產品定位如何制定？三種設定方式｜EP25
2023/06/26閱讀時間約 3 分鐘
在競品比較時常會聽到「最 OO 的產品」、「一講到 OO 就想到它」，那產品定位該如何設定？又要如何和產品路線圖結合？這篇想拆解我目前的產品思維。
誰適合看這篇文章？
✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃、產品思維有興趣的朋友
一、誰來定義產品定位
目前市面上的求職平台（人力銀行），有些一講到名字就會聯想到一個專屬定位，例如：
- 104：擁有最完整求職服務、市佔最大的求職平台。
- 518：主打「服務業」的求職平台。
- Yourator：主打「新創產業」的求職平台。
- CakeResume：可以「客製化履歷」的履歷模板平台。
- Linkedin：「人脈串聯」結合求職的社群平台。
上面幾個平台有些是剛創立時，由創辦團隊就設定好的市場定位，後來一直被使用者認可，才能維持相同的稱號。
一般情況，產品定位通常會是創辦團隊或高層設定，因為他們多半是業內人士，而產品經理比較偏向協助產品往這個定位前進；但若遇到產品轉型、或公司內創業，則可能會需要產品經理出來規劃短中長期的產品定位。
二、產品定位的設定方式
那產品轉型、或公司內創業，產品經理可以如何設定？這是我一直在思考的問題。
根據我待過的幾個產品，方法似乎有三種：
- 從產品路線圖來決定：產品路線圖通常匯集創辦人、各主管、產品團隊的想法，因此幾乎可說是公司內對產品方向的共識，因此可以從已經整理好的產品路線圖，大致判斷「此產品短期要走什麼方向？要提供什麼服務給哪一群人？」。
- 從競品中找切入點：有些產品因為本身定位不明確、也沒有完整產品路線圖，因此會直接比對市面上的競爭對手，挑一個切入點作為短期的產品目標，接著讓產品路線圖圍繞這個目標去規劃。
- 從共識會決定：有些產品比較初創，還沒有產品路線圖，會透過數小時或跨夜的共識會，讓產品團隊先思考此產品最原始的目標是什麼，接著再去討論產品策略，這時就可以從共識會決議出產品短期的方向。
以我目前接觸到的，會是 1 和 2 交錯，規劃好產品路線圖後，可能因為競品開發了特殊功能、或市場趨勢（例如 ChatGPT 開始流行），為了要追上或超越，會驅使整個開發方向微調。
三、設定產品定位的注意事項
除了上面的設定方式，另外要注意的是：
- 大量宣傳前，留意產品功能是否已跟上：行銷部和產品開發部一定要資訊同步，避免行銷部大肆宣傳「我們是最 OOO 的產品」，但其實功能都還沒做到位。
- 功能上線要做好各種使用者測試：在功能上線若灌入一堆負評，有可能是功能本身 bug 太多、或不符現有使用者操作習慣，因此盡可能上線前做好測試，包含壓力測試、使用者訪談、公司內部員工測試等。
- 要確認原有產品用戶是誰：設定定位時，也要先確認平台自有用戶是哪個群族，避免制定一個跟原本用戶完全不相關的定位，讓原本用戶感到一頭霧水。
除了上述的注意事項，應該還有其他數據分析、市場分析、產業分析等方式，但由於我還沒有專研其他方式，未來再持續記錄。
四、總結
這篇是近期的產品經理學習心得，若對這系列有興趣也可以持續觀看：
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