那些做人處世的道理，如果早點理解就好了

剛剛看完 社畜逃脫筆記（小倉鼠）的新文章，突然很有感慨——做事與做人，都同樣重要，尤其是做人這一塊。

尤其這幾年，感觸特別深刻，說來慚愧，都是用人生的經歷去痛過才知道，不論是在職場或是人生中，如果早點知道就好了。

尤其當你未來，希望可以往上發展時，那十分重要。

1.人外有人，天外有天，保持謙虛，有利無害。

技能，只要學了就會、經驗累積多了，手感就會出來。每個人開花的時間長短，都由自己決定。

而我們的厲害，只是因為和旁人比起來，比較擅長而已。有比我想得更多的人，在某個領域裡有鑽研和歷練。

而且，當你識得力量時，你會發現，對方也同樣識得你，我們希望的，是彼此欣賞交流，而非彼此競爭一較高下（當然，案子要拿下來時，還是公平競爭啦！）

2.與人為善，人情留一線

以往的我十分剛烈，不成功便成仁的心態不知為何一直抱著，當然，看起來很帥，但不太有好下場。

人是群居的動物，許多事真的沒辦法一個人完成，如果有團隊、有組織，一起努力，除了各方都有強者幫你，你也會有被支持的溫暖感，一起打拼的感覺，你如果嚐過一次，會感動萬分。

那是能在你失憶時為你加油鼓舞，在雀躍時一起開心的夥伴們。一起慶賀，非常美好。

3.勇於認錯，第一時間道歉

前段時間朋友們在討論「當你犯錯時，第一個反應怎麼辦？」

我曾經幹過犯錯時大腦呆滯，想著把事情搓掉，下場？當然再被罵一次。

後來坦然的承認錯誤，雖然第一時間真的覺得很丟臉，巴不得在自己消失，但道歉後，心裡的壓力小很多，也能很快和對方找到解法，不讓事件蔓延。

4.耐心，才能創造，耐得住等待，才會花開

好友志鵬兄轉發的烤雞圖一直釘在我心上、因為太痛了，我把好好的雞烤得難吃到爆，還有什麼比這更痛呢？

人的一手好牌，會因為自己的自大傲慢（就是我）而烤得慘不忍睹。因為烤雞需要時間慢燉，完成有時需要時間開花，就像種子需要從土中發芽生根，但何時會完成？不知道。

如果你不停翻土又一直打擾他，三天兩頭愛澆不澆，該做的事有沒做，可能差兩天就發芽了，但你已經離開了，或是你用了大量的肥料澆灌它，哇～那無疑是直接把它淹死，也不用活了。

耐心，等待，持續耕耘，積極練習與作為。

5.為人著想，系統思考

有時候我們以為的「隨意」，或是臨時變動，可能會造成他人的困擾。

像家人和對方約時間，對方臨時才說會晚十分鐘，但我們已經到附近了，只好在窄巷裡繞來繞去等。

如果對方願意提早跟我們說，我們就能避免尷尬的場景，但也許對方有什麼突發不可控的狀況也不一定。

所以保持平常心，多為別人著想一點，之前我也不太懂系統思考的詞到底是什麼意思，簡單說，就是以大局來思考：

當我要做一件事，它的流程是什麼、我在事件中扮演什麼角色、如果我的時間、事項有變動，會不會影響別人？造成別人的不便？如果會的話，我要如何提出其他的方案，或是提前討論，處理後續的影響？還是我可以如何調整我的工作範疇，使之影響範圍縮小？

杜書伍先生在《將將〉一書中，把管理職比喻為「開車」，當你還是職人時，只要管好自己的事就好，就像騎摩托車，移動性高；

當你成為基層主管，你開的是轎車，車內有四到五個人，假設每個人有固定的任務和方向，要分別去四到五個地方，在某個時間點完成某件事，開車的人就要思考：路線如何安排？誰先誰後一切才會順暢。

如果臨時變卦或是有異動，就可能會影響其他幾個人的行程，或是帶著一群人往錯誤的方向去。

此時，影響的人數已經從一人到四人，再往上去，中階、高階主管甚至是總經理、老闆，一個決定的影響，都關係著數十甚至上百人，對於決策、影響範圍，更是廣大。

如果我們在做決定時，能夠體察他人，了解局勢，全盤掌握；在臨危授命或接受改變時，可以站在對方的角度為他人思考「有什麼是我可以做的」，哇！那確實是一位讓人超愛的對象。

不論是人生或是公司職涯，都是。

只可惜，我的個性太硬也太傲，繳了許多人生的學費才理解這些，也還好，我很幸運的碰到很棒的導師，願意指導我。

這些雖然是老生常談，以前讀書時放在課本上，總覺得俗不可耐，但都是人生扎扎實實的保命符，哈哈～或是人見人愛的好人緣符吧！雖不求讓每個人都喜歡，那太鄉愿，但絕對能讓我們遇到貴人和好夥伴的時機大大增加！

Steve老師在管理課時說過一句話，我印象很深刻，也分享給大家：「職人最重視的，就是把事做好；但如果你要往上、往管理層、往更好的發展去，做人，是更重要的。」

分享給你們，也希望能有一些幫助。我是Tera，人生到了中年，開始回顧與持續的修正、學習，不管何時，我們都能自己的人生「跨領域、跨狀態」，創造一片新的天空。

希望我的一些經歷，也可以給予想改變或正在改變路上的你，一些鼓舞和幫助。讓我們一起為自己努力！