細的案例,讓學生跟著操作
許多公司不會聘請「技術寫手」,通常都是 PM、業務、客服兼著寫。這些人不是沒有技術背景、就是不會 Coding。但要學習寫 API 文件,怎麼能不知道工程師會如何使用 API 呢?
於是 Tom Johnson 使用 Open Weather 和 Pet Store 這兩個免費的 API 資源,帶領學生實作一個簡單的 HTML、搭配 Javascript jQuery 的 ajax 函式,讓學生可以體會一個前端工程師在拿到 API Response 後,會如何使用在前端網頁的開發上。
我發自內心的讚嘆:
這是我目前看到最好的技術寫作學習教材,除了學到了技術知識外、也學習到一個好課程可以如何設計。
這份教學多達 200 頁,若要影印成 PDF 檔案會是高達 500 頁的份量。這麼好的教材,重點是:免費!
我知道 Technical Writer 在台灣非常冷門,連線上課程、學習書籍也幾乎沒有中文版的。因此分享這個學習資源給有需要的人。
問題是,誰會需要看這個課程呢?
我想到 3 種人
- 技術寫手:不用說,一定要看的。
- 軟體產品經理:你會更了解前後端工程師在開發時需要的產品規格,並且知道自家公司的產品如何跟外部夥伴串接系統。
- 軟體工程師:你可以設身處地的引導使用自家 API 的外部開發者、使用者,給他們一個超讚的使用體驗 (那些寫的不清不楚的 API Doc,真的會讓人血壓飆高)。
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