要讓更多的人如你所願完成工作,你必須具備的不是一招半式的管理技巧,而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。
以前,女兒讀國中時,跟她們班上的班長,是好朋友。她的班長是一個頭腦聰明,成績優異的女生。女兒跟同學替她取了一個綽號,叫做”沒人性”。原來,是因為她在帶領同學活動時,剛毅果決不講情分,我當時聽了,覺得十分有趣。
國中學生再怎麼績效導向,不講情面,也不會比我們在部隊服役,或者在企業工作,還要冷酷無情吧?但是你從女兒跟同學替她取的綽號,可以看的出來,沒人性在團體裡,是一個負面名詞。一個缺乏人性的人,在人的團體裡,會被否定。