這個故事是你的了！幫我寫結局吧！

你知道動物園裡最危險的動物是什麼嗎?

有一個箭頭指向一扇小窗簾，

有許多好奇的遊客急著把布簾扯開，

所以布簾的汰換率很高，

布簾後面是一面鏡子。

—《少年Pi的奇幻漂流》

夏天飲用冰水，調製飲料，是消暑的樂趣之一，可是在代理商派員更換飲水器濾芯後，就變了調。

「您好，夏小姐，感謝您購買我們的A牌濾水器。更換濾芯的時間已經安排在這週三晚上，很高興為您提供服務。依照濾水器規格，您的濾芯有三支要一同更換。會依指定時間派員服務。」客服小姐依照公司規定通知客戶更換濾芯。

夏小姐說：「本來濾芯是更換兩支，可是上次濾水器送回公司檢測，送回來後公司自動加裝另一支濾芯，沒有告知客戶，所以現在是要一次更換三支濾芯是嗎？」

「對！幫夏小姐加裝一支棉質濾芯，濾除水中大於一微米的雜質，也可以除氯……。那我們就照這幾年換濾芯流程，幫您安排人員到府服務。」客服人員熟練地回答。

「好！就照之前的安排。」夏小姐沒有再多問。

時間到了，更換濾芯的人員快速從背包拿了濾芯，「我們的濾芯都是原裝進口，能夠有效過濾水中的雜質，是世界性的品牌，您可以放心使用，加裝另一支棉質濾芯費用是800元，這次由公司免費為您更換。」

「那下次呢？」夏小姐十分疑惑。

「要看當時公司的優惠方案！」服務人員快速更換完濾芯，拿出簽收單確認。

服務人員離開後，夏小姐依著直覺，手卻顫抖地打開藏在流理台下方新換好的濾芯，仔細檢查。

我到底是看到什麼？

她開始回想：「原裝進口不是原裝嗎？為什麼是裸裝？服務人員從未攜帶外包裝紙盒，怎麼辨認標誌及中英文商標？產品服務卡呢？」、「原廠認證濾頭及濾芯上雖然貼有防偽雷射標籤，但是剛更換的濾芯為什麼中文標籤說明有明顯褪色水漬？」、「濾頭及濾芯為什麼有拆開過的痕跡？」、「為什麼產品編號有刮除的痕跡？英文字母無法辨識？…….。」

她的情緒從生氣變成自責：「我那麼信任專業，而且是代理商。」、「這五年來我到底是喝了什麼品質的水？」、「去其他經銷商確認後才知道加裝另一支棉質濾芯的單價不到50元，所以我是……？」、「一年將近6000元的更換濾芯費用其實是購買了……。」

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